- Biographie
- Pionnier du développement organisationnel
- Contributions
- Développement organisationnel
- Formule de changement
- Modèle GRPI
- Buts
- Les rôles
- Processus
- Des relations
- Références
Richard Beckhard était un théoricien de l'organisation américain et professeur adjoint au Massachusetts Institute of Technology. Il a été un pionnier du développement organisationnel. Beckhard est l'auteur de Développement organisationnel: stratégies et modèles, un travail classique du domaine organisationnel d'entreprise.
Il est reconnu pour la mise en œuvre de ses connaissances en sciences du comportement dans le monde des affaires afin d'améliorer l'efficacité des méthodes organisationnelles. En collaboration avec David Gleicher, il a conçu la «formule du changement», qui indique les étapes à suivre pour générer un changement positif dans une organisation, compte tenu des coûts de gestion.
Pour Beckhard, la force d'une organisation réside dans son capital humain et son travail d'équipe
Il a défini le développement organisationnel en insistant sur le fait qu'il s'agit d'un effort qui nécessite un plan préalable et la participation de toute une organisation.
Aujourd'hui, Beckhard est reconnu comme l'un des pionniers du développement organisationnel qui est venu révolutionner l'industrie au milieu du 20e siècle.
Biographie
Richard Beckhard est né à New York en 1918. Malgré ses compétences dans le domaine de l'organisation, il a commencé sa vie professionnelle dans le théâtre. Au début, il a travaillé comme acteur mais allait bientôt devenir directeur de spectacles de Broadway.
Pendant la Seconde Guerre mondiale, Beckhard était chargé de diriger et de diriger des productions destinées à divertir les troupes du Pacifique. Cette expérience l'amène à travailler en 1950 pour les Laboratoires nationaux de formation (NTL), institut d'application des sciences du comportement.
Pionnier du développement organisationnel
Beckhard était en charge d'optimiser le réglage afin que les expériences soient menées efficacement. C'est au cours de cette période qu'il a développé ce qui allait devenir les premiers éclairs du développement organisationnel, car il devait traiter avec divers groupes de personnes, tous ayant des besoins et des fonctions différents.
À la fin des années 1950, il a commencé à travailler avec le professeur Douglas McGregor, fondateur du Département des études organisationnelles du MIT. En 1967, avec le soutien de NTL, il lance le Réseau de développement organisationnel, un programme de formation de spécialistes dans le domaine.
Dès lors, il a lancé divers programmes de formation pour les organisations et les universités; Lui et son épouse ont également fondé une association pour soutenir les entreprises familiales.
Il a écrit 8 livres sur le développement organisationnel et la résolution de problèmes. Richard Beckhard est décédé à 81 ans, le 28 décembre 1999 à New York.
Contributions
Beckhard est reconnu pour son penchant pour la résolution de problèmes dans les organisations. Qu'il fasse appel aux sciences du comportement ou à sa connaissance empirique des besoins d'une organisation, ses contributions au domaine du développement organisationnel sont aujourd'hui considérées comme les bases classiques de la pratique.
Développement organisationnel
Beckhard était un élément important du développement organisationnel. Cette pratique vise à améliorer les relations interpersonnelles entre les membres d'une organisation.
Ceci est réalisé en créant une atmosphère d'intégration pour les membres, car il est nécessaire qu'ils se sentent intégrés à l'équipe.
Le développement organisationnel met l’accent sur l’autonomisation du capital humain; Depuis le milieu du XXe siècle, des auteurs comme Beckhard étaient en avance sur leur temps, car si l'industrie a donné la priorité à l'efficacité technique, le développement organisationnel nécessite des personnes créatives, avec des idées et des initiatives.
À l’heure actuelle, le développement organisationnel reconnaît l’importance de l’éducation et de la formation des ressources humaines, car ce sera l’agent de changement le plus important pour la réalisation des objectifs et la réalisation des objectifs à moyen et long terme.
Formule de changement
Beckhard a développé une formule simplifiée du changement en 1987 avec David Gleicher. Cet outil petit et simple est utile pour visualiser l'importance et les possibilités de développement qui viennent de la main du changement dans une organisation.
La formule représente un changement d'avis pour la nouvelle école, où l'engagement et la participation active de l'employé sont un élément crucial pour le succès de l'organisation; C'est totalement contraire au taylorisme, la manière de travailler qui a imprégné les organisations au début du siècle dernier.
La formule est "I x V x P> R", où "I" est l'insatisfaction, "V" représente la vision, "P" représente les premiers pas et "R" est la résistance au changement.
Il stipule que pour surmonter la résistance au changement et réussir à atteindre les objectifs, chaque organisation doit d'abord identifier la source de l'insatisfaction, élaborer un plan et agir à travers de petits changements.
Modèle GRPI
En 1972, Beckhard a conçu un modèle de développement organisationnel appelé GRPI pour son acronyme en anglais (Goals, Roles, Process, Interpersonal Relations).
Les objectifs, les rôles, les processus et les relations interpersonnelles sont, selon Beckhard, les quatre éléments fondamentaux d'un travail d'équipe efficace.
Buts
Ce sont les bases de tout bon travail d'équipe, car elles aident à identifier les objectifs partagés. Ne pas avoir d'objectifs limiterait gravement la capacité d'une équipe de travail. Pour être réalistes, les objectifs doivent être spécifiques, mesurables et pertinents.
Les rôles
Les responsabilités de chaque membre de l'équipe et leur niveau d'autorité doivent être définis. De plus, ils doivent être alignés sur l'obtention ou la réalisation d'un objectif.
Une équipe de travail ne devrait pas commencer ses activités tant que tous ses membres n'ont pas compris et accepté leurs rôles.
Processus
Dans les organisations, disposer de processus fixes et standardisés est un moyen efficace de lutter contre les difficultés de prise de décision et de coordination des tâches.
Un processus efficace doit être clair, ouvert à la communication et avoir des moyens constructifs de gérer les conflits habituels de l'organisation.
Des relations
C'est l'aspect le plus important du travail d'équipe. Pour l'union des efforts entre deux ou plusieurs personnes, il est nécessaire qu'il y ait un environnement de travail où prédominent la confiance, la communication, la rétroaction et les incitations nécessaires au développement d'idées créatives.
Faciliter ces quatre aspects dans l'organisation, c'est parier sur le succès du travail d'équipe. Selon Beckhard, GRPI est une garantie de productivité dans tout projet auquel il est correctement appliqué.
Références
- Académique (sf) Richard Beckhard: formule symbolique du changement. Récupéré de esacademic.com
- Iglesias, T. (2015) Modèle GRPI. Techniques de gestion de projet. Récupéré de projectmanagement.com
- McCollom, M. (1997) Une biographie de Richard Beckhard. Le Journal of Applied Behavioral Science. Récupéré de journaux. sagepub.com
- MIT News (2000) Le professeur adjoint de Sloan, Richard Beckhard, décède à 81 ans. Massachusetts Institute of Technology. Récupéré de news.mit.edu
- Gestion basée sur la valeur (sf) Résumé de la formule de changement par Richard Beckhard. Récupéré de valuebasedmanagement.net