ENTRETIEN D'EMBAUCHE: 13 CONSEILS POUR RÉUSSIR - EMPLOI - 2025

L' entretien d'embauche ou d'entretien d'embauche est l'instrument le plus utilisé par les professionnels des ressources humaines pour sélectionner qui seront les futurs employés de l'entreprise dans laquelle ils travaillent.

Les astuces / conseils pour un entretien d'embauche que je commenterai plus tard, vous aideront à les surmonter plus confortablement, à mieux comprendre le fonctionnement du processus et à savoir ce qui augmentera vos chances d'être choisi.

Pour certaines offres d'emploi, vous passerez d'abord par d'autres tests (probablement des tests dynamiques ou psychotechniques), même s'il est presque certain que vous devrez répondre à plusieurs questions.

Et généralement, les postes mieux rémunérés et mieux formés sont plus stricts et difficiles à réussir. Pas parce que vous manquez de compétences ou d'entraînement, mais parce que la concurrence est rude et que certaines personnes s'adapteront mieux à une certaine position.

Vous avez de la chance, cette connaissance vous permettra d'avoir un grand avantage sur d'autres candidats qui ne se sont pas intéressés à l'information.

En même temps, je vais vous expliquer d'autres aspects avec lesquels vous comprendrez mieux pourquoi cet instrument d'évaluation est si utilisé et comment il est utilisé par les professionnels des ressources humaines. Vous allez certainement en apprendre beaucoup sur ce processus, probablement plus de 90% des candidats et peut-être, en théorie du moins, plus que certains intervieweurs.

Pourquoi l'entretien d'embauche est-il si utilisé?

-Il est facile à utiliser et tout le monde peut le faire sans préparation. Logiquement, un entretien de qualité et efficace sera mené par une personne formée et expérimentée.

-Il est utilisé pour n'importe quel poste, entreprise ou situation.

-Il est relativement moins cher que les autres instruments de sélection.

-Le candidat peut expliquer personnellement son expérience, sa formation et ses mérites.

-C'est la meilleure façon de rencontrer les candidats physiquement et personnellement.

-L'entreprise peut donner des informations au candidat.

Servent-ils à choisir un bon candidat?

En réalité, les entretiens ne servent pas toujours à sélectionner le meilleur candidat parmi des centaines ou des milliers. Non pas parce que c'est un outil inutile en soi, mais parce qu'il est souvent mal utilisé.

Selon les recherches, un entretien bien fait - avec certaines caractéristiques et conditions - a une fiabilité et une validité, c'est-à-dire qu'ils ont la possibilité de choisir une personne qui fait plus tard un bon travail et est rentable pour l'entreprise.

Et cela est dû, avant tout, à la structuration de l'entretien.

Formes / structuration de l'entretien

Non structuré

Ce sont des entretiens qui n'ont pas de série de questions fixes que l'intervieweur vous posera. Autrement dit, le professionnel des RH ou quiconque vous le demande, posera les questions au hasard, sans aucune stratégie ou liste d'aspects professionnels, personnels ou d'expérience à évaluer. Ils évaluent principalement les capacités mentales générales et les caractéristiques de la personnalité.

Semi-structuré

Ils ont une série de questions fixes que l'enquêteur vous posera, bien qu'en fonction du déroulement de la conversation, le professionnel puisse vous poser d'autres questions complémentaires.

Structuré

Selon la recherche, ce sont les meilleurs, ceux qui ont démontré leur capacité à choisir le candidat qui correspond le mieux à l'emploi proposé, étant l'un des meilleurs outils d'évaluation des candidats. Ils mesurent la connaissance du poste et l'expérience de travail, c'est-à-dire si vous saurez comment exécuter correctement les fonctions du poste ou non.

Particulièrement dans ce type sont des entretiens comportementaux structurés. Si l'enquêteur a été préoccupé par la formation, il est probable qu'il vous fera ce type et il présente les caractéristiques suivantes:

• Ils vous poseront des questions sur les comportements que vous avez eu dans des situations de travail antérieures ou qui pourraient survenir dans votre futur emploi.
• Les questions auront été choisies en analysant le poste que vous occuperez.
• Ils vous poseront toutes les questions de la liste, ainsi que le reste des candidats. Tous les candidats passeront par le même processus.

Exemples:

- Parlez-moi d'une situation de votre emploi précédent dans laquelle vous aviez un problème de travail en équipe et comment vous avez réagi.

-Parlez-moi d'une situation dans laquelle vous avez eu un problème avec votre patron et ce que vous avez fait.

-Parlez-moi d'une situation dans laquelle vous avez dû résoudre un problème inattendu.

D'un autre côté, dans ce type d'entretiens, ils peuvent vous poser des questions qui peuvent vous paraître étranges, mais elles visent à évaluer des traits de personnalité ou votre façon d'agir habituelle.

Par exemple:

-Pour un visiteur médical: Si le médecin vous dit d'attendre et que vous êtes assis depuis une demi-heure, que faites-vous?

Dans ce cas, votre capacité à engager une conversation et donc à commencer à «vendre le produit» est en cours d'évaluation. Si vous dites que vous attendriez aussi longtemps que nécessaire, très mauvais ami… Les représentants médicaux ont de nombreux clients à visiter. En fait, c'était le cas lors de ma première expérience d'entrevue.

Facteurs de personnalité importants

À ce stade, j'expliquerai quels sont les traits de personnalité qui prédisent une meilleure performance au travail, c'est-à-dire une meilleure performance et donc de plus grands avantages pour l'entreprise.

Un pourcentage élevé de chacun des traits de personnalité (+ -50%) est dû à vos gènes, bien qu'il y ait une grande partie sur laquelle on peut travailler. Par exemple, vous pouvez travailler sur les compétences sociales, la responsabilité ou la gentillesse. Cela vous aidera à savoir comment vous pouvez vous améliorer et les aspects que vous pouvez corriger.

En psychologie, le modèle des cinq grands facteurs de personnalité est bien connu.

Chaque facteur est composé de deux extrêmes et les gens sont plus proches d'un extrême ou de l'autre. Seule la minorité de personnes est aux extrêmes.

Il est composé de:

Stabilité émotionnelle / névrosisme

Le névrosisme ou l'instabilité émotionnelle comprend des caractéristiques telles que la tristesse, l'anxiété, l'insécurité, l'irritation, l'inquiétude ou la colère.

La stabilité émotionnelle comprend le contrôle émotionnel, la bonne humeur, la confiance en soi ou la tranquillité d'esprit.

Extroversion / Introversion

L'extraversion présente des caractéristiques telles que l'affirmation de soi, l'ambition, l'activité ou l'optimisme. L'introversion est le contraire.

Ouvert à l'expérience / Proche de l'expérience

L'ouverture comprend l'imagination active, la sensibilité esthétique, l'attention aux sentiments internes, la préférence pour la variété, la curiosité intellectuelle et l'indépendance de jugement, tandis que le pôle opposé serait caractérisé par le conservatisme dans les visions personnelles, le conventionnalisme dans les comportements, le sens praticité et manque d'imagination.

Convivialité / antagonisme

La convivialité comprend la gentillesse, la capacité de se faire des amis, la coopération, la flexibilité, la confiance et la tolérance. L'antagonisme comprend l'égoïsme, la méfiance, la compétition, l'hostilité et la rigidité.

Conscience / Irresponsabilité

La conscience comprend le sens du devoir, l'efficacité, la rigueur, la responsabilité, la persévérance, la planification, l'ordre et l'organisation. L'extrême opposé est celui de l'irresponsabilité.

Il est important de comprendre que la plupart des gens se situent sur une échelle intermédiaire pour chacun des traits. Autrement dit, nous sommes presque tous plus ou moins stables émotionnellement ou plus ou moins extravertis. Certaines personnes sont plus proches d'un extrême et d'autres plus proches de l'autre extrême.

Maintenant oui, quels sont les traits de personnalité importants à montrer dans une interview?

Selon les recherches, il existe quelques caractéristiques qui prédisent le succès de la formation, le roulement du personnel, la satisfaction au travail, les comportements contre-productifs ou le potentiel de carrière:

• Conscience (responsabilité).
• Stabilité émotionnelle.

Si l'intervieweur est bien formé ou a été intéressé par la lecture des dernières recherches, vous le savez probablement.

Conseils pour les entretiens d'embauche

Choisissez les premières heures pour être interviewé

Les recruteurs sont parfois très pressés, surtout s'il s'agit d'un cabinet de conseil à qui une entreprise a délégué le processus de sélection.

Si vous vous rendez à l'entrevue un vendredi tardif, ils voudront partir, ils ne le feront pas bien et ils auront interviewé plus de candidats plus tôt.

La recherche a montré que les gens préfèrent ce qui est en haut des graphiques. Ceci est inconscient, bien que cela ait une grande influence sur les décisions.

Éviter:

• Les dernières heures de la journée.
• Les heures avant le repas.

Au lieu de cela, choisissez les premières heures de la journée, en particulier le mardi de 10h00 à 11h00 semble être le meilleur moment.

Posez de bonnes questions

Ils vous demanderont sûrement si vous avez des questions. Je trouve incroyable que certaines personnes disent un simple «non» alors que c'est une occasion en or de montrer votre intérêt et même vos connaissances à l'intervieweur.

Posez des questions ouvertes, pas qui nécessitent un «oui» ou un «non» et vous pouvez également poser des questions qui démontrent vos connaissances ou votre expérience.

Mauvaises réponses (questions moche):

• Je n'ai aucune question.
• Quand vais-je connaître ma situation au cours du processus?
• Combien vais-je facturer?

Bonnes réponses:

• Si j'ai une question. J'améliore beaucoup mon anglais, aurai-je l'opportunité de communiquer en anglais?
• Actuellement, il est important de s'entraîner constamment. Quel est votre plan de formation?
• Je sais qu'il existe actuellement de nombreuses opportunités d'affaires dans les réseaux sociaux. Avez-vous une stratégie? Puis-je continuer à m'entraîner en eux?
• D'après ce que j'ai rapporté, vous avez procédé à une restructuration. Puis-je savoir sur quoi il est basé? Pourquoi as-tu fait ça?

Fait preuve de responsabilité et de stabilité émotionnelle

Si le professionnel des RH qui vous interviewe est formé et se soucie de la formation, il saura ce que vous avez fait au point 4 de l'index.

Faire preuve de responsabilité et de stabilité émotionnelle est important, car ils indiquent que vous serez en mesure de faire du bon travail si vous êtes embauché.

Recherchez très bien l'entreprise et connaissez votre marché

C'est extrêmement important, car il est presque certain que l'enquêteur vous posera une question telle que: savez-vous dans quels pays nous sommes implantés? Avez-vous lu nos objectifs? Que savez-vous de l'entreprise?

Ne rien savoir va donner une mauvaise impression, en fait cela indique peu de planification et de rigueur.

D'un autre côté, il est très avantageux que vous soyez au courant des nouvelles nouvelles du secteur de l'entreprise et de l'entreprise elle-même. Vous pouvez le faire avec les alertes Google; Chaque fois qu'il y a une nouvelle actualité sur le sujet dont vous voulez être conscient, un message arrivera.

Par exemple, vous aurez une bien meilleure impression si vous savez quels produits ont échoué et lesquels ont réussi que ceux vendus par l'entreprise.

N'arrêtez jamais de vous entraîner et montrez ce que vous faites

Les entreprises recherchent des avantages financiers et ne sont pas tenues de vous embaucher. Il y a des gens qui pensent que l'État ou les entreprises doivent leur proposer du travail et que s'ils ne le trouvent pas, c'est la faute des autres.

Cependant, une entreprise ne doit rien aux candidats à la recherche d'un emploi. Il embauchera le meilleur, celui qui correspond le mieux au profil du poste qu'il offre et à la culture d'entreprise.

Ce n'est pas pour décourager, bien au contraire; C'est pour que vous preniez en compte la nécessité de vous préparer et de travailler pour être le meilleur candidat possible. Quelqu'un qui pense que les entreprises leur doivent quelque chose, ne se préparera pas et attendra d'être appelé. Quelqu'un qui pense qu'il doit donner, se préparera et s'entraînera.

Nous sommes 7 000 millions de personnes dans le monde et avec la mondialisation, il y a de plus en plus de concurrence.

Il n'est plus garanti que vous trouverez un emploi parce que vous avez un diplôme, ou parce que vous avez une maîtrise, ou même parce que vous avez deux diplômes et un doctorat. Les entreprises demandent de la formation, mais aussi de l'expérience, de l'intérêt et du talent.

Un entrepreneur embauchera sûrement quelqu'un qui a plus d'expérience et de capacité à se développer que quelqu'un qui a deux autres diplômes mais qui n'a ni attitude, ni motivation ni expérience.

D'un autre côté, les connaissances se renouvellent de plus en plus vite. Un formateur m'a dit que ce que j'avais appris au master expirait au bout de 6 mois et qu'il fallait s'entraîner constamment. Ceci est connu des enquêteurs et en fait, de grands experts et professionnels investissent des sommes importantes dans de nouveaux cours, séminaires et formations de toutes sortes.

Préparez des questions courantes

Il ne manquera pas de vous aider à préparer les questions qui sont souvent posées lors des entretiens; vous serez plus calme et vous donnerez de meilleures réponses.

Si les réponses sont inspirantes et indiquent que vous correspondez vraiment au travail, tant mieux.

Quelques unes sont:

• Parlez-moi de votre expérience et de votre formation précédente: dans ce cas, préparez-vous bien à la chose la plus importante que vous voulez que l'enquêteur sache.
• Dites-moi vos faiblesses et vos forces.
• Que savez-vous a propos de notre compagnie?
• Pourquoi voulez-vous travailler pour notre entreprise?
• Pourquoi avez-vous étudié votre carrière?
• Pourquoi souhaitez-vous travailler dans ce secteur?

Méfiez-vous des questions critiques

Il y a des moments de l'entretien qui peuvent être décisifs dans votre embauche ou dans l'achèvement de votre parcours en tant que candidat.

Lorsque vous êtes entré dans le processus de sélection, des aspects tels que votre formation ou votre expérience ne seront pas contrôlables, mais la façon dont vous donnez les réponses et leur contenu est contrôlable.

Par conséquent, préparez-vous avant les questions critiques et évitez de donner de mauvaises réponses, ou du moins évitez de donner des réponses douloureuses.

Exemples:

-Avez-vous discuté dans votre emploi précédent avec quelqu'un?

• Bonne réponse: j'ai eu un petit conflit avec un collègue, même s'il était basé sur la livraison d'un travail. Il voulait le faire dans un sens et j'ai suggéré que nous ajoutions des informations supplémentaires. J'ai communiqué avec assurance et au final, nous avons pris les devants, car la qualité du travail s'est améliorée.
• Mauvaise réponse: oui, parfois les gens me rendent fou, vraiment. Un de mes défauts est que j'ai peu de patience.

-Quelles sont vos forces et vos faiblesses?

• Bonne réponse: ma force est que j'aime planifier et que je suis très responsable. Ma faiblesse est que parfois je suis trop minutieux et que je prête trop attention aux détails, même si c'est quelque chose sur lequel je travaille.
• Mauvaise réponse: ma force est que je m'entends très bien avec tous mes coéquipiers. Ma faiblesse est que je suis en retard et parfois quelque peu irresponsable.

Surtout en ce qui concerne la faiblesse, indiquez clairement qu'elle n'a pas beaucoup d'importance et que vous y travaillez. Ne signalez jamais une faiblesse qui ne peut être modifiée ou qui est très négative.

Quant aux questions sur les situations problématiques (si vous vous êtes disputé avec quelqu'un, quels problèmes avez-vous rencontrés, pourquoi avez-vous dû demander de l'aide…), vous pouvez utiliser cette structure dans les réponses:

• Problème: dites quel problème vous est arrivé.
• Action: qu'avez-vous fait.
• Résultat. Comment votre performance s'est terminée.

Apprenez à connaître les dernières tendances et parlez-en

Je pense que c'est la clé et peu le font, en fait, lorsque de nouvelles tendances se développent, peu de gens en sont conscients et y sont formés.

Par exemple, il y a quelques années, je suis allé à une interview dans un hôtel prestigieux de Séville. J'ai d'abord parlé avec le directeur des ressources humaines, puis avec le directeur de l'hôtel, qui m'a demandé si je savais ce qu'étaient les médias sociaux (réseaux sociaux).

A cette époque, les réseaux sociaux se développaient énormément. Cependant, je savais seulement comment dire «Je sais ce que sont les réseaux sociaux; Facebook Twitter…". Il est évident que si je lui avais donné une longue explication et avec des données intéressantes, cela aurait été très bien.

Les tendances croissantes présentent de grandes opportunités que les entreprises peuvent utiliser comme avantages concurrentiels et, si vous les connaissez, l'entreprise vous verra comme un candidat intéressant.

Prenez soin de votre Twitter, Facebook, Instagram et Linkedin

Actuellement, plus de 90% des recruteurs recherchent des informations sur les candidats sur les réseaux sociaux.

Pourquoi feriez-vous une mauvaise impression alors que vous pouvez faire une bonne impression? Les boissons, les fêtes et l'éventuelle ivresse peuvent être la fin de votre parcours en tant que candidat. Vous pensez peut-être que cela ne détermine pas que vous êtes un bon travailleur ou non, mais le recruteur ne pensera pas la même chose.

Profitez également de la visibilité: communiquez que vous êtes intéressé, mis à jour et que vous connaissez votre métier. Linkedin est très important et vous pouvez l'utiliser à la fois pour améliorer votre visibilité et pour entrer en contact avec des employés importants.

Profitez de Linkedin notamment pour exposer quelque chose sur les nouvelles tendances ou quelque chose qui vous semble intéressant dans votre secteur et qui représente un avantage concurrentiel.

Prenez soin de vos vêtements

Ce conseil peut vous sembler typique bien que je doive le mentionner en raison de son importance. En fait, tous ne se conforment pas.

Je me souviens d'un entretien d'embauche chez mon ancien consultant au cours duquel un gars est venu habillé en tenue de ville: chemise et jean. Il postulait pour une offre en tant que visiteur médical, un poste dont les travailleurs portent généralement des vestes. Celle qui était ma patronne à l'époque a dit qu'elle aimait ça, mais que ça lui avait donné une mauvaise impression à cause de sa négligence. Il n'a pas été sélectionné.

Je ne vais pas écrire à leur sujet, mais les premières impressions comptent beaucoup, tout comme les vêtements.

Devez-vous toujours vous habiller très soigné?

Cela dépend de l'organisation. En fait, de nombreuses entreprises indiquent comment y aller, ou disent directement qu'il n'est pas nécessaire de porter un costume.

Cela dépendra également de la culture de l'organisation. Certains sont plus stricts avec la robe et d'autres ne lui accordent pas autant d'importance. Une ONG ne demandera pas que les agents de terrain soient bien habillés, mais un poste dans une banque, ils le feront.

En cas de doute, habillez-vous.

Autres

• Envoyez un message de remerciement pour avoir pris le temps de vous interviewer; Cela vous distinguera des autres candidats et montrera votre appréciation.
• Découvrez pourquoi vous n'avez pas été sélectionné, cela vous aidera à vous améliorer et à éviter à nouveau les échecs.
• Prenez soin de votre langage non verbal et ne mentez pas. Apprenez-en plus dans cet article.
• Préparez votre histoire. Ils vous poseront sûrement la question: «Parlez-moi de votre expérience et de votre formation antérieures».
• Soyez confiant. Les nerfs sont normaux, bien que la confiance en soi soit un grand avantage.
• Si vous avez plus d'un intervieweur, parlez à tout le monde, car la décision sera prise par tout le monde.

L'opinion des grands hommes d'affaires

Et si vous saviez ce que certains des meilleurs entrepreneurs de ces derniers temps pensent? Ils vous aideront sûrement, car ils ont les meilleures équipes, sans eux ils n'auraient pas réalisé les grandes réalisations que leurs entreprises ont obtenues. Les voici:

- Dès le début je me suis rendu compte que je devais embaucher des personnes plus intelligentes et qualifiées que moi pour les différents domaines, et que je devais manquer plusieurs «prises de décision». Je peux vous dire à quel point cela a été difficile, mais si vous avez imprimé vos valeurs sur les gens autour de vous, vous pouvez leur faire confiance pour prendre les bonnes décisions. - Howard Schultz.

-Ces dernières années, Microsoft a délibérément embauché quelques managers expérimentés dans des entreprises en faillite. Lorsque vous échouez, vous êtes obligé d'être créatif, de creuser profondément et de penser nuit et jour. J'aime avoir des gens autour de moi qui ont vécu ça. - Bill Gates.