ANALYSE PESTA: À QUOI ÇA SERT, COMMENT LE FAIRE ET EXEMPLE - DUDAS - 2025

L' analyse PESTA (acronyme de Politique, Économie, Socioculturelle, Technologique et Environnementale) est un outil simple et largement utilisé qui permet d'analyser les enjeux politiques, économiques, socioculturels, technologiques et environnementaux dans l'environnement des affaires.

Le facteur environnemental a été ajouté il y a seulement quelques années, car l'importance de ce facteur ne cesse de croître. Cela vous aide à comprendre les forces de changement à grande échelle auxquelles vous êtes exposé et, à partir de là, à saisir les opportunités qui se présentent.

Il fait partie de l'analyse externe lors d'une analyse stratégique ou d'une étude de marché, offrant une vision globale pour prendre en compte les différents facteurs macro-environnementaux. C'est un outil stratégique pour comprendre la position de l'entreprise, l'évolution ou le déclin du marché et le potentiel des opérations.

Francis Aguilar, professeur à Harvard, est le créateur de l'analyse PESTA. Dans son livre de 1967, Scanning the Business Environment, il a inclus un outil de numérisation appelé ETPS. Le nom a ensuite été modifié pour créer l'acronyme actuel PEST.

Pourquoi est-ce?

L'analyse PESTA est utile pour quatre raisons principales:

- Aide à détecter les opportunités commerciales ou personnelles et avertit à l'avance des menaces importantes.

- Révèle la direction du changement dans votre environnement commercial. Cela aide à façonner ce qui est fait afin que vous travailliez avec le changement plutôt que contre lui.

- Aide à éviter de démarrer des projets susceptibles d'échouer, pour des raisons incontrôlables.

- Il peut aider à se libérer des hypothèses inconscientes lors de l'entrée dans un nouveau pays, une nouvelle région ou un nouveau marché, car il permet de développer une vision objective de ce nouvel environnement.

Bénéfice selon le type d'entreprise

Les facteurs du modèle varieront en importance pour une entreprise donnée en fonction de son type d'industrie et des biens qu'elle produit.

Par exemple, les entreprises manufacturières et commerciales ont tendance à être plus affectées par des facteurs sociaux, tandis qu'un entrepreneur mondial de la défense a tendance à être plus affecté par des facteurs politiques.

En outre, les facteurs les plus susceptibles de changer à l'avenir ou les plus pertinents pour une entreprise donnée seront plus importants.

Par exemple, une entreprise qui a beaucoup emprunté devra se concentrer davantage sur les facteurs économiques (en particulier les taux d'intérêt).

Les entreprises qui produisent des produits à grande échelle (comme Disney, Sony ou BP) peuvent trouver plus utile d'analyser un département à la fois avec le modèle PESTA, se concentrant ainsi spécifiquement sur les facteurs les plus pertinents pour ce département.

Comment le faire?

Les étapes suivantes doivent être suivies pour analyser l'environnement commercial, ainsi que les opportunités et les menaces qui se présentent.

- PESTA est utilisé pour échanger des idées sur les changements qui se produisent autour de vous. Tout d'abord, réfléchissez aux opportunités qui découlent de chacun de ces changements.

- Ensuite, réfléchissez à des idées sur les menaces ou les problèmes qui peuvent être causés par elles.

- Par la suite, les actions appropriées sont prises.

Étape 1: réfléchissez aux facteurs

Facteurs politiques

- Quand ont lieu les prochaines élections locales ou nationales dans le pays? Comment le gouvernement ou la politique régionale pourraient-ils changer cela?

- Quels sont les prétendants possibles au pouvoir? Quelle est votre opinion sur la politique de l'entreprise et sur les autres politiques qui affectent l'entreprise?

- La législation en cours ou les changements fiscaux pourraient-ils avoir un effet positif ou négatif sur l'entreprise?

- Comment la réglementation commerciale affectera-t-elle l'entreprise? Y a-t-il une tendance à la réglementation ou à la déréglementation?

- Comment le gouvernement aborde-t-il la responsabilité sociale des entreprises, les problèmes environnementaux et la législation sur la protection des clients? Quel impact cela a-t-il? Est-il susceptible de changer?

Facteurs économiques

- Quelle est la stabilité de l'économie actuelle? Est-il en croissance, stagnant ou en déclin?

- Les taux de change clés sont-ils stables ou ont-ils tendance à varier considérablement?

- Les niveaux de revenu disponible des clients augmentent-ils ou diminuent-ils? Comment est-il possible que cela change dans les prochaines années?

- Quel est le taux de chômage? Sera-t-il facile de recruter une main-d'œuvre qualifiée? Sera-t-il coûteux d'embaucher une main-d'œuvre qualifiée?

- Les consommateurs et les entreprises ont-ils facilement accès au crédit? Sinon, comment cela affectera-t-il l'entreprise?

- Comment la mondialisation affecte-t-elle l'environnement économique?

Facteurs socioculturels

- Quel est le taux de croissance démographique et le profil d'âge? Comment cela peut-il changer?

- Quels sont les niveaux de santé, d'éducation et de mobilité dans la société? Comment évoluent-ils et quel impact ont-ils?

- Quels modèles d'emploi, tendances du marché du travail et attitudes à l'égard du travail peuvent être observés? Sont-ils différents selon les groupes d'âge?

- Quelles attitudes et tabous sociaux pourraient affecter l'entreprise? Y a-t-il eu des changements socioculturels récents qui pourraient affecter cela?

- Y a-t-il un autre facteur socioculturel qui peut générer des changements pour l'entreprise?

Facteurs technologiques

- Y a-t-il une nouvelle technologie qui pourrait être utilisée?

- Existe-t-il une nouvelle technologie qui pourrait radicalement affecter le travail ou l'industrie?

- Certains de vos concurrents ont-ils accès à de nouvelles technologies qui pourraient redéfinir vos produits?

- Dans quels domaines les établissements d'enseignement concentrent-ils leurs recherches? Y a-t-il quelque chose qui puisse être fait pour en profiter?

- Comment les changements d'infrastructure ont-ils affecté les modèles de travail (par exemple, les niveaux de travail à distance)?

- Existe-t-il des centres technologiques avec lesquels vous pourriez travailler ou apprendre?

- Y a-t-il d'autres facteurs technologiques à considérer?

Facteurs environnementaux

Ce sont tous ces facteurs qui influencent l'environnement et ont un impact sur les aspects écologiques. Elle est cruciale pour certaines industries, notamment le tourisme et l'agriculture, entre autres.

Ils comprennent l'emplacement géographique, les changements climatiques mondiaux, les procédures de recyclage, les compensations environnementales, l'élimination des déchets, etc.

Étape 2: réfléchissez aux opportunités

Une fois que les changements qui ont lieu dans l'environnement des affaires ont été identifiés, il est temps d'analyser chaque changement et de réfléchir aux opportunités que cela pourrait apporter.

Par exemple, pourriez-vous aider à développer de nouveaux produits, ouvrir de nouveaux marchés ou contribuer à rendre les processus plus efficaces?

Étape 3: Réfléchissez aux menaces

Il est également important de réfléchir à la manière dont ces changements pourraient nuire à l'entreprise. Si cela est bien compris à l'avance, ces problèmes peuvent être évités ou leur impact minimisé.

Étape 4: agir

Lorsque des opportunités significatives ont été identifiées, les actions qui seront entreprises pour les exploiter sont développées dans le business plan. Lorsque des risques importants ont été identifiés, des mesures appropriées doivent être prises pour les gérer ou les éliminer.

Exemple

Voici un exemple de l'analyse PESTA, qui peut donner une compréhension claire de son fonctionnement:

Références

1. Wikipédia, l'encyclopédie gratuite (2018). Analyse PEST. Tiré de: en.wikipedia.org.
2. Équipe de contenu MindTools (2018). Analyse PEST. Identifier les opportunités et les menaces «dans son ensemble». Mind Tools. Tiré de: mindtools.com.
3. Contributeur PESTLEanalysis (2013). Comprendre l'analyse des ravageurs avec des définitions et des exemples. Analyse PESTLE. Tiré de: pestleanalysis.com.
4. Jennifer Post (2017). Qu'est-ce qu'une analyse PEST? Business News Daily. Tiré de: businessnewsdaily.com.
5. Boules d'affaires (2018). Outil d'analyse du marché des ravageurs. Tiré de: businessballs.com.