NÉGOCIATION MERCANTILE: QU'EST-CE QUE C'EST, IMPORTANCE ET COMPÉTENCES - DUDAS - 2024

La négociation commerciale est le terme utilisé dans les affaires pour un accord. Cela signifie parvenir à un accord équitable, obtenir le rendement maximal au coût le plus bas possible accordé par la personne à l'autre bout de l'accord.

C'est le processus par lequel deux parties ayant des agendas différents s'entendent sur le prix d'une transaction commerciale à laquelle elles participent. Elle est marquée par la communication des intérêts de chaque partie et de ce qu'elle attend de l'accord.

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La négociation signifie trouver des points d'accord sur la liste des demandes de chacun et ainsi obtenir plus d'espace pour vous deux. Une négociation réussit lorsque chaque partie est d'accord avec les besoins de l'autre.

L'arrangement ne se produit généralement que si les deux parties trouvent que l'arrangement leur est avantageux, c'est-à-dire si l'arrangement est mutuellement avantageux. Il s'agit d'une fonctionnalité standard dans toutes les négociations commerciales.

Une négociation tourne mal si une seule partie prend tous les avantages. Autrement dit, cela reflète les faibles capacités de négociation de l'équipe perdante.

Importance

Les compétences en négociation sont essentielles pour faire fonctionner une entreprise. Ce n'est que par des négociations commerciales actives que vous pouvez tirer le meilleur parti de votre adversaire et vous assurer de ne pas être exploité. Une bonne négociation signifie de bonnes affaires.

Obtenez une offre rentable des fournisseurs

Les négociations commerciales permettent de négocier une baisse des coûts des matières premières et des produits. Ceci, à son tour, augmentera les revenus et augmentera les bénéfices des entreprises.

Préparez une future relation

C'est une obligation que les deux parties ont acceptée. Par conséquent, il constitue la base pour résoudre tout différend ou conflit qui survient dans une relation commerciale.

Obtenez de bons contrats pour l'entreprise

De bons contacts garantissent et protègent les droits des parties concernées. De plus, il résiste à l'épreuve du temps sans générer de désintérêt ou de conflit.

Protéger les droits intellectuels

Avant de conclure un accord, les deux parties devraient clarifier la propriété des droits de propriété intellectuelle afin qu'aucun cas de violation du droit d'auteur ne se pose dans les prochains jours.

Partie la plus importante et la plus difficile de faire des affaires

Les négociations impliquent d'influencer les décisions de l'autre personne en fonction des vôtres. Ce n'est pas une tâche facile. De plus, il a le potentiel de faire ou défaire une entreprise.

Cela peut aller rapidement dans n'importe quelle direction. Par conséquent, il est important de ne pas perdre de terrain lors de la finalisation d'un accord.

Compétences en négociation commerciale

Le négociateur doit avoir des compétences spécifiques pour parvenir à un excellent accord. L'audace d'un bon négociateur vous permet de tirer le meilleur parti d'une proposition.

Vous devez travailler dans l'intérêt plus large de l'entreprise. Certaines des compétences qui doivent être développées pour participer à une négociation commerciale sont les suivantes.

la communication

Si vous ne disposez pas de compétences de communication prodigieuses, vous ne pouvez pas survivre longtemps sur le champ de bataille. Si le négociateur manque de compétences en communication, la personne permettra très probablement à l'autre partie d'obtenir la plus grosse part du gâteau.

De plus, il n'est pas possible de transmettre vos idées et vos objectifs sans une communication efficace. Une conversation saine et amicale doit transpirer entre les deux parties pour un accord rapide et mutuellement avantageux.

Un manque de communication ou un manque de clarté peut conduire à des conflits même graves.

Confiance

Lorsque vous parlez à un adversaire pour parvenir à un accord, il est important de paraître confiant et sûr de lui. Cela a un impact psychologique subtil sur les personnes qui regardent. Pour amener quelqu'un à acheter une proposition, vous devez la vendre avec conviction et confiance.

En outre, parler gracieusement a un avantage. Si le négociateur doit rechercher des mots, il semblera qu'il manque de confiance. En conséquence, les personnes qui participent à l'accord peuvent ne pas se sentir à l'aise de s'engager dans l'accord.

Charisme

Il n'est peut-être pas possible de convaincre quelqu'un de conclure un accord, mais il est possible de gagner son cœur et sa faveur. La logique est pure et simple.

Si vous pouvez créer une bonne impression dans l'esprit de l'adversaire, vous pouvez probablement aussi influencer sa décision et lui faire répondre aux exigences.

Pensez en déplacement

Les négociations se déroulent spontanément. Il n'y a pas une seule façon de les faire. Vous pouvez toujours réfléchir et faire vos devoirs. Cependant, sur place, les choses peuvent ne pas se dérouler exactement comme prévu.

Puisque vous représentez vous-même l'entreprise, vous devez être en alerte. La pratique peut ne pas porter ses fruits si vous n'improvisez pas.

Les tactiques doivent être continuellement modifiées selon les besoins du moment et au fur et à mesure des progrès. Ceci est crucial, car le poids de l'entreprise repose sur les épaules de la personne qui négocie au nom de l'ensemble de l'organisation.

Penser à l'avance

La personne qui mène les négociations doit toujours avoir quelques longueurs d'avance. Il est essentiel pour la personne d'avoir une vision de l'avenir de l'entreprise et de l'importance de la transaction actuelle pour elle.

Vous devez connaître en profondeur votre propre entreprise et celle des autres, ainsi que les plans pour mener à bien la mission.

Il est nécessaire d'être clair sur ce que vous voulez réaliser avec l'accord et sur l'importance de l'atteindre. De cette manière, vous pouvez créer les modifications que vous souhaitez apporter.

Des plans d'urgence devraient être élaborés au cas où les choses ne se déroulent pas comme prévu. Lors de la planification, le négociateur peut ainsi décider des stratégies à suivre.

Bien que cela puisse sembler contraire à la partie impromptue des négociations mentionnée ci-dessus, il n'en demeure pas moins qu'une négociation réussie est un peu les deux.

Conduite

Une autre chose qui est commune à tous les négociateurs qui réussissent est leur comportement: leur comportement envers leur adversaire. Le but des négociations est de gagner ce qui est nécessaire avec respect, sans entrer en conflit ou en conflit.

Les négociateurs qui réussissent maintiennent une disposition amicale et, au moins dans les premiers instants de leur conversation, se concentrent davantage sur les choses qui sont convenues. Une autre chose à retenir est de discuter des choses dans l'ordre de leur importance.

Références

1. Hughes Global Education (2019). Pourquoi les compétences en négociation commerciale sont-elles importantes dans l'environnement commercial moderne? Tiré de: hugheseducation.com.
2. James Chen (2018). Commerçant commercial. Investopedia. Tiré de: investopedia.com.
3. Emplois cibles (2019). Négociation commerciale: domaine de travail. Tiré de: targetjobs.co.uk.
4. Hilda López (2014). Négociation commerciale. Droit commercial. Tiré de: derechomercantilunivia.wordpress.com.
5. Wikipédia, l'encyclopédie gratuite (2019). Négociation. Tiré de: en.wikipedia.org.