MACRO-ENVIRONNEMENT DE L'ENTREPRISE: FACTEURS, ANALYSE ET EXEMPLE - DUDAS - 2025

Le macro-environnement de l'entreprise peut être défini comme l'environnement total, qui a une relation directe ou indirecte avec le fonctionnement de l'entreprise. L'entreprise ne fait pas des affaires seule. Il est entouré et fonctionne dans un contexte plus large; ce contexte est appelé macroenvironnement.

Il comprend toutes les forces qui façonnent les opportunités, mais constituent également une menace pour l'entreprise. C'est l'ensemble des facteurs externes - tels que les facteurs économiques, sociaux, politiques, démographiques, technologiques, etc. - qui sont de nature incontrôlable et affectent les décisions commerciales d'une entreprise.

Tous ces aspects sont des facteurs externes qui échappent au contrôle de l'entreprise. Par conséquent, les unités commerciales doivent s'adapter à ces changements pour survivre et réussir en affaires. Il existe une interaction étroite et continue entre l'entreprise et son environnement macro.

Cette interaction permet de renforcer l'entreprise et d'utiliser les ressources plus efficacement. Par conséquent, il est nécessaire d'avoir une compréhension claire du concept de macro-environnement de l'entreprise et de la nature de ses différentes composantes.

Les facteurs

Facteurs politiques

Ce sont les activités gouvernementales et les conditions politiques qui peuvent affecter une entreprise; par exemple, les lois, règlements, tarifs et autres barrières commerciales, guerres et troubles sociaux.

Cela comprend le système politique, les politiques gouvernementales et l'attitude envers le monde des affaires et le syndicalisme.

Facteurs économiques

Ce sont des facteurs qui affectent toute l'économie, pas seulement une entreprise en particulier. Les taux d'intérêt, les taux de chômage, les taux de change, la confiance des consommateurs, les revenus discrétionnaires des consommateurs, les taux d'épargne des consommateurs, les récessions et les dépressions entrent dans cette catégorie.

Les principaux facteurs qui affectent l'environnement économique sont:

Conditions économiques de la nation

Produit intérieur brut, revenu par habitant, disponibilité de capitaux, réserves de change, croissance du commerce extérieur, marché des capitaux solide, etc.

Politique économique

Certains des plus importants sont:

Politique industrielle

Réglementations, règles et procédures qui dirigent et contrôlent les entreprises industrielles du pays.

Politique fiscale

En ce qui concerne les dépenses publiques, les impôts et la dette publique.

Politique monétaire

Toutes ces activités qui cherchent un approvisionnement sans problèmes de crédit pour l'entreprise.

Politique d'investissement étranger

Réglementer l'afflux d'investissements étrangers dans divers secteurs pour accélérer le développement industriel.

Politique d'import-export

Augmenter les exportations et réduire l'écart entre les exportations et les importations.

Facteurs sociaux

Ce sont ceux liés à la société en général et aux relations sociales qui affectent l'entreprise. Ils incluent les mouvements sociaux, ainsi que les changements de mode et les préférences des consommateurs.

Les consommateurs sont de plus en plus conscients de la qualité des produits. Les modes de consommation et les modes de vie des personnes appartenant à différentes structures sociales et culturelles varient considérablement.

Facteurs technologiques

Ce sont des innovations technologiques qui peuvent profiter ou nuire à une entreprise. Certains augmentent la productivité et les marges bénéficiaires, comme les logiciels informatiques et la production automatisée.

D'autre part, certaines innovations technologiques constituent une menace existentielle pour une entreprise, comme la diffusion de films en continu sur Internet, qui défie l'activité de location de films.

Le rythme du changement technologique est très rapide. Par conséquent, pour survivre et se développer sur le marché, une entreprise doit adopter des changements technologiques avec une certaine fréquence.

Facteurs démographiques

Il fait référence à la taille, à la densité, à la répartition et au taux de croissance de la population. Par exemple, un pays où le taux de population est élevé et où les enfants constituent une grande partie de la population a une demande plus élevée de produits pour bébés.

La demande des habitants des villes est différente de celle des habitants des zones rurales. D'un autre côté, un taux de population élevé indique une disponibilité facile de la main-d'œuvre. Cela encourage les entreprises à utiliser des techniques de production à forte intensité de main-d'œuvre.

Une analyse

Une compréhension de l'environnement opérationnel externe, y compris les domaines politique, économique, social et technologique, est nécessaire pour identifier les opportunités commerciales et les menaces.

Cette analyse s'appelle PEST, acronyme de Politique, Economique, Sociale et Technologique. Certaines variantes de cette méthode ajoutent d'autres catégories, telles que l'environnement légal et écologique.

Le but de l'analyse PEST est d'identifier les opportunités et les menaces dans un environnement opérationnel plus large. Les entreprises essaient de profiter des opportunités, tout en essayant de se protéger contre les menaces potentielles.

Fondamentalement, l'analyse PEST guide la prise de décision stratégique. Les étapes à suivre dans cette analyse sont:

- Commencer par définir les finalités environnementales en termes de largeur (couverture), profondeur (niveau de détail) et horizon de prévision (court, moyen ou long terme) en fonction du plan stratégique actuel de l'organisation, de la portée géographique et de la portée du produit ou service.

- Identifier les événements et tendances clés au sein de chaque segment. Comment se sont-ils impliqués? Quel est le taux de changement? Comment ont-ils un impact sur l'organisation (négativement, positivement ou neutre)? Fournir des preuves.

- Comprendre comment les différentes tendances sont liées les unes aux autres.

- Identifier les tendances susceptibles d'avoir le plus grand impact sur l'organisation.

- Prévoir l'orientation future de ces tendances, y compris des projections ou des scénarios multiples.

- Dériver les implications, en se concentrant sur les forces structurelles de l'industrie qui affecteront les stratégies futures.

Exemples

Voici des exemples de facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques et juridiques qui fournissent une description du macro-environnement d'une entreprise.

Exemple de facteurs politiques

L'industrie du tabac est un exemple classique. Depuis les années 50, les fabricants de cigarettes ont dû mettre des étiquettes d'avertissement sur leurs produits et ont perdu le droit de faire de la publicité à la télévision.

Les fumeurs ont de moins en moins d'endroits où ils peuvent légalement fumer. Le pourcentage d'Américains qui fument a diminué de plus de moitié, avec un effet correspondant sur les revenus de l'industrie.

Exemple de facteurs économiques

Avec une économie forte, il devient assez facile de vendre des articles de luxe et de marque. Pendant les récessions, les constructeurs automobiles voient une baisse de leur marge bénéficiaire; pour rester sur le marché, ils doivent baisser leurs prix et offrir des taux d'intérêt bas pour le financement.

Exemple de facteurs sociaux

La demande d'aliments préparés a augmenté avec l'augmentation du nombre de femmes qui travaillent. C'est une opportunité pour certaines organisations, comme les fast-foods.

Dans un autre cas, l'augmentation du nombre de célibataires dans la société est un problème pour le fabricant de meubles, car de nombreuses personnes n'achètent pas de meubles avant d'être mariées.

Exemple de facteurs technologiques

Les demandes de livraison à Federal Express ont diminué avec l'invention du télécopieur.

De plus, les disquaires ont disparu faute de ventes, car les gens sont plus intéressés par le téléchargement de chansons sur Internet.

Exemple de facteurs juridiques

Certaines personnes ont poursuivi McDonald's, accusant le hamburger McDonald's de leur obésité.

Références

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5. Université Brock (2018). Analyse de l'environnement macro. Recherche d'analyse externe. Tiré de: researchguides.library.brocku.ca.