GESTION SCIENTIFIQUE: THÉORIE, HISTOIRE, CARACTÉRISTIQUES, PRINCIPES - DUDAS - 2024

Le management scientifique, la théorie du management scientifique ou l'école scientifique est la mise en œuvre de méthodes scientifiques dans des phénomènes administratifs et des accidents afin d'obtenir une efficacité industrielle. Il est apparu au milieu du XXe siècle aux États-Unis en réponse au faible nombre de cols bleus. Pour cette raison, les grands penseurs se sont rendu compte que la seule façon d'augmenter la productivité était d'augmenter l'efficacité du travail des travailleurs.

Son principal fondateur était l'ingénieur nord-américain Frederick W. Taylor, qui s'est dit mécontent des pertes subies par le secteur administratif. Pour éradiquer ce problème, Taylor a proposé d'éliminer le gaspillage financier grâce à une série de principes qui garantiraient une augmentation du niveau de production.

Frederick W. Taylor a été le principal précurseur de la théorie scientifique de la gestion. Source: wikipedia.org

En outre, Taylor a approuvé le remplacement des méthodes rudimentaires et empiriques par des méthodes scientifiques. Cela a donné un rôle fondamental à la gestion administrative, car elle est devenue responsable des capacités et des moyens d'analyse scientifique des finances, et la responsabilité individuelle qui reposait auparavant uniquement sur le salarié a été réduite.

Les approches scientifiques de cet auteur sont considérées comme une véritable révolution dans la pensée managériale et commerciale. En effet, l'administration scientifique de Frederick Taylor était en charge de la répartition des tâches et de l'organisation sociale du travail, principes qui restent en vigueur aujourd'hui.

Bien que Frederick Taylor ait été le premier à établir une administration scientifique, cet auteur a eu le soutien d'autres intellectuels renommés tels que Henry L. Gantt et les époux Liliam et Frank Gilbreth; ensemble, ils ont jeté les bases des principes de la théorie scientifique de la gestion.

L'histoire

-Contexte de la discipline administrative

L'administration a ses origines dans la naissance des civilisations anciennes. Au début de l'histoire de l'humanité, les hommes ont décidé de se regrouper pour répondre à leurs besoins de survie fondamentaux.

Cela a conduit les premières sociétés à s'installer et à s'organiser selon une série de règles protégeant leurs ressources.

Au fil des ans, les groupes humains ont commencé à améliorer leurs systèmes de fabrication de produits, ce qui a cédé la place à l'origine de l'administration.

Par conséquent, l'administration est née comme une méthode de sauvegarde et de reproduction des ressources, en tenant compte d'éventuels échecs et de la guerre ou des circonstances climatiques.

Civilisation sumérienne

Un groupe d'historiens a localisé quelques antécédents de l'administration dans le siècle X à. C., lorsque le roi Salomon a décidé d'établir des accords commerciaux sur les matériaux de construction et de les utiliser comme traités de paix.

Salomon a réparti équitablement certaines ressources parmi la population, ce qui a influencé l'invention de l'écriture en 5000 av. C.; Cette réalisation a contribué à la préservation des archives d'une sorte de contrôle administratif à caractère tributaire utilisé par les Sumériens.

Civilisation égyptienne

Les Égyptiens ont dû développer une planification administrative en raison de leur travail d'architecture ardu, qui a nécessité une organisation rigoureuse.

Par exemple, ils devaient enregistrer le nombre de blocs, l'endroit où ils étaient extraits et le nombre d'hommes nécessaires pour développer un projet de pyramide.

La civilisation babylonienne

Code de Hammurabi. Selon les historiens, on peut dire qu'en Mésopotamie les premières règles écrites et systématisées existaient.

À Babylone, les lois d'Hammourabi ont été élaborées, dont l'objectif principal était la zone marchande. Dans ce code, les questions relatives aux prêts, contrats, accords, ventes et partenariats ont été enregistrées; de plus, les transactions étaient conservées sur tablettes.

À partir de ce moment, les responsabilités ont commencé à être déléguées. Par exemple, un superviseur peut être puni si ses subordonnés ne remplissent pas leur devoir.

De même, le code Hammurabi a commencé à définir les premiers salaires minima ainsi que les premières responsabilités commerciales et dépôts. Plus tard, en 604 avant JC, le roi Nebucadnetsar a mis en place des contrôles de paiement et de production, ainsi que des incitations salariales dans les usines de type textile.

Chine, Grèce et Inde

En 2256 à. Les méthodes administratives ont commencé à être mises en œuvre dans l'Empire chinois, lorsque l'empereur Yao a décidé de créer une réunion du conseil dans le but d'appliquer des propositions importantes qui profiteraient à l'économie de la région.

En revanche, en Grèce, il était possible d'administrer certaines opérations au sein de sociétés commerciales, ce qui a facilité l'entrée dans une forme démocratique de gouvernement.

Il convient de noter que les origines de la méthode scientifique se trouvent dans cette région, car les Grecs ont affiné certains critères de recherche et établi l'éducation et la science dans les processus administratifs.

Quant à l'Inde, la première fois qu'un manifeste administratif est apparu, c'était en 321 av. C. Il s'appelait Arthasastra de Kautilya.

Dans ce texte, l'organisation politique, économique et sociale de la région a été définie en détail, où le roi et ses conseillers ont été contraints de surveiller les affaires et de protéger les revenus et les impôts des mines, des usines et des marchés.

L'Empire romain

Vexillum de l'Empire romain. (Ssolbergj)

Dans cette civilisation est née la plus grande capacité administrative de l'antiquité, puisque les Romains ont réussi à organiser une population de cinquante millions de personnes à travers des disciplines stratégiques et administratives.

Par exemple, en 284 d. C. l'empereur Dioclétien a promu un traité où les territoires devaient être divisés en provinces qui seraient chargées de produire certaines ressources spécifiques.

La révolution industrielle

Cette étape est cruciale pour le développement de la gestion scientifique, car elle symbolisait un changement épistémologique à grande échelle des grandes nations.

À cette époque, des moteurs à vapeur ont été développés, ce qui a augmenté les systèmes de production. De cette manière, il a fallu beaucoup plus de travailleurs, en plus de nouvelles formes de capitalisation et de commercialisation.

Grâce à cela, la division du travail a commencé à être nécessaire, de sorte que les travailleurs ont commencé à se spécialiser dans certains domaines de l'industrie. Par conséquent, des heures de formation étaient nécessaires ainsi que l'introduction de sanctions et d'incitations.

Le philosophe et économiste Adam Smith, qui a souligné l'importance de la division du travail dans sa célèbre Richesse des nations, publié en 1776, a été un précurseur de l'administration moderne.

Dans ce texte, Smith a défendu les libertés économiques en partant du principe qu'elles profitaient pleinement à la société.

Évolution vers une théorie administrative

Certains historiens estiment qu'à partir de 1900, on peut proprement parler de la naissance des théories sur l'administration scientifique.

En effet, au début du 20e siècle, différentes écoles et approches se sont formées dont l'objectif était de résoudre les problèmes commerciaux et financiers du moment.

Ce groupe d'approches et d'écoles est dit scientifique car il propose des prémisses et des solutions développées systématiquement, sous une structure d'analyse et d'observation.

Au cours des premières décennies du 20e siècle, Frederick Winslow Taylor a fondé l'école de gestion scientifique, dont l'objectif était d'augmenter l'efficacité des entreprises. En revanche, c'est le penseur européen Henri Fayol qui a développé la théorie classique de l'administration, centrée sur la structure des organisations financières.

caractéristiques

Les principales caractéristiques de la gestion scientifique énoncées par la théorie sont présentées ci-dessous:

- Des méthodes scientifiques sont appliquées au problème global afin de formuler des principes qui protègent les processus standardisés.

- Les salaires sont élevés, tandis que les coûts unitaires de production sont faibles.

- Les salariés doivent être répartis dans leurs emplois ou postes de service de manière scientifique. Les conditions de travail doivent avoir été sélectionnées sur la base de critères scientifiques, rigoureux et objectifs.

- Les employés doivent avoir une formation préalable pour les aider à améliorer leurs attitudes et leurs compétences.

- L'atmosphère de travail entre les travailleurs et la direction est cordiale et coopérative.

- La rationalisation du travail doit s'appuyer sur une structure d'entreprise qui permette d'appliquer les principes de manière cohérente.

Principes de gestion scientifique

Compte tenu de la théorie de la gestion scientifique de Frederick Taylor, les principes suivants peuvent être établis:

Principe d'exception

Il s'agit d'un système de contrôle opérationnel basé sur le principe que les décisions les plus importantes doivent être confiées à des supérieurs, tandis que les plus petits événements doivent relever de la responsabilité de subordonnés.

Principe d'intensification

Il consiste à réduire le temps de production grâce à une bonne utilisation des matières premières et des équipements. Une fois cet objectif atteint, la mise sur le marché rapide du produit doit être incluse.

Principe d'économie

Chaque entreprise doit assurer la réduction du volume de matière première qui subit une transformation productive.

Principe de productivité

Ce principe consiste à accroître les capacités de production de l'homme par des études spécialisées et des réalisations académiques et professionnelles, entre autres aspects.

Autres facteurs pertinents

En plus des principes décrits ci-dessus, Taylor ajoute d'autres facteurs à prendre en compte:

Organisation scientifique du travail

Les managers doivent remplacer les méthodes de travail inefficaces ou dépassées par des activités plus adaptées aux besoins de l'entreprise.

Cela empêche la productivité de diminuer et permet de protéger certains facteurs de l'entreprise tels que le temps, les outils et les opérations.

Sélection et formation du personnel

Les managers doivent sélectionner leurs futurs collaborateurs de manière appropriée en tenant compte de leurs compétences et capacités. De plus, les travailleurs doivent être préalablement formés au métier qu'ils vont exercer.

Coopération entre opérateurs et managers

Les administrateurs de l'entreprise doivent motiver leur personnel par le biais de commissions et de primes. De cette façon, l'employé sera plus encouragé à coopérer et à augmenter les ventes de l'entreprise.

Autorité et responsabilité partagées

Les supérieurs ou principaux administrateurs doivent veiller à la planification et au travail mental de l'entreprise, tandis que les opérateurs se concentrent sur le travail manuel. Cela garantit la division du travail.

Auteurs

Frederick Winslow Taylor

Cet auteur était un ouvrier aux multiples facettes, puisqu'il a d'abord été directeur de fabrication, puis ingénieur en mécanique, puis consultant en gestion. Aujourd'hui, il est connu comme le père de l'administration scientifique, et son courant scientifique et philosophique est défini comme le taylorisme.

Son travail le plus important était The Principles of Scientific Management, qui consiste en une monographie influente publiée en 1911, reconnue pour ses postulats d'organisation moderne. Ce texte a motivé les administrateurs et les étudiants du monde entier à apprendre la technique administrative.

Henry Fayol

Henry Fayol était un ingénieur né à Istanbul, reconnu dans le monde entier comme l'un des principaux contributeurs à l'approche classique de la gestion scientifique. Fayol a obtenu son diplôme d'ingénieur des mines à l'âge de 19 ans, pour entrer plus tard comme ouvrier dans une entreprise métallurgique.

A 25 ans, Fayol est nommé directeur des mines puis prend la direction générale de la Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville, vingt ans plus tard. Au cours de ces années, l'administration Fayol a eu beaucoup de succès.

Son travail le plus important fut l'administration industrielle et générale, publié en 1916. Dans ce texte, Fayol distingue les niveaux de direction et de supervision, ainsi que les fonctions administratives qui devraient être exercées par les dirigeants des entreprises.

Henry Laurence Gantt

Henry Gantt était un ingénieur mécanique et industriel américain, connu dans le monde entier pour avoir développé le diagramme de Gantt dans les années 1910. Ce diagramme est devenu une contribution très importante au monde du management.

C'est un graphique à barres dont l'axe horizontal symbolise le temps mesuré en unités, tandis que l'axe vertical est chargé d'enregistrer les fonctions reflétées dans les barres horizontales. Ces graphiques indiquent le temps de travail requis pour chaque rôle.

Frank et Liliam Gilbreth

Frank Gilbreth était un entrepreneur indépendant qui a fondé ses études sur les principes de Frederick Taylor. Par conséquent, Frank s'est mis à augmenter la productivité des maçons sans avoir besoin d'un effort physique accru.

Après le succès de ses modifications, son entreprise de construction s'est principalement consacrée à offrir des conseils pour améliorer la productivité humaine.

Frank a rencontré Taylor en 1907, lui permettant d'ajouter de nouveaux éléments à sa pratique de la gestion scientifique.

Son épouse William a été d'une grande aide et de soutien dans ses projets administratifs; en fait, elle est considérée comme l'un des premiers psychologues industriels. Lorsque Frank est décédé, Liliam a repris l'entreprise et a repris les cabinets de conseil.

Liliam a été très appréciée pour ses prouesses au travail, ce qui lui a valu le titre de «première dame de l'administration».

Références

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