LES 5 ÉCHECS DE COMMUNICATION LES PLUS COURANTS - VOCABULAIRE DE LA CULTURE - 2024

Les échecs de communication sont les obstacles qui interfèrent avec la compréhension et la compréhension efficaces du message que l'expéditeur envoie au destinataire. Un exemple est lorsque le récepteur ne comprend pas le message qu'un récepteur lui a envoyé parce qu'il ne comprend pas un mot.

Les interactions entre les personnes sont fondamentales dans une société, nous envoyons constamment des messages à notre environnement, qui peuvent être interrompus par différents facteurs.

Lorsque le processus de communication échoue, des réactions indésirables à celles attendues peuvent être générées. À un certain moment, le message peut ne pas être compris et les idées peuvent ne pas être suffisamment efficaces.

Une bonne communication est essentielle pour la compréhension et la compréhension entre les personnes, il est donc nécessaire de connaître certains des échecs les plus courants dans la communication et ainsi être en mesure de les éviter.

5 échecs courants de communication

1. Saturation des informations

La saturation des informations peut représenter une rupture dans l'attention du destinataire au message. La quantité d'informations fournies à une ou plusieurs personnes doit être équilibrée et dosée, ce qui augmentera leur assimilation.

Lorsqu'une personne émet un message très long avec une grande quantité de données, il est possible qu'un pourcentage important de son contenu soit perdu dans le processus de compréhension et de compréhension.

Cet échec peut être compensé par des messages courts et objectifs qui génèrent une sorte de carte détaillée de ce que vous voulez expliquer.

2. Mauvaise planification

Un message aléatoire et impromptu peut produire des résultats, mais il ne sera pas aussi efficace qu'une idée claire et élaborée. Quand on pense à véhiculer une idée, on y pense généralement à 100% et seulement 80% de celle-ci est véhiculée.

C'est pourquoi il est nécessaire de créer un schéma à travers lequel nous pouvons couvrir toute l'importance du message sans risque de perte d'informations.

Les conséquences de ce manque de planification peuvent être l'omission de données ou des lacunes dans les informations obtenues par le destinataire.

3. Mauvaise intonation ou articulation

Pour que le message arrive efficacement, l'expéditeur doit délivrer un message clair et compréhensible pour le (s) destinataire (s).

Dans la plupart des cas où l'expéditeur a une mauvaise projection de sa voix ou une articulation incorrecte, le message est déformé et entraîne des hypothèses sur certains éléments du message.

Lorsque le récepteur ne reçoit pas clairement l'information, il commet l'erreur de compléter les idées avec les données qu'il juge complémentaires.

Bien articuler les mots et augmenter la clarté de la prononciation augmente l'efficacité de la communication.

4. Sécurité dans le message

L'insécurité de l'expéditeur lors de la transmission d'une idée peut affecter la manière dont le destinataire assimile le message.

Lorsqu'un individu exprime son peu de connaissances ou de validité sur l'information, cela peut générer une distraction et peu d'intérêt de la part de ceux qui reçoivent le message.

5.

Il est nécessaire de canaliser le message via un code efficace, en tenant compte du type de destinataire qui recevra le message.

Les différences d'âge, de sexe et de culture peuvent affecter la compréhension du message, il est donc nécessaire de savoir quels codes peuvent être utilisés pour une compréhension facile de l'idée.

Références

1. «Échecs de communication - L'ART DE LA PAROLE». zunymartha.wordpress.com/la-comunicacion. Il a été consulté le 9 septembre 2017.
2. «Obstacles et échecs de communication - Webscolar.» 9 février 2013, webscolar.com. Il a été consulté le 9 septembre 2017.
3. "Obstacles et échecs de communication - Slideshare." 18 mai 2014, es.slideshare.net. Il a été consulté le 9 septembre 2017.
4. «Quelles sont les causes de l'échec de la communication? - Notre vie quotidienne. » peopleof.oureverydaylife.com. Il a été consulté le 9 septembre 2017.
5. «Échec de la communication: composants de base, facteurs contributifs et…». ncbi.nlm.nih.gov. Il a été consulté le 9 septembre 2017.