LES 6 ÉTAPES DE LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE ET LEURS CARACTÉRISTIQUES - VOCABULAIRE DE LA CULTURE - 2024

Les étapes de la planification stratégique sont l'analyse de l'environnement, la fixation d'objectifs, la mise en place de tactiques ou de techniques, l'exécution, la communication des résultats et l'évaluation. La planification stratégique est un processus dans lequel les objectifs, les moyens de les atteindre, ainsi que la manière de mesurer ou d'évaluer les résultats, sont définis.

Dans le domaine de l'administration, la stratégie consiste à fixer des objectifs à long terme, qui contiennent également des lignes directrices pour la prise de décisions fondamentales et pour la réalisation des activités nécessaires.

Le long terme est crucial dans la stratégie. Un expert comme Michael Porter conseille de planifier pendant au moins 10 ans. Sans stratégie, il est difficile pour une organisation, quelle que soit sa nature, de progresser de manière cohérente et progressive vers son propre développement.

La gestion d'une organisation nécessite une stratégie. Une telle stratégie nécessite un processus de révision continue et sa socialisation entre les parties concernées. La stratégie sert à faire avancer une organisation et à apprendre et à institutionnaliser comment le faire de mieux en mieux.

La mondialisation a ajouté de l'importance au processus de planification et à sa nature stratégique en ce sens qu'elle a augmenté la quantité et la qualité des concurrents auxquels une entreprise ou un projet peut faire face.

En outre, il a été prouvé que ce sont les entreprises qui disposent d'un système formel de planification stratégique qui obtiennent les meilleurs résultats financiers et commerciaux et améliorent les indicateurs de réussite commerciale, notamment l'efficacité et la satisfaction. du personnel.

Quelles sont les étapes de la planification stratégique?

Étant donné que la planification stratégique s'applique à tout type d'organisation humaine, quels que soient sa taille, son âge organisationnel et son emplacement, la durée et la rigueur du processus sont variables.

Cependant, il existe des phases plus ou moins communes à tous les cas, à savoir:

1. Analyse de l'environnement

C'est le moment initial du processus dans lequel une revue est faite de l'état de l'organisation en question en interne et par rapport à son environnement.

C'est aussi l'étape au cours de laquelle la matrice dite SWOT est réalisée, avec laquelle une identification précise des faiblesses de l'organisation, des opportunités dont elle dispose, des forces dont elle peut tirer parti et des menaces auxquelles elle sera confrontée est faite.

Il y a ceux qui appellent cette phase la phase de diagnostic car l'objectif de cette phase est de répondre à des questions comme celles-ci:

• Qui est ou que représente l'organisation dans votre environnement?
• Où êtes-vous et où voulez-vous aller?
• Avec quel compte pour y arriver?
• Quels sont les obstacles possibles sur cette voie?
• Qui est la concurrence?

2. Définir les objectifs

Une fois que les conditions environnementales ont été analysées, il devrait y avoir des preuves suffisantes pour définir l'objectif à poursuivre. Cet objectif doit être envisagé sur le long terme. Comme indiqué dans les lignes précédentes, idéalement 10 ans.

Bien sûr, il ne doit pas s'agir d'un objectif unique, mais ceux qui se posent doivent être hiérarchisés de manière à permettre à toutes les tactiques d'être dirigées vers un en particulier en même temps.

Dans cette phase, il permet également d'utiliser une direction stratégique qui s'appuie sur les principes qui dictent la philosophie de gestion de l'organisation en question (mission, vision, valeurs, croyances et normes).

De cette manière, les objectifs seront en harmonie avec la culture de ceux qui travailleront pour les atteindre.

C'est à cette étape que la stratégie est formulée, correctement, en tenant compte: des objectifs, des tactiques, du rapport, de l'évaluation et des plans alternatifs.

Un des aspects qui est souvent négligé à l'heure actuelle est la manière dont ces objectifs seront communiqués aux personnes concernées et comment leur adoption volontaire par eux sera recherchée.

3. Mise en place de tactiques

Ils abandonnent la stratégie. Ce sont les étapes concrètes sur la voie de la réalisation des objectifs.

C'est le détail de la planification opérationnelle. Le grand objectif devient opérationnel et les tâches, les ressources disponibles, les délais, les indicateurs de gestion et les responsables sont déterminés.

Il vaut la peine de dire que, comme indiqué dans la section précédente, la communication des objectifs doit également être considérée et cela s'applique à cette étape; les tactiques liées à la socialisation de la stratégie doivent également être prises en compte.

4. Exécution

Ici, les tactiques deviennent des actions. À ce stade, les décisions prises jusqu'à présent sont mises à l'épreuve. Le plan prévu est exécuté et les ressources estimées à cet effet sont consommées.

C'est dans cette phase que les écarts entre ce qui est prévu et la réalité sont généralement remarqués. Il est normal que des écarts par rapport au plan se produisent dans cette phase car ils répondent généralement aux exigences de l'environnement.

Idéalement, la plupart des personnes qui composent l'organisation participent à l'exécution de la stratégie, en comprenant et en acceptant son objectif.

5. Rapport

C'est une phase qui n'a généralement pas beaucoup d'importance mais qui doit être considérée car elle constitue le dossier, le témoignage, de la façon dont les choses ont été gérées et, par conséquent, comment elles pourraient être reproduites ou améliorées à l'avenir.

Il n'y a pas de format unique pour ce type d'enregistrement. Il peut être imprimé ou non. Cela peut être littéral ou graphique.

Il est préférable qu'il soit aussi détaillé que possible afin que sa réplique ou son amélioration produise les résultats attendus.

6. Évaluation

A partir du moment où les objectifs sont définis, les moyens et les instruments permettant d'évaluer leur réalisation doivent être envisagés. Autrement dit, s'ils sont atteints ou non, et le coût (matériel et immatériel) qu'ils impliquent.

Ce processus doit être effectué à des moments différents au cours de la mise en œuvre de la stratégie afin que les erreurs éventuelles puissent être détectées à temps et effectuer les ajustements correspondants.

Il s'agit d'une sorte d'audit continu afin d'investir efficacement du temps et des ressources humaines et financières.

Les étapes présentées ici sont un résumé de ce qui est commun à la planification dans différents domaines, car la planification dans une université aura des spécifications qui ne sont pas nécessaires dans la planification dans un hôpital ou dans une entreprise de marketing numérique.

De même, la séquence des étapes et les méthodes, outils et techniques utilisés seront très différents et adaptés à chaque type d'organisation.

Références

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