ORGANIGRAMME D'UNE SOCIÉTÉ COMMERCIALE: POSTES ET FONCTIONS - DUDAS - 2025

L' organigramme d'une société commerciale montre en détail la structure interne d'une société à travers un schéma, qui résume la présence des différents organes directeurs, des différents départements ou domaines, en plus de la relation hiérarchique entre eux. Vous pouvez facilement voir comment l'entreprise est organisée et où se trouve chaque poste ou domaine.

Il est important de prendre en compte que ce type de structure ne distingue que l'organisation formelle mise en place par la direction et non informelle, dans laquelle se trouve la relation entre les employés, ce qui est également d'une grande importance pour le bon fonctionnement de l'entreprise.

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Lorsqu'on parle généralement du type d'organigramme d'une société commerciale, il faut surtout regarder la taille de cette société. De nombreuses organisations ont des activités commerciales, mais il appartient à votre environnement de déterminer si un organigramme simple ou plus complexe est nécessaire.

Il faut tenir compte du fait que le travail commercial ne concerne dans de nombreux cas qu'un seul service de l'entreprise, et non une entreprise dans son ensemble.

Fonctions et titres du poste

Les fonctions et les titres du poste sont des choses très différentes. Un titre de poste est essentiellement le nom d'un poste au sein d'une organisation occupé par un employé.

La fonction du poste est l'ensemble des tâches ou activités courantes effectuées par une personne occupant ce poste. Le titre et les fonctions d'un employé sont souvent étroitement liés, bien que toutes les tâches ne soient pas claires en fonction du seul titre.

Éléments de l'organigramme

Les éléments sont constitués des postes de direction, des différents départements ou domaines et des relations hiérarchiques correspondantes entre eux. En ce qui concerne les départements ou les zones, les plus courants sont:

département commercial

Sa fonction est directement liée au marketing, aux ventes, aux achats et au stockage des produits de l'entreprise.

Département industriel

Il est responsable de la fabrication du produit, en plus du développement, de l'innovation et de la recherche de nouveaux produits et d'améliorer ceux qui existent déjà.

département financier

Il est chargé de contrôler les flux de capitaux, de ressources économiques et d'investissements qui produisent des bénéfices pour l'entreprise.

Département des ressources humaines

Sa fonction est d'embaucher et de sélectionner du personnel, en plus de traiter les paiements de paie et les promotions.

Structure de l'organigramme

L'organigramme par fonctions est le plus approprié et le plus simple pour les petites et moyennes entreprises commerciales.

Dans ce type d'organigramme, chaque activité différente de l'entreprise a son département correspondant.

Par exemple, au sommet se trouve la direction générale, juste en dessous des services administratifs, commerciaux et de production. De la même manière, au sein du département commercial pourraient être les zones de vente, d'achat, de marketing et d'entrepôt.

Chacun de ces niveaux aura la capacité de répondre aux responsabilités et aux besoins du service commercial. Cependant, à certaines occasions, ils peuvent être altérés par le manque de ressources ou de personnel nécessaires pour garantir le bon fonctionnement de l'entreprise.

La haute direction

Il est assumé par la figure de la direction, c'est-à-dire le directeur, qui sera en charge de prendre les décisions importantes. C'est lui qui doit faire face aux clients, aux autres institutions et aux médias qui sont les plus importants pour l'entreprise.

Ligne médiane

Dans cette ligne se trouvent les responsables des différents départements ou domaines. Sa fonction principale est de superviser et de former les autres employés. Par conséquent, il doit être placé entre la direction et les travailleurs.

Noyau d'exploitation

Dans cet espace est regroupé ce que développent les employés des départements, qui vont dépendre hiérarchiquement des lignes médianes.

Fonctions de travail

Une différence entre le titre du poste et les tâches du poste est qu'un titre est souvent utilisé pour fournir au public une étiquette pour un employé. Dans les cartes de visite, le titre aide à identifier le rôle d'une personne au sein d'une organisation.

Les fonctions du poste offrent plus d'avantages en interne. Une description de poste décrit généralement les diverses fonctions d'un poste particulier qu'un employé est censé remplir.

Direction générale

Il met en œuvre les objectifs et les buts stratégiques de l'entreprise, pour donner une direction et un leadership vers la réalisation de la mission, la philosophie et la stratégie de l'organisation, en plus de ses buts et objectifs annuels.

Il gère l'entreprise pour atteindre les objectifs, tout en s'assurant que les politiques et la direction de l'organisation sont mises en œuvre conformément aux exigences de la législation et de la réglementation du pays.

Gestion industrielle

Il garantit que la production est maintenue à temps, gère les travailleurs et résout les problèmes de production.

Élabore et met en œuvre les budgets de production, prépare des rapports pour la haute direction et s'assure que le département se conforme aux politiques de l'entreprise.

Direction financière

Responsable de travailler avec la direction générale de l'entreprise pour les aider à prendre des décisions de gestion de haut niveau.

Aide la direction à utiliser les informations financières pour éclairer la stratégie commerciale. Transmet les informations du service comptable à l'équipe de direction.

Gestion des ressources humaines

Il est responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des politiques liées à l'utilisation efficace du personnel au sein de l'entreprise.

Il s'assure que l'entreprise dispose d'un bon équilibre de personnel en termes d'expérience et de compétences, ainsi que des opportunités de développement et de formation pour les employés afin d'améliorer leurs performances afin d'atteindre les objectifs de l'organisation.

Fonctions de la direction commerciale

Le directeur commercial est un atout indispensable pour s'assurer que l'aspect commercial et marketing d'une entreprise de biens de consommation est exécuté efficacement.

Il est le chef de la société, supervise les opérations quotidiennes et se concentre sur les intérêts à long terme de l'entreprise.

Recherche de nouvelles opportunités commerciales et gère des fonctions telles que les partenariats d'entreprise, les évaluations et activités des employés et d'autres questions liées à la gestion d'une entreprise. Il joue un rôle important dans le marketing ou la gestion d'entreprise.

Par conséquent, vous avez un niveau élevé de compétences organisationnelles et la capacité de prendre des décisions rapidement.

Essayer

Le directeur commercial d'une société commerciale est en charge de la gestion des achats. Cela implique de s'engager avec les fabricants et les fournisseurs pour s'assurer que les produits à vendre sont achetés pour distribution.

Avec cette capacité, le gestionnaire négocie les meilleurs prix possibles avec les fournisseurs, les fabricants et les vendeurs. Il garantit également que l'entreprise a accès à des produits de consommation de qualité.

En plus de gérer les achats, le directeur des affaires s'assure également que les gestionnaires du service respectent les politiques et procédures d'approvisionnement.

Gestion d'entrepôt

La gestion des entrepôts dans une société de négoce implique la gestion du stockage, de l'emballage, de la distribution ainsi que la vente des produits.

Dans les grandes entreprises, le directeur commercial utilise un logiciel de gestion d'entrepôt pour suivre le mouvement des produits depuis le moment où ils quittent le fournisseur, jusqu'à leur stockage et leur conditionnement ultérieur pour la vente au consommateur sur le point de vente.

La gestion de l'entrepôt consiste également à gérer les reçus et à s'assurer que les produits sont stockés conformément aux politiques et directives d'achat de l'entreprise.

Gestion de l'inventaire

La gestion des stocks consiste à vérifier le niveau de stock disponible pour l'entreprise. Dans cette fonction, le directeur commercial s'assure que l'entreprise ne soit pas en rupture de stock ou en stock excessif de produits de consommation.

En surveillant l'inventaire, le chef d'entreprise s'assure également que le service financier prépare avec précision les budgets. Passez en revue ces estimations pour vous assurer qu'elles expliquent clairement les coûts tels que la logistique, les stocks et le fret.

Ventes et marketing

Le directeur commercial travaille souvent en collaboration avec l'équipe marketing. Vous jouez un rôle crucial dans le développement et la mise en œuvre de campagnes de vente et de marketing, surtout si vous travaillez pour un magasin de grande distribution.

Travailler avec l'équipe des ventes pour s'assurer que cette équipe atteint les objectifs de distribution des ventes établis.

Un chef d'entreprise travaillant pour une marque spécifique de biens de consommation est également fortement impliqué dans la maximisation du potentiel produit de cette marque.

Dans les ventes, des processus de vente actifs sont normalement effectués, y compris des questions aux clients et également des recommandations de produits.

Tâches du représentant des ventes

- Génère des revenus en développant le potentiel du marché à travers les prévisions, la génération d'opportunités, la qualification et la clôture des ventes, la recommandation de nouveaux produits et services.

- Identifier le potentiel du marché en analysant et en travaillant avec des clients qualifiés.

- Démarrez le processus de vente en planifiant des rendez-vous. Grâce à une première présentation, vous comprenez les exigences du client.

- Concluez les ventes en créant une bonne relation avec le client potentiel. Expliquer les capacités des produits et services, compléter les objections formulées et préparer les contrats de vente.

- Accroître les ventes aux clients existants en introduisant de nouveaux produits et services, ainsi qu'en développant de nouvelles applications.

- Contribue à l'information à la stratégie marketing, en surveillant les produits concurrents et les réactions des clients.

- Recommande de nouveaux produits et services en évaluant les résultats actuels des produits. Identifiez les besoins à satisfaire.

- Mettez à jour vos connaissances professionnelles en participant à des formations.

- Accomplir la mission marketing et organisationnelle en complétant les résultats requis, au besoin.

Références

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