NIVEAU ADMINISTRATIF: FONCTIONS ET CONCEPTS - DUDAS - 2025

Le niveau administratif est l'administration d'une organisation. Il comprend tous les aspects de la supervision et de l'examen des opérations commerciales, ainsi que les domaines connexes, qui comprennent les finances, la comptabilité, le marketing et la gestion de projet.

Il comprend la performance ou la gestion des opérations commerciales et de la prise de décision, ainsi que l'organisation efficace des personnes et d'autres ressources, pour guider les activités vers des objectifs et des buts communs.

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L'administration fait généralement référence à une fonction de gestion large, y compris les services financiers, les services du personnel et les systèmes d'information associés.

Certains analystes voient le niveau administratif comme un sous-ensemble de la gestion, spécifiquement associé aux aspects techniques et opérationnels d'une organisation, et distinct des fonctions exécutives ou stratégiques.

En affaires, les opérations quotidiennes sont tout aussi importantes que les plans à long terme pour l'avenir. Le niveau administratif est également lié aux technologies de l'information, à la dynamique du leadership et de plus en plus à l'éthique et aux relations internationales.

Fonctions d'administrateur

Le succès en affaires d'aujourd'hui dépend de bien plus que de la capacité de produire ou de vendre des produits.

Un administrateur au niveau administratif d'une entreprise moderne doit également maîtriser la gestion financière, les ressources commerciales, la comptabilité, les ressources humaines, les achats, le marketing, le contrôle des stocks, l'organisation et le contrôle du bureau, l'informatisation, les communications et bien plus encore.

De nombreux hauts dirigeants d'entreprise pourraient commencer par travailler au niveau administratif du bureau. Également dans la gestion des ressources humaines, de la distribution, des opérations ou des ventes.

Corvées

Les dirigeants et administrateurs travaillent dans tous les secteurs, des entreprises unipersonnelles aux entreprises comptant des milliers d'employés. Les tâches correspondant au niveau administratif sont:

- Établir et mettre en œuvre les objectifs, politiques et procédures du service ou de l'organisation.

- Diriger et superviser les activités financières et budgétaires d'une organisation.

- Consulter les autres cadres, les membres du conseil d'administration et le personnel au sujet des opérations.

- Gérer les activités générales liées à la fabrication de produits et à la prestation de services.

- Négocier ou approuver les contrats et accords.

- Innover en appliquant les nouvelles technologies sur le lieu de travail.

- Nommer les chefs de service et les responsables.

- Analyser les états financiers, les rapports de ventes, ainsi que d'autres indicateurs de performance.

- Identifier les endroits pour réduire les coûts et améliorer les performances, les politiques et les programmes.

Certains domaines typiques de travail au niveau administratif comprennent l'administration générale, ainsi que la gestion des ressources humaines, la gestion de bureau, la gestion des opérations, la gestion des magasins et la gestion des ventes.

Spécialiste versus généraliste

Le niveau administratif est conçu pour former les nouveaux et futurs gestionnaires à gérer avec succès une entreprise, fournissant ainsi les bases de la gestion de toute entreprise prospère qui implique des affaires ou une gestion.

Le niveau administratif et le niveau managérial se chevauchent beaucoup dans une entreprise. Les deux niveaux couvrent le marketing, la comptabilité, les finances, l'éthique et la gestion des affaires.

Les administrateurs et les gestionnaires doivent connaître les bases du fonctionnement des entreprises, comment gérer leur argent et comment commercialiser avec succès les produits de l'entreprise.

Cependant, ceux qui travaillent au niveau administratif sont généralement plus spécialisés dans leur domaine de responsabilité. Les majors possibles incluent l'économie, l'informatique, la gestion et la comptabilité.

Il est recommandé que les dirigeants au niveau administratif suivent des cours supplémentaires tels que la communication, la logistique, la prise de décision et les ressources humaines. L'objectif n'est pas tant de maîtriser un domaine particulier, mais de se préparer avec des compétences générales pour gérer des personnes et des projets.

Administrateur vs. directeur

Dans une petite entreprise avec peu de personnel, la différence entre ces deux niveaux peut ne pas avoir beaucoup d'importance. Cependant, dans les grandes entreprises avec un plus grand nombre d'administrateurs et de gestionnaires, les différences peuvent commencer à apparaître.

Au niveau administratif, le travail d'un administrateur consiste à faire fonctionner l'entreprise, ou une section de l'entreprise, au jour le jour.

Par exemple, les directeurs comptables tiennent les livres en équilibre. Les responsables des technologies de l'information assurent le fonctionnement des ordinateurs et la liberté des pirates.

Les directeurs d'usine assurent le bon fonctionnement des installations physiques.

Les gestionnaires travaillent à un niveau supérieur. Ils traitent des problèmes plus importants, comme l'expansion de l'entreprise, l'acquisition ou la fusion avec une autre entreprise, l'utilisation de nouveaux canaux de distribution et la diversification vers de nouveaux produits.

Les gestionnaires fixent à la fois des objectifs et des repères pour les départements et les projets. Les gestionnaires mettent ces objectifs en action.

Principaux concepts au niveau administratif

Le niveau administratif est extrêmement large au sein d'une entreprise, puisque chaque domaine qui la compose doit être administré.

Par conséquent, les principaux sujets qu'un administrateur doit couvrir au niveau administratif sont les suivants:

Environnement de travail

Sociétés publiques, privées et commerciales, entreprises individuelles, sociétés, sociétés à responsabilité limitée, conseil d'administration.

Objectifs d'affaires

Planification et prévision dans les affaires, plan d'affaires, analyse de la concurrence, emplacement, connaissances et potentiel du marché.

Créer ou reprendre une entreprise

Facteurs à étudier et à prendre en compte, recherche, concurrence, potentiel de marché, facteurs de localisation, actifs incorporels. En outre, organisation, structure, expansion, délégation, réorganisation de l'entreprise.

Financement d'immobilisations et d'entreprises

Sources de capital, émission d'actions. Aussi revenus, dépenses, frais de production, frais généraux.

Importance du fonds de roulement, de ses composants et de sa gestion, de sa trésorerie et de ses fonds.

Budgétisation

Contrôle budgétaire, facteurs limitatifs, ventes, production et autres budgets secondaires, budget principal. Aussi, politique de prix et facteurs qui affectent les prix établis.

Les communications

Interne et externe, vertical et horizontal, canaux, effet sur les employés, communication avec les managers et aussi avec les clients.

Gestion du personnel

Recrutement, analyse de poste, publicité, sélection, intégration, formation, contrôle, rémunération. Egalement motivation, ressources humaines, discipline, conseils, démissions, départs à la retraite.

Crédit

Types et objectif, limites de crédit, contrôle du crédit, créances irrécouvrables, remises commerciales.

Ventes

Gestion des ventes et du marketing, étude de marché, publicité et promotion des ventes, politique de prix.

Contrôle du stock

Département de l'entrepôt, frais de tenue de stock, niveaux de stock, registres de stock, inventaire. Achetez également, sélectionnez le fournisseur, commandez, négociez.

Gestion de la production

Facteurs du marché, technologie et main-d'œuvre, méthodes de production, usines, machines et équipements, coûts variables, coûts standard, écart type.

Comptabilité financière

Registres comptables, comptabilité, fabrication et marketing, comptes de profits et pertes, bilan, ratios et analyse.

Gestion de bureau

Délégation de responsabilités, structure, tableaux statistiques, contrôle et normes, communication.

L'informatique

Programmes et systèmes informatiques, sécurité, machines et matériel de bureau, traitement de texte.

Organisation et contrôle du bureau

Conception, données, archives, environnement de bureau, santé et sécurité au travail, ainsi que des études d'organisation et de méthode.

Références

1. Wikipédia, l'encyclopédie gratuite (2019). Administration des affaires. Tiré de: en.wikipedia.org.
2. Toutes les écoles de commerce (2019). Description du poste en administration des affaires: cette carrière est-elle pour vous? Tiré de: allbusinessschools.com.
3. Fraser Sherman (2019). Quelle est la différence entre l'administration des affaires et la gestion des affaires? Small Business-Chron. Tiré de: smallbusiness.chron.com.
4. Cambridge International College (2019). Gestion et administration des affaires. Tiré de: cambridgecollege.co.uk.
5. Market Business News (2019). Qu'est-ce que l'administration des affaires? Définition et signification. Tiré de: marketbusinessnews.com.