- Les 5 fonctions les plus pertinentes d'un guichet automatique
- 1- Recevoir de l'argent
- 2- Charge
- 3- Règlement des factures en espèces
- 4- Clôture de caisse
- 5- Garde des fonds en espèces
- Références
Certaines des fonctions d'un caissier sont de récupérer, de fermer la boîte, de vider la boîte et de la sauvegarder. Un caissier est celui qui reçoit et livre de l'argent aux utilisateurs d'une banque, d'un établissement ou d'un magasin, et s'occupe de l'argent liquide.
Malgré le fait que de nombreuses entreprises parient sur l'automatisation de ces fonctions, de nombreuses entreprises continuent à embaucher des personnes pour assurer ce service.
Il y a des occasions où ce sont précisément les guichets qui agissent en tant qu'agents du service client.
Les 5 fonctions les plus pertinentes d'un guichet automatique
Bien que les fonctions des caissiers varient en fonction de la zone dans laquelle ils sont situés, les activités mentionnées ci-dessous sont courantes dans ce métier.
1- Recevoir de l'argent
Les gestionnaires ou les superviseurs donnent souvent aux caissiers une certaine somme d'argent, appelée petite caisse ou banque.
Le caissier doit compter cet argent pour qu'il corresponde à ce qui est déclaré comme livré, car c'est sa responsabilité et celle de son supérieur.
2- Charge
Il s'agit de percevoir le montant des biens ou services achetés par le client dans l'établissement.
Il faut vérifier que les chiffres de l'échange commercial coïncident avec ce qui est indiqué sur le billet, le reçu ou la facture. Les totaux et sous-totaux doivent également être vérifiés.
De cette manière, le détournement de fonds sera évité lors de la fermeture de la caisse enregistreuse.
3- Règlement des factures en espèces
Dans certaines entreprises, le caissier est chargé de régler ou de payer certaines factures. Dans ce cas, une copie de la facture doit être jointe, ou la facture avec une signature de conformité.
En plus du règlement des factures, il peut y avoir règlement des encaissements, des crédits et même des devises.
4- Clôture de caisse
Il s'agit de la validation de ce qui se reflète dans le livre de caisse et dans le livre comptable avec ce qui existe dans la boîte physique.
S'il y a un décalage, c'est-à-dire un surplus, un manquant ou une différence, le caissier doit le justifier.
Dans ladite clôture, les paiements et encaissements effectués sont déclarés. Idéalement, le montant représenté dans le compte doit correspondre à l'argent qui existe physiquement.
Ce processus est également connu sous le nom de règlement en espèces.
5- Garde des fonds en espèces
Un caissier doit surveiller et prendre en charge les fonds qui ont été générés pendant son mandat à la tête de son travail.
Ces fonds peuvent être des liquidités, des talons ou des chèques bancaires.
Références
- Éditorial Paraninfo, «Accueil et réservations d 'accueil et de tourisme», Antonio Navarro Ureña, 2008.
- Bibliothèque IICA Venezuela, "Expériences de marketing dans le projet de Chuquisaca du Nord", Valeriano Tarifa, 1993.
- Bibliothèque IICA Venezuela, "Manuel de comptabilité", 2000.
- Ideaspropias Editorial SL, «Caissier», Mónica Mínguez Pérez, Ana Isabel Bastos Boubeta, Rocío González Domíngue, 2006.
- Le consultant, «Manuel des budgets et de la comptabilité des entreprises locales», Salvador Arnal Suría, Jesús María González Pueyo, 2006.
- EUNED "Field Work in Auditing", 2007.