APPRENTISSAGE SOCIAL: CARACTÉRISTIQUES, THÉORIE DU BANDURA, EXEMPLES - PSYCHOLOGIE - 2024

L' apprentissage social est le processus d'acquisition de nouvelles connaissances indirectement, en observant et en imitant ceux qui les ont déjà intégrés. Son existence a été proposée par Albert Bandura au milieu du XXe siècle; et ses expériences sur le sujet ont été une révolution dans le domaine de la psychologie.

La théorie de l'apprentissage social affirme que les processus cognitifs qui se produisent lors de l'intériorisation d'une nouvelle connaissance ou compétence doivent être compris en fonction du contexte dans lequel ils se produisent. Bien que de nombreux apprentissages suivent un schéma stimulus-réponse-renforcement, certains d'entre eux peuvent se produire simplement par imitation et observation.

Albert Bandura, père de la théorie de l'apprentissage social. La source:

Bandura a montré que certains apprentissages peuvent se produire même en l'absence d'activité motrice. Il a également découvert le processus connu sous le nom de «renforcement par procuration», par lequel une personne peut augmenter ou diminuer la fréquence à laquelle elle effectue une action en observant les renforts et les punitions appliqués à une autre.

La théorie de l'apprentissage social est considérée comme l'un des premiers ponts entre les courants comportementaux et cognitifs dans le domaine de la psychologie. En effet, il intègre des éléments tels que le renforcement, la motivation et l'attention, qui n'ont jamais été liés les uns aux autres auparavant.

Aujourd'hui, la théorie de l'apprentissage social est d'une grande importance dans de nombreux domaines. Parmi eux, l'éducation, la sociologie, la publicité, la psychologie et la politique se distinguent.

Caractéristiques de l'apprentissage social

Le but d'Albert Bandura en créant sa théorie de l'apprentissage social était de comprendre pourquoi il est possible pour une personne d'acquérir de nouvelles connaissances, compétences ou attitudes dans des contextes et des situations aussi différents. Ainsi, avec ses expériences sur le sujet, il a découvert que ce type d'apprentissage a une série de caractéristiques clés que nous verrons ci-dessous.

C'est un processus cognitif

Avant les expériences de Bandura, le courant dominant dans le domaine de l'acquisition de connaissances était comportementaliste. Ses partisans pensaient que tout changement dans le comportement d'une personne, y compris l'apprentissage, était dû exclusivement à un processus de renforcement et de punition.

Cependant, on sait aujourd'hui que l'apprentissage est un processus cognitif, qui se déroule dans un contexte social, et dans lequel interviennent des facteurs tels que les états mentaux de la personne, son niveau de motivation et son attention.

Cela peut se produire de plusieurs manières

L'une des découvertes les plus intéressantes d'Albert Bandura est que l'apprentissage ne doit pas toujours se faire de la même manière. Au contraire, il existe différents mécanismes qui peuvent conduire une personne à changer sa façon de se comporter ou de penser, ou à acquérir une nouvelle compétence ou connaissance.

L'un d'eux est celui déjà mentionné de souffrir de renforts ou de punitions en agissant d'une certaine manière. Cependant, la théorie de l'apprentissage social soutient qu'il est également possible de changer simplement en observant le comportement des autres, ce que l'on appelle «apprentissage par procuration» ou «modélisation».

D'autre part, il est également possible de changer certains aspects de son propre comportement en observant les comportements que cela a quand il est réalisé par une autre personne. C'est ce que l'on appelle le «renforcement par procuration».

Cela peut être inestimable

L'apprentissage par le conditionnement se fait au moins partiellement à l'extérieur, car il est nécessaire de s'engager dans un comportement qui sera alors renforcé ou puni. Au contraire, l'apprentissage social peut se produire complètement en interne, sans changement observable dans le comportement de la personne.

Ainsi, à certaines occasions, l'apprentissage social peut se produire simplement par un mélange d'observation, d'analyse et de prise de décision, qui sont tous des processus cognitifs qui ne produisent pas de résultats visibles.

L'apprenti a un rôle actif

On croyait autrefois que l'acquisition de nouvelles connaissances, manières d'agir ou croyances se faisait de manière totalement passive par l'apprenti. La seule chose qui comptait pour les comportementalistes était la présence de renforts extérieurs ou de punitions, le sujet n'avait donc aucune influence sur ce qu'il allait apprendre.

Au contraire, la théorie de l'apprentissage social expose l'idée que la personne a un rôle actif dans son propre processus d'apprentissage. L'environnement, le comportement de l'individu et ses processus cognitifs se renforcent et s'influencent mutuellement, dans un processus appelé déterminisme réciproque.

Théorie de Bandura

Après avoir mené une série d'expériences, Albert Bandura a pu développer la théorie de l'apprentissage social d'une manière très similaire à la façon dont elle est comprise aujourd'hui. La plus célèbre de ses études était celle de la "poupée Bobo", dans laquelle les enfants observaient comment les adultes manifestaient un comportement agressif envers une poupée en caoutchouc.

Après cette observation, les enfants ont pu accéder à la pièce où se trouvait la poupée, apparemment sans surveillance, alors que la situation était en fait enregistrée. Il a été observé que les enfants qui avaient vu un comportement agressif d'adultes avaient tendance à attaquer la poupée plus fréquemment que ceux qui ne l'avaient pas fait.

Ceci et d'autres études similaires ont permis à Bandura de développer sa théorie. Selon cela, l'apprentissage social est basé sur la modélisation; c'est-à-dire l'imitation de certains comportements, idées ou attitudes en les observant.

En outre, il a décrit trois types d'apprentissage par observation: les instructions en direct, verbales et symboliques. Plus tard, il a également parlé du renforcement par procuration, que nous avons déjà mentionné précédemment.

L'apprentissage par observation en direct est basé sur la répétition d'un comportement, d'une croyance ou d'une attitude qui a été observé de première main. C'est le cas de ce qui s'est passé dans l'expérience de la poupée Bobo. Au contraire, dans les deux autres types de modélisation, il n'est pas nécessaire d'observer quelque chose directement pour l'intérioriser.

Ainsi, dans la modélisation des instructions verbales, la personne est capable de changer son comportement interne ou externe simplement en écoutant les détails et les descriptions d'une manière d'agir, d'une croyance ou d'une attitude; et dans la modélisation symbolique, la source des nouvelles connaissances est leur observation dans un personnage réel ou fictif, à travers des sources telles que les films, la télévision ou les livres.

Processus de modélisation

D'autre part, Bandura a identifié quatre étapes à suivre pour qu'une personne puisse mener à bien un processus d'apprentissage social. Ce n'est que si les quatre sont satisfaits qu'un changement de comportement ou d'attitude se produira, ce qui implique que tous les comportements observés ne peuvent pas être appris efficacement à tout moment.

Les quatre étapes décrites dans la théorie de l'apprentissage social sont: l'attention, la rétention, la reproduction et la motivation.

Attention

La première chose qui doit arriver pour qu'une personne puisse acquérir de nouvelles connaissances de manière sociale est qu'elle prête attention au comportement qu'elle veut intérioriser. Plus l'attention est pleine, plus l'apprentissage aura lieu.

Cela a des conséquences, telles que plus la personne observée est intéressante, plus il lui sera facile de transmettre ses connaissances.

Rétention

Cependant, observer le nouveau comportement ne suffit pas pour l'intérioriser. La deuxième étape clé de l'apprentissage par procuration est la rétention; c'est-à-dire la capacité de le conserver en mémoire de manière à ce qu'il puisse être reproduit avec suffisamment de pratique.

Si après la première observation le comportement n'a pas été retenu, il est généralement nécessaire de revenir à la phase d'attention jusqu'à ce que cet objectif soit atteint.

la reproduction

Une fois que le nouveau comportement ou la nouvelle connaissance a été mémorisé, l'étape suivante consiste à être capable de le reproduire. Pour ce faire, il sera généralement nécessaire de pratiquer jusqu'à ce qu'il soit maîtrisé, ce qui est généralement réalisé par la répétition.

Cependant, dans le cas d'un apprentissage plus interne (comme une attitude ou une façon de penser), la reproduction pourrait devenir automatique, avec une seule exposition. C'est ce qui se passe, par exemple, dans l'expérience de la poupée Bobo.

Motivation

La dernière étape décrite par Bandura a à voir avec le désir qu'a la personne de reproduire le comportement qu'elle vient d'acquérir. S'il n'y a pas de motivation minimale, on peut considérer que l'apprentissage n'est pas terminé car la personne n'effectuera pas la nouvelle action.

À ce stade, le conditionnement entre en jeu, qu'il soit direct ou par procuration, car les renforcements et les punitions influencent la régulation de la motivation. Cependant, il existe également d'autres facteurs internes tout aussi importants.

Exemples d'apprentissage social

L'apprentissage social est présent dans un grand nombre de situations différentes, à la fois dans la vie quotidienne et dans le cadre professionnel. En fait, des disciplines aussi diverses que le marketing, la gestion d'équipe, la psychothérapie et l'éducation utilisent les outils développés à partir de cette théorie.

Par exemple, dans le domaine de la thérapie psychologique, l'apprentissage social peut être utilisé pour apprendre à une personne à se comporter de manière plus efficace, en observant des modèles qui ont déjà atteint les objectifs qu'ils souhaitent atteindre.

Quelque chose de similaire se produit dans le cas du couple: même si un individu n'a pas initialement les compétences nécessaires pour entretenir une relation satisfaisante, il peut les acquérir simplement en observant d'autres personnes qui les ont déjà développées par eux-mêmes.

Références

1. "Théorie de l'apprentissage social" dans: Explorable. Récupéré le: 28 août 2019 sur Explorable: explorable.com.
2. "Les 4 principes de Bandura de la théorie de l'apprentissage social" dans: Teach Thought. Récupéré le 28 août 2019 sur Teach Thought: teachthought.com.
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5. "Théorie de l'apprentissage social" dans: Wikipedia. Récupéré le: 28 août 2019 sur Wikipedia: en.wikipedia.org.