QU'EST-CE QUE LE COMPORTEMENT SOCIAL? - ARTE - 2025

Le comportement social est défini comme toute conduite dirigée vers la société et est étudié principalement du point de vue de la psychologie, de la biologie ou de la sociologie. Il y a des termes que d'éthologie ou de biologie il est commode de clarifier.

Il existe peu d'animaux aussi sociaux que les humains. Nous avons besoin que les autres se connaissent, maintiennent une santé mentale équilibrée et même survivent. Nous sommes des êtres complètement grégaires.

Il existe des comportements animaux qui sont également purement sociaux: alors que les abeilles forment un réseau de relations, de communication et de hiérarchie avec d'autres membres de leur espèce, les rats deviennent littéralement déprimés s'ils sont seuls dans une cage (ce qui n'est pas le cas s'ils en ont un autre. avec qui interagir).

Le comportement social se produit au sein de la même espèce, c'est-à-dire qu'il ne s'agit que de comportements ou de relations intraspécifiques. D'autre part, d'autres comportements, comme la prédation ou la parasitisation, impliquent des membres d'autres espèces (relations interspécifiques) et, par conséquent, ne sont pas considérés comme sociaux.

Depuis l'Antiquité et de la main de philosophes aussi influents dans la pensée occidentale qu'Aristote, la pertinence du comportement social et de la société pour la vie des gens était déjà en train d'être dessinée.

Pour le polymathe, l'être humain était un animal social dont la sphère privée était indissociable de la sphère sociale, puisque c'est dans la société que les gens se forment moralement, en étant citoyens et en relation avec l'environnement.

Aujourd'hui, la psychologie moderne s'inspire de points de vue tels que le cognitivisme ou l'étude de la personnalité pour aborder le comportement dans la société. Ces optiques seront précisément ce dont nous parlerons ensuite.

Nous ne pouvons pas oublier un aspect clé du comportement social des êtres humains: la langue. Ceci est dessiné comme l'outil clé pour rendre cela possible. Nous parlerons également de la communication et du langage non verbal plus tard.

Psychologie sociale et comportement social

La psychologie sociale est chargée d'approfondir le comportement social. Cela part du principe que les processus psychologiques (cognitifs) sous-tendent l'être humain lorsqu'il s'agit de percevoir et de se comporter autour de la société et qu'ils sont décisifs pour savoir comment cela fonctionne. De même, la psychologie sociale suppose que nous sommes constamment influencés par la société (même lorsque nous sommes seuls).

De même, la psychologie sociale étudie également les lois et les «contrats comportementaux» qui régissent la coexistence et l'intériorisation des normes culturelles.

D'autres sujets qui s'inscrivent dans l'étude de la psychologie sociale et dont nous parlerons dans cet article sont:

─ Personnalité, mettant en valeur l'extraversion et l'introversion.

─ Timidité.

─ Collectivité et psychologie des masses.

─ Communication et langage.

Comportement social selon les traits de personnalité

Sans aucun doute, l'un des champions de l'étude des caractéristiques et des attributs personnels était le psychologue Eynseck, qui a créé un système multidimensionnel, c'est-à-dire les catégories suivantes qui composent un continuum bipolaire

Si l'intention de cet auteur n'était pas d'expliquer les comportements sociaux, elle nous servira à enrichir notre vision de ce phénomène.

Eynseck a classé les traits de personnalité les plus importants et les plus déterminants en trois catégories distinctes qui sont encore prises en compte aujourd'hui dans de nombreux tests et inventaires. Ceux-ci sont:

─ Psychoticisme: c'est le niveau d'impulsivité d'une personne envers les autres ou envers des situations spécifiques, ainsi qu'une tendance à prendre des risques. Bien que nous puissions associer cette dimension à des attributs négatifs, Eynseck a promulgué que les personnes ayant des scores élevés en psychoticisme sont aussi les plus créatives grâce à leur domination par la pensée divergente et la transgression du conventionnalisme social.

─ Névrosisme: indique la stabilité émotionnelle d'une personne. Plus le score sur cette dimension est élevé, plus l'individu sera instable (névrotique).

─ L' extraversion: c'est le trait qui montre le plus d'intérêt pour expliquer le comportement social. Comme nous l'avons dit, c'est un continuum aux extrémités duquel est extraversion, d'une part, et intraversion, d'autre part.

Cette dimension définit purement le comportement envers la société: soit vous êtes ouvert, soit vous êtes seul. Alors que l'extraverti s'ouvre à la société, est bavard, interagit avec les autres et aime être entouré de gens, l'introverti se manifeste comme une personne réservée et tend à la solitude recherchée.

Il est important de faire la différence entre un timide et un introverti. Un introverti préfère ne pas s'entourer de beaucoup de monde. On peut dire qu'il est meilleur seul, ce qui ne veut pas dire qu'il n'a pas de compétences sociales. Une personne timide, cependant, a du mal à s'entourer des gens et à interagir avec eux, malgré son désir de le faire.

Concernant l'introversion, Carl Jung, le disciple de Freud, a défini l'introversion comme une attitude orientée davantage vers notre «contenu psychique intérieur» plutôt que vers le monde extérieur.

À quoi ressemble une personne socialement ouverte?

Ou qu'est-ce que c'est pareil, comment est un extraverti, selon Eynseck et Jung? comment il se comporte? Comme Jung l'a dit, les extravertis sont davantage orientés vers le «monde extérieur» et, par conséquent, recherchent plus d'interaction sociale que les introvertis. De cette façon, ils mèneront une gamme de comportements qui «attirent» les gens.

Par exemple, il n'est pas rare de voir que des personnes plus sociales ou plus ouvertes ont tendance à décorer davantage leurs espaces de travail ou leurs bureaux, à garder la porte de leur bureau ouverte ou à s'habiller de manière plus visible.

Nous pouvons aussi nous tourner vers d'autres exemples plus quotidiens: si nous nous considérons comme des extravertis, rarement à l'arrivée du week-end restons-nous à la maison pour regarder un film ou lire, ces comportements beaucoup plus typiques des introvertis.

D'autre part, il existe également des emplois liés aux extravertis ou aux introvertis. Les emplois de laboratoire ou de recherche nécessiteront des profils plus introvertis, tandis que d'autres postes, tels que coordinateurs ou superviseurs de projets, secteurs des relations publiques ou du tourisme sont propices à une personne extravertie se sentant dans son élément et développant ses capacités.

Bien que chacun de nous soit plus proche d'un pôle que d'un autre, il ne fait aucun doute que les êtres humains ont la capacité de s'adapter à la situation et, par conséquent, il y aura des occasions où nous nous comportons de manière plus ouverte ou plus réservée selon les circonstances.

Ainsi, au lieu de parler des introvertis et des extravertis en soi, il serait plus correct de dire «principalement des introvertis» ou «principalement des extravertis».

La timidité

L'autre comportement social (bien que nous pourrions bien l'appeler «comportement antisocial») est la timidité, qui est définie comme le sentiment d'insécurité ou même de honte qu'une personne ressent face à des situations sociales généralement nouvelles (bien que la timidité puisse également être ressentie dans des contextes qui ne le ils sont nouveaux pour nous)

Cela peut aussi être un état d'esprit qui interfère avec les relations sociales et qui, dans certains extrêmes, peut être nocif ou pathologique, car il empêche la personne de jouir d'une vie sociale épanouie qui, on le sait, est essentielle pour maintenir une santé mentale équilibrée..

Comme nous l'avons déjà dit dans les paragraphes précédents, il est très courant de confondre introversion et timidité lorsque le premier n'est qu'un trait de personnalité qui ne pose aucun problème et n'influence pas la fonction sociale de la personne, tandis que la timidité peut diminuer la développement de cela.

La timidité, pour sa part, va beaucoup plus loin et peut être liée à diverses pathologies et conditions; par exemple, les troubles anxieux: plus précisément l'anxiété sociale, qui peut conduire à de véritables crises de panique.

Cependant, la timidité a aussi son côté positif. Habituellement, les personnes timides ont tendance à avoir certains traits ou attributs qui les rendent particulièrement fidèles à leurs connaissances, peut-être en raison d'une incapacité à entrer en relation avec de nouvelles personnes ou à se faire plus d'amis.

Ils se distinguent également par leur caractère calme, prudent et non agressif. Nous ne connaissons probablement pas de personne timide qui a montré un comportement violent ou exprimé de la colère.

Les gens collectivement et en masse

Un autre phénomène étudié par la psychologie sociale est lié au comportement de masse ou lorsque l'on forme un collectif, les forces sont-elles optimisées? Y a-t-il une synergie positive ou est-ce que c'est le contraire?

L'étude de la psychologie des masses découle principalement de la tradition psychonalitique. On essaie d'expliquer l'influence des actions des grands groupes sur la personne isolée; c'est-à-dire sur l'identité de celui-ci, et comment ces actions ont des répercussions sur les mouvements politiques ou culturels, entre autres.

Si nous nous tournons vers le sociologue LeBon, nous pouvons trouver une définition très précise du comportement des masses: groupement humain avec des traits de perte de contrôle rationnel, plus grande suggestibilité, contagion émotionnelle, imitation, sentiment de toute-puissance et anonymat pour l'individu.

Comme on peut le voir, dans le comportement de masse il y a plusieurs phénomènes comportementaux, cognitifs et émotionnels qui peuvent être rapidement identifiés: il y a, par exemple, la diffusion de la responsabilité et même la flânerie sociale (en présence de quelqu'un ou d'un groupe les gens, les gens ont tendance à diminuer leur productivité ou leurs performances). En outre, une identité de groupe très forte est créée.

Voyons par quels éléments se caractérise «l'entité», qualifiée par les sociologues et les psychologues de «masse»:

─ Des groupes qui se réunissent autour d'un besoin commun ou d'objectifs communs.

─ Un leader qui prend les rênes.

─ Sentiments d'identité et d'appartenance.

─ Cohésion, totalité et homogénéité des membres.

─ Ses composants sont malléables et faciles à manipuler.

Après avoir lu ces caractéristiques énumérées, nous sommes sûrs de penser à des groupes sectaires ou à des problèmes encore plus difficiles, mais la vérité est que ces phénomènes peuvent se produire dans presque tous les groupes ou associations de personnes pratiquement sans s'en rendre compte.

Ce ne sont pas non plus des éléments négatifs ou pathologiques en soi: par exemple, il doit y avoir un leader dans presque tous les groupes qui se respectent et, à mesure que le groupe mûrit, les sentiments d'identité et d'appartenance apparaîtront de plus en plus forts.

La langue: l'outil indispensable

Nous savons bien que la base du comportement social est, ni plus ni moins, le langage, grâce auquel nous pouvons transmettre des messages ou des intentions complexes. Sans aucun doute, l'un des théoriciens les plus influents dans l'établissement des principes du langage et, par conséquent, du comportement social, fut Watzlawick et son groupe.

Il a établi 5 principes ou axiomes qui sous-tendent la communication humaine, et ce sont les suivants:

─ Il est impossible de ne pas communiquer: même le silence peut parler. En fait, nous n'avons qu'à penser aux moments de silences inconfortables et aux sensations qu'ils nous transmettent et que nous avons sûrement tous vécus.

─ La communication a un aspect contenu et un aspect relationnel: l'aspect contenu renvoie à ce que le message, vide (sans éléments de prosodie de la voix par exemple) veut nous dire. La composante relationnelle fait référence à «l'imposition» de comportements, comme un ordre, qui peut désigner une hiérarchie verticale (d'une personne supérieure à une personne inférieure en rang).

─ La nature d'une relation dépend de la gradation que les participants font des séquences de communication entre eux: cela, qui semble si complexe, est simplement la façon dont le flux de communication est structuré et comment les communicateurs réagissent.

─ La communication humaine comporte deux modalités: numérique et analogique: le numérique étant ce qui ne se dit pas; c'est-à-dire la communication non verbale, et ce qui est analogique est ce qui est correctement dit.

─ Il existe deux types d'échanges communicationnels - symétriques et complémentaires -: dans le premier cas, si, par exemple, notre partenaire nous reproche un certain comportement, nous leur reprocherons deux fois plus fort. Dans le second cas, si notre père ou notre mère a un comportement autoritaire et que nous agissons avec obéissance, nous compléterons nos comportements de manière réciproque.

Conclusions

Comme nous l'avons vu, le comportement social est en réalité un amalgame assez complexe de relations de rétroaction, car le comportement d'une personne affecte le comportement d'une autre, formant un effet papillon.

Bien sûr, comprendre le comportement social dans son intégralité est une tâche pratiquement sans fin, en partie parce que dans la société, nous sommes encore plus imprévisibles qu'individuellement.