15 STRATÉGIES DE PROMOTION ET LEURS CARACTÉRISTIQUES (AVEC EXEMPLES) - DUDAS - 2025

Les stratégies de promotion sont essentiellement des plans qui vous indiquent comment être une promotion, où et comment elles fonctionnent, et comment les résultats seront mesurés. Ils doivent rechercher un avantage concurrentiel ou «niche» et proposer une formation qui aide les entreprises à atteindre leurs objectifs.

Personne n'achètera un produit ou un service dont il n'a pas entendu parler, ni ne l'achètera s'il ne sait pas ce qu'une entreprise propose. C'est pourquoi une excellente stratégie promotionnelle est vitale pour la croissance de l'entreprise.

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De nos jours, les consommateurs sont constamment bombardés de stratégies promotionnelles provenant de nombreux canaux différents. Les spécialistes du marketing communiquent avec le public pour l'informer, l'éduquer et le persuader d'acheter votre produit ou service.

Avec cet objectif à l'esprit, il existe plusieurs canaux promotionnels que les spécialistes du marketing peuvent exploiter pour s'assurer que leur message parvient au consommateur, d'une manière ou d'une autre. Dans de nombreux cas, une stratégie de promotion multicanal est nécessaire pour rester à jour dans l'esprit des consommateurs.

Le plan de promotion des produits auprès des consommateurs est la stratégie de promotion.

Objectif et avantages

L'objectif principal d'une stratégie promotionnelle est d'augmenter la valeur des ventes. En général, il existe des stratégies qui se concentrent principalement sur la demande primaire, tandis que d'autres se concentrent sur des demandes sélectives.

Certaines entreprises, pour augmenter leur volume de ventes, ciblent des publics spécifiques. En plus d'augmenter la valeur des ventes, les entreprises mettent également en œuvre des stratégies promotionnelles pour les aider à stabiliser les ventes.

Une stratégie de promotion efficace présente de nombreux avantages. Il peut aider une entreprise à fournir des informations commerciales correctes, à différencier ses produits, à augmenter ses ventes, à accentuer la valeur de son produit et à stabiliser ses ventes.

En fournissant des informations spécifiques à un produit, les consommateurs prennent conscience de la disponibilité du produit sur le marché. Grâce à la différenciation des produits, une entreprise peut différencier ses produits et services de ceux de ses concurrents.

Quel que soit le produit ou le service de l'entreprise, un ensemble solide de stratégies promotionnelles peut aider l'entreprise à se positionner favorablement, tout en lui ouvrant les portes d'une communication future.

Liste des stratégies de promotion

Publicité traditionnelle

La promotion de produits et de services par le biais de la publicité dans les médias de masse à la télévision, à la radio, sur les panneaux d'affichage, les journaux, les magazines et d'autres canaux publicitaires est un excellent moyen de capter l'attention des consommateurs.

Les professionnels de la publicité mènent des recherches détaillées sur le public cible et créent des publicités qui ciblent spécifiquement leurs points faibles, offrant le produit ou le service comme solution.

Les publicités incluent souvent des témoignages de vrais clients qui ont réussi avec l'entreprise, ce qui les engage davantage dans ses programmes.

Publicité en ligne et médias sociaux

Les médias sociaux sont un excellent moyen de stimuler les affaires, et ils peuvent également être gratuits ou relativement peu coûteux.

Les sites Web de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter offrent aux entreprises un moyen de promouvoir leurs produits et services dans un environnement plus détendu.

Il s'agit plus d'une manière indirecte de promouvoir l'entreprise que d'une vente difficile, comme une publicité.

C'est le meilleur du marketing direct. Les réseaux sociaux se connectent à un monde de clients potentiels qui peuvent voir l'entreprise sous un angle différent.

Au lieu de voir l'entreprise comme une tentative de vendre quelque chose, le réseau social peut voir que l'entreprise est en contact avec les gens à un niveau plus personnel. Cela permet de réduire la séparation entre l'entreprise et l'acheteur, tout en présentant une image plus attrayante et familière de l'entreprise.

De nombreuses entreprises utilisent également le marketing de contenu comme moyen de promouvoir leurs produits ou services, ce qui implique de développer un contenu attrayant et unique, lié au problème que l'entreprise résout.

Courrier direct

Le marketing par e-mail est un moyen efficace de promouvoir l'entreprise. Certaines organisations achètent des listes de noms à cette fin, tandis que d'autres construisent leurs listes à partir de zéro.

C'est un excellent moyen de segmenter votre public et de l'adresser individuellement par son nom, en offrant une solution à leurs problèmes particuliers.

Concours

Les concours sont une stratégie promotionnelle fréquemment utilisée. De nombreux concours ne nécessitent même pas d'achat.

L'idée est de promouvoir la marque et de mettre le logo et le nom devant le public, au lieu de gagner de l'argent grâce à une campagne de vente difficile.

Les gens aiment gagner des prix. Les concours promotionnels peuvent attirer l'attention sur le produit, sans exposer l'entreprise.

Relations publiques et parrainage

Il est essentiel de développer une bonne relation avec les médias de l'industrie pour créer une publicité favorable à la marque.

La publicité positive aide l'entreprise à minimiser les situations négatives ou les scandales et peut accroître le soutien des consommateurs lors de situations stressantes.

Publier des communiqués de presse lorsque l'entreprise atteint ses objectifs ou négocie avec des clients importants est une stratégie courante pour se tenir au courant des médias.

Certaines organisations utilisent le parrainage pour obtenir une bonne publicité. L'entreprise peut sponsoriser tout, des foires scolaires aux événements sportifs, en se concentrant sur les domaines où votre marché cible peut le plus apprécier vos efforts.

Ventes personnelles

La vente personnelle implique un représentant des ventes de l'organisation interagissant directement avec un client. Cela peut être fait par téléphone ou en personne.

Il ne faut pas une grande force de vente pour faire des ventes personnelles. L'idée est simplement de se connecter avec le client à un niveau individuel, de s'identifier à son problème et de proposer l'entreprise comme une solution viable.

C'est une excellente occasion de développer des relations significatives et continues avec les clients.

Cadeaux de produits

Les cadeaux et inciter les clients potentiels à essayer un produit sont des méthodes fréquemment utilisées par les entreprises pour introduire de nouveaux produits.

Beaucoup de ces entreprises commanditent des promotions dans le magasin, en offrant des échantillons de produits pour inciter le public acheteur à essayer d'autres produits.

Cette stratégie ajoute non seulement une valeur supplémentaire à l'achat, mais expose également d'autres produits de l'entreprise aux consommateurs.

Promotion au point de vente

Le point de vente est un moyen de vendre de nouveaux produits et de promouvoir les articles dont le magasin a besoin pour déménager. L'idée derrière cette stratégie promotionnelle est l'élan.

Ces articles sont placés à proximité de la caisse et sont souvent achetés à la demande des consommateurs, en attendant de payer les produits achetés.

Programme d'incitation à la recommandation de clients

C'est une façon d'encourager les clients existants à attirer de nouveaux clients dans le magasin. Certaines des incitations qui peuvent être utilisées sont des produits gratuits, des remises importantes et des récompenses en espèces.

Il s'agit d'une stratégie promotionnelle qui met à profit la clientèle en tant que force de vente.

Nobles causes et charité

Promouvoir des produits tout en soutenant une cause peut être une stratégie promotionnelle efficace. Les clients ont le sentiment de faire partie de quelque chose d'important, simplement en utilisant des produits qu'ils pourraient utiliser de toute façon, créant ainsi une situation gagnant / gagnant.

L'entreprise obtient des clients et une image de conscience sociale. Les clients obtiennent un produit qu'ils peuvent utiliser et le sentiment d'aider une cause.

Une façon de faire est de donner un pourcentage des bénéfices du produit à la cause que l'entreprise s'engage à aider.

Cadeaux promotionnels avec la marque

Offrir des cadeaux fonctionnels avec la marque à promouvoir peut être une stratégie promotionnelle plus efficace que la simple distribution de cartes de visite.

La carte de visite peut être attachée à un aimant, un stylo ou un porte-clés. Ce sont des cadeaux qui peuvent être offerts aux clients et qu'ils peuvent utiliser, en gardant à l'esprit l'entreprise, plutôt que de les garder dans la poubelle ou dans un tiroir avec d'autres cartes de visite que le client ne peut pas voir.

Échantillons gratuits

Cette stratégie fonctionne lorsqu'un produit peut être décomposé en composants plus petits, tout en offrant une expérience complète. Les gens aiment quelque chose qu'ils peuvent essayer avant de l'acheter.

Il est mieux servi avec de la nourriture, mais peut également fonctionner dans les spas et les salons, avec des échantillons de lotions et de parfums.

Offres à durée limitée

Les offres à durée limitée sont une stratégie psychologique sur laquelle les conseillers publicitaires sont bien informés.

Les offres à durée limitée ne font pas toujours référence à des produits spécialisés. Il peut s'agir d'offres pour des produits récemment sortis ou abandonnés.

L'émission d'une date d'expiration crée une urgence dans l'esprit des consommateurs. Ils choisissent souvent d'agir plutôt que d'attendre et de passer à côté.

Événements d'appréciation des clients

Un événement d'appréciation des clients en magasin avec des collations gratuites et des tirages au sort attirera beaucoup de clients.

Souligner que l'événement est un événement d'appréciation, sans qu'il soit nécessaire d'acheter quoi que ce soit, est un moyen efficace de faire passer non seulement les clients actuels, mais aussi les clients potentiels.

Les pizzas, les hot-dogs et les sodas sont des aliments bon marché qui peuvent être utilisés pour rendre l'événement plus attrayant.

Une configuration pratique d'échantillons de produits avant le lancement de l'événement garantira que les produits que vous souhaitez promouvoir sont très visibles à l'arrivée des clients.

Enquêtes après-vente

Tendre la main aux clients après une vente, que ce soit par téléphone ou par courrier, est une stratégie promotionnelle qui accorde la priorité à la satisfaction du client. En revanche, laissez les portes ouvertes à une opportunité promotionnelle.

Les vendeurs qualifiés sondent les clients pour recueillir des informations, qui peuvent ensuite être utilisées pour le marketing, en posant des questions sur ce que les clients pensent des produits et services achetés.

Cela a le double objectif de promouvoir l'entreprise. Premièrement, en se préoccupant de ce que pense le client. Deuxièmement, en s'efforçant toujours de fournir le meilleur service et produit.

Exemples réels

Cadeaux gratuits à l'achat

Il existe de nombreuses façons d'utiliser cette technique particulière de promotion des ventes. Un restaurant, par exemple, peut offrir un dessert gratuit à l'achat d'un repas particulier.

Un magasin d'électronique peut offrir des batteries gratuites aux clients. Un vendeur de manteaux peut offrir une paire de gants gratuite à l'achat d'un manteau. Les détaillants de chaussures peuvent offrir une paire de chaussettes à l'achat.

Chik-Fil-A a récemment lancé une promotion populaire dans laquelle ils ont offert aux 100 premiers clients à arriver dans leurs magasins nouvellement ouverts des boissons gazeuses gratuites pendant un an.

Massage Envy Company offre souvent un massage gratuit d'une heure à l'achat d'une carte-cadeau de 150 $. Qui n'aime pas un massage gratuit?

Échantillons gratuits

Les restaurants utilisent des échantillons gratuits pour présenter aux consommateurs de nouveaux éléments de menu.

Costco utilise cette méthode avec beaucoup de succès, fournissant des échantillons à tous les clients du magasin, qu'ils achètent ou non quelque chose. Les clients de Costco affluent vers les stations d'échantillonnage pour déguster des produits alimentaires.

Les détaillants de livres numériques permettent aux consommateurs de lire les premières pages ou le premier chapitre d'un livre. Les éditeurs de logiciels proposent une période d'essai.

Prix ​​réduits

Tout le monde aime les réductions, comme le prouvent le Black Friday et le Cyber ​​Monday année après année. Ces dates sont des phénomènes culturels dans lesquels les consommateurs cherchent ce qu'ils veulent à des prix réduits.

Les quincailleries peuvent proposer un petit ensemble d'outils à des prix très bas. Cela encourage les consommateurs à parcourir le magasin et à acheter d'autres articles avec des marges bénéficiaires élevées.

Concours et tirages au sort

Ils sont particulièrement appréciés des produits alimentaires, tels que les croustilles et les sodas. Ces produits offrent des prix commerciaux dans l'emballage ou fournissent des codes sur les bouchons des bouteilles.

Produits liés à une cause

GAP et Apple ont été chaleureusement accueillis par leurs produits de marque (RED), dont un pourcentage des prix de vente a servi à soutenir les programmes de lutte contre le VIH / SIDA en Afrique.

Programmes de fidélisation de la clientèle

Les cartes perforées sont un exemple d'incitation à la relation client. Par exemple, un client reçoit un tampon pour chaque boisson au café qu'il achète. Après le sixième timbre, vous avez droit à une boisson gratuite.

Offres à durée limitée

McDonald's ne fait pas du sandwich McRib une partie permanente de son menu régulier, car l'entreprise ne verra pas le retour sur investissement nécessaire en ajoutant ce nouveau produit au menu. Cependant, il suffit de garantir un élément de menu spécial chaque année.

Références

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5. Emily Weisberg (2018). 9 Exemples de promotion des ventes. Thrive Hive. Tiré de: thrivehive.com.
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