ANALYSE SITUATIONNELLE: CE QUE C'EST, COMMENT LE FAIRE ET UN EXEMPLE - DUDAS - 2025

L' analyse situationnelle fait référence à un ensemble de méthodes que les gestionnaires utilisent pour analyser l'environnement interne et externe d'une organisation afin de comprendre les capacités, les clients et l'environnement commercial de l'entreprise.

Peu importe si vous envisagez d'introduire un nouveau produit sur le marché, ou si vous avez besoin de découvrir quelles sont les forces et les faiblesses de l'entreprise, une analyse des facteurs micro et macro environnementaux peut indiquer les stratégies à suivre. Tel est le but de l'analyse situationnelle.

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L'analyse situationnelle est une étape essentielle dans l'établissement d'une relation à long terme avec les clients. Dans la vie de l'entreprise, l'analyse de la situation permet de définir la situation actuelle et les actions à entreprendre pour continuer à avancer.

L'environnement en évolution rapide et les modes de vie des gens nécessitent une analyse régulière pour donner un aperçu de la position de l'entreprise dans l'environnement des affaires, ainsi que pour présenter des opportunités de développement et améliorer sa croissance.

En quoi consiste?

L'analyse de la situation analyse à la fois les facteurs macro-environnementaux, qui affectent de nombreuses entreprises, et les facteurs micro-environnementaux, qui affectent spécifiquement une entreprise.

Le but est de faire connaître à une entreprise sa position organisationnelle et produit, ainsi que la survie globale de l'entreprise dans l'environnement. Cela signifie également prévoir les résultats si une décision est prise dans un sens ou dans l'autre.

Il est important de procéder à une analyse situationnelle avant de développer une stratégie marketing.

Importance

Il s'agit d'un élément fondamental de tout plan d'affaires et doit être périodiquement vérifié pour s'assurer qu'il est tenu à jour.

Une analyse situationnelle définit à la fois les facteurs externes et internes d'une entreprise, identifiant son environnement commercial, ses capacités, ses clients actuels et potentiels et l'impact qu'ils peuvent avoir sur l'organisation.

Il aide à identifier les forces, les opportunités, les faiblesses et les menaces pour l'organisation. Il s'agit d'un type d'analyse très complexe et, en général, chaque plan d'affaires comprendra le concept d'analyse situationnelle.

Interprétation des données

Bien que le concept présente des avantages évidents pour identifier la position actuelle sur le marché, ainsi que les opportunités de développement, l'analyse de situation peut également présenter des inconvénients, qui consistent principalement en une mauvaise interprétation des données collectées.

Si certaines des composantes du concept impliquent des données quantifiables, d'autres ne sont représentées que par des données qualitatives.

Par conséquent, l'interprétation peut prendre différentes formes. Pour éviter cela et pour obtenir la photographie la plus claire possible, les observations de tous les services de l'entreprise et la collaboration entre eux doivent être prises en compte.

Comment ça se fait?

L'analyse situationnelle se compose de plusieurs méthodes: l'analyse 5C, l'analyse SWOT et l'analyse des cinq forces de Porter.

-5C analyse

Il est considéré comme le moyen le plus utile et le plus courant d'analyser l'environnement du marché, en raison des nombreuses informations qu'il fournit.

Compagnie

Il implique l'évaluation des objectifs, des stratégies et des capacités de l'entreprise. Cela indique la force du modèle d'entreprise, s'il existe des domaines à améliorer et dans quelle mesure une organisation s'adapte à l'environnement externe.

Il se compose d'une analyse de la mission de l'entreprise et des objectifs fixés pour réaliser cette mission.

Concurrents

L'analyse de la concurrence prend en considération la position de la concurrence au sein de l'industrie, ainsi que sa menace potentielle pour l'entreprise.

L'objectif principal est pour l'entreprise d'analyser les capacités actuelles et potentielles de la concurrence afin de se préparer.

L'entreprise doit être en mesure d'identifier les concurrents au sein de son industrie. Les concurrents directs et indirects, ainsi que les concurrents potentiels, doivent être identifiés.

les clients

L'analyse client peut être vaste et compliquée. Certains des domaines importants analysés sont:

- Démographie.

- Taille du marché et croissance potentielle.

- Ce que veut et ce dont le client a besoin.

- Motivation pour acheter le produit.

- Canaux de distribution.

- Quantité et fréquence d'achat.

- Niveau de revenu client.

Collaborateurs

Les collaborateurs sont utiles pour les entreprises, car ils permettent d'augmenter la création d'idées, ainsi que d'augmenter la probabilité d'obtenir plus d'opportunités commerciales.

Les agences sont les intermédiaires des affaires. Les fournisseurs fournissent les matières premières nécessaires à la fabrication des produits. Les distributeurs aident à gérer les relations avec les fabricants et à gérer les relations avec les fournisseurs.

Le contexte

Pour mieux comprendre l'environnement commercial, de nombreux facteurs pouvant affecter l'entreprise doivent être étudiés. Une analyse sur le contexte est également appelée analyse PEST.

Une analyse du contexte politique et réglementaire, du contexte économique, du contexte socioculturel et technologique doit être menée.

-Analyse SWOT

Examiner les situations actuelles et futures, analyser les forces et les faiblesses actuelles, tout en recherchant les opportunités et les menaces futures.

Le but est de développer les points forts et de réduire au maximum les faiblesses. Une menace future peut être une faiblesse potentielle, tandis qu'une opportunité future peut être une force potentielle.

-Analyse des cinq forces de Porter

Il s'agit d'analyser l'environnement pour détecter les menaces des concurrents et d'identifier les problèmes pour minimiser ces menaces imposées par les concurrents.

Le but ultime du modèle des cinq forces de Porter est d'aider les entreprises à comparer et analyser leur rentabilité et leur position dans l'industrie par rapport à la concurrence directe et indirecte.

Exemple

Ce sont les éléments précieux à considérer lors de la rédaction d'une analyse situationnelle.

Situation du produit

La question clé est: quel est mon produit actuel? Cette définition peut être divisée en segments, tels que le produit principal et tout autre produit secondaire faisant également partie de ce qui est vendu.

Il est important que cela soit observé en fonction des différentes parties, afin que cela puisse être lié aux principaux besoins des clients. Discutez également du besoin du client que le produit répond

Situation concurrentielle

Analysez qui sont les principaux concurrents: comment ils se comparent, ce qu'ils font, analysez leurs avantages et leurs caractéristiques. Quels sont vos avantages concurrentiels?

Facteurs environnementaux

Quels facteurs environnementaux internes et externes devraient être pris en compte? Cela peut inclure à la fois des facteurs sociologiques et économiques qui affectent les performances.

Situation de distribution

Revoir la situation de la distribution: comment le produit est-il mis sur le marché? En avez-vous besoin pour passer par des distributeurs ou d'autres destinataires?

Analyse des opportunités et des menaces

Cela nécessite de mener une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces).

Les opportunités qui sont disponibles sur le marché, les menaces importantes auxquelles l'entreprise est confrontée, ainsi que celles qui peuvent être affrontées à l'avenir, les forces sur lesquelles l'entreprise peut compter et toutes les faiblesses susceptibles d'affecter ses performances doivent être notées.

Références

1. Wikipédia, l'encyclopédie gratuite (2018). Analyse de la situation. Tiré de: en.wikipedia.org.
2. The Balance Small Business (2018). Analyse situationnelle. Tiré de: thebalancesmb.com.
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5. Kristie Lorette (2018). Une analyse situationnelle d'un plan marketing stratégique. Petite entreprise - Chron. Tiré de: smallbusiness.chron.com.