RESSOURCES D'UNE ENTREPRISE: TYPES ET EXEMPLES RÉELS - DUDAS - 2025

Les ressources d'une entreprise sont tous ces facteurs qui fournissent à une organisation les moyens nécessaires pour mener à bien son activité. Ces facteurs peuvent être de tout type: personnes, machines, argent, une technologie spécifique, entre autres.

Ce sont tous des éléments qui sont utilisés à un moment donné du processus de production. Ses fonctions sont variées: être transformé en biens et / ou services pour les utilisateurs finaux, participer au processus de transformation précédent et distribuer les produits et / ou services finaux à l'utilisateur final.

De plus, les ressources d'une entreprise sont utilisées pour acquérir de nouvelles ressources, coordonner le reste des ressources et augmenter la productivité de l'organisation.

Ce type de ressources est divisé en cinq groupes: humains, matériels, financiers, technologiques et immatériels.

Types de ressources commerciales

- Ressources humaines

Les ressources humaines les plus importantes dans toute organisation sont les personnes, car elles sont chargées de contrôler le reste des ressources pour faire fonctionner le processus de production.

Pour cette raison, les compétences des travailleurs et les relations qu'ils entretiennent entre eux sont des facteurs particulièrement importants pour le succès de toute entreprise; Peu importe le type d'employés qu'ils sont, car ils participent tous à une phase du processus. Les principales caractéristiques des ressources humaines sont les suivantes:

Ils n'appartiennent pas à l'entreprise

L'organisation peut avoir le contrôle sur ses matériaux, ses machines, ses infrastructures, entre autres; cependant, il n'a aucune propriété sur les gens. Ils offrent leurs compétences en échange d'une rémunération financière.

Vos compétences sont des ressources immatérielles

Les qualités de chaque personne ne peuvent être ni mesurées ni pesées. Ils ne se manifestent que dans le développement de leurs fonctions au sein de l'organisation, comme nous le verrons plus loin.

Ils coordonnent le reste des ressources

Grâce aux gens, toute l'entreprise peut démarrer; sans eux, ce serait impossible.

Plus il y a de connaissances, mieux c'est payé

Certaines ressources humaines sont très rares. Par conséquent, plus les connaissances sont complexes, mieux elles doivent être payées.

Exemples

Une ressource humaine est n'importe quel travailleur dans une organisation. Les ressources humaines englobent l'ensemble du personnel de l'entreprise: du président au stagiaire à la sortie de l'université.

- Ressources financières de l'entreprise

En termes simples, les ressources financières d'une entreprise sont la capacité économique qu'elle possède sous toutes ses formes: trésorerie, revenus, dépenses, crédits, investissements, entre autres.

Grâce à ces ressources, l'organisation pourra garantir la mise en œuvre du reste des ressources. Ses principales caractéristiques sont les suivantes:

Ils ont des formes différentes

Ils peuvent être présentés sous forme d'espèces, de crédits, d'obligations, d'actions, entre autres.

Ils démarrent le reste des ressources

Ils le font par leur acquisition ou leur paiement: achat d'actifs fixes et variables (ressources matérielles), paiement des salaires (ressources humaines), payer des crédits (ressources financières), développer de nouvelles technologies (ressources technologiques) ou améliorer l'environnement de travail (ressources actifs incorporels).

Ils proviennent de diverses sources

Les ressources financières peuvent provenir des partenaires eux-mêmes (capital social), des subventions de l'État, de la vente de produits ou de services, de la participation des investisseurs ou de prêts, entre autres.

Sa bonne gestion est essentielle

Il s'agit de pouvoir corriger les dépenses de l'entreprise. Pour cela, il existe des systèmes comme l'ERP (Enterprise Resource Planning), une ressource technologique en charge de gérer au mieux ces types de ressources.

Exemples

Quelques exemples concrets pourraient être l'argent dans la boîte, à la banque, un prêt emprunté par la banque pour financer l'achat d'un véhicule ou les actions de l'entreprise.

- Ressources matérielles

Les ressources matérielles sont constituées de tous les actifs corporels dont dispose l'organisation, tels que les machines, les biens immobiliers, les véhicules, les fournitures de bureau, le matériel informatique, les matières premières ou le stock d'entrepôt. Ses caractéristiques les plus remarquables sont décrites ci-dessous:

Tangible

Cela signifie qu'ils peuvent être vus, touchés ou mesurés.

Ils peuvent faire partie du processus de création d'autres ressources

Cela peut se faire directement (machines, matériel informatique, etc.) ou indirectement (terrain, véhicules, etc.).

Ils soutiennent le processus de production

Ils peuvent aider le processus de production à être généré de la meilleure façon possible (comme le rôle de la papeterie ou du carburant), ou ils peuvent même être une partie essentielle du produit final (comme les matières premières).

Exemples

Si nous prenons l'exemple d'une usine de vêtements, ses ressources physiques pourraient être l'usine elle-même (propriété), la machine à fabriquer des T-shirts (machines), le camion de livraison (véhicule) et tous les vêtements disponibles dans l'entrepôt (stock).

- Ressources technologiques

La technologie est une partie très importante des ressources d'une entreprise. Voici les systèmes et processus qui font partie de l'activité et qui servent à stocker des ressources immatérielles.

Il peut s'agir de systèmes de gestion informatique, de développement de technologies propriétaires, de services téléphoniques, de serveurs de données ou de brevets technologiques, entre autres. Les caractéristiques les plus pertinentes sont les suivantes:

- Les ressources technologiques stockent et gèrent les ressources immatérielles.

- Augmenter l'efficacité de l'organisation.

- Ils sont généralement gérés par des services informatiques (technologies de l'information).

- Sa mise en œuvre a une influence décisive sur l'utilisation des autres ressources.

Exemples

Parmi les exemples les plus pertinents figurent le fameux CRM ou CMS (systèmes de gestion informatique), un logiciel propriétaire créé par l'entreprise (développement de technologies propriétaires), ou un système de gestion de base de données (SGBDR).

- Ressources immatérielles

Si ces ressources sont parfois exclues des classements, elles sont de plus en plus prises en compte; En effet, ce sont les ressources qui font la différence entre une entreprise médiocre et une entreprise efficace et prospère.

Comme leur nom l'indique, ceux-ci ne peuvent pas être perçus par les sens; c'est-à-dire qu'ils ne peuvent pas être touchés, vus ou mesurés, ce qui rend parfois leur gestion difficile.

Certaines de ces ressources sont la connaissance du personnel, la confiance entre les employés, l'image de marque, les routines effectuées sur le lieu de travail et le travail d'équipe. Ses principales caractéristiques sont:

- Ils ne peuvent pas être perçus par les sens.

- Difficile à mesurer et quantifier

- Ils font la différence entre le succès et l'échec.

- Ils peuvent être développés et améliorés.

- Généralement, ils doivent être combinés avec d'autres facteurs pour fonctionner.

Exemples

- Avoir une équipe multidisciplinaire et solidaire (connaissances, travail d'équipe).

- L'existence d'une confiance totale entre les travailleurs, facilitant la communication (confiance).

- Que vous avez établi une routine flexible et confortable (routines).

- Que la marque soit vue avec de bons yeux par les consommateurs (image de marque).

Références

1. LosRcursosHumanos.com (2017). LosRcursosHumanos.com. Obtenu sur losrecursoshumanos.com
2. Oliveras, E.-F. (sf). group-pya.com. Obtenu sur blog.grupo-pya.com
3. Miller, GT et S. Spoolman (2011). Vivre dans l'environnement: principes, connexions et solutions. Belmont: Brooks, Cole, 17e éd
4. L'équilibre (2017). Au-delà du recrutement et du licenciement: qu'est-ce que la gestion des ressources humaines?
5. Mathis, RL; Jackson, JH (2003). Gestion des ressources humaines. Thomson.