- Processus administratif
- Les 5 fonctions administratives d'une entreprise
- Planification
- Organisation
- Coordination
- adresse
- Contrôle
- Importance
- Garder ses finances saines
- Augmentation de la productivité
- Aide à atteindre les objectifs
- Générer la satisfaction client
- Promouvoir des décisions basées sur les données
- Exemples
- Fonction commerciale
- Comptabilité
- La finance
- Hygiène
- Références
Les fonctions administratives sont ces tâches ou activités que chaque gestionnaire doit être utilisé pour obtenir des résultats exceptionnels à court et à long terme dans une entreprise. Ces fonctions sont de nature universelle, de sorte que chaque gestionnaire peut les mettre en œuvre dans leur travail respectif.
Les administrateurs, de manière générale, participent à un ensemble commun de fonctions pour répondre aux objectifs de l'entreprise. Ces fonctions administratives ont été décrites par Henri Fayol dans son livre "Administration industrielle et générale" en 1916.
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L'administration, également appelée administration des affaires, est la gestion d'un bureau, d'une entreprise ou d'une organisation. Il implique l'organisation efficace des personnes, des informations et d'autres ressources pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
Les informations sont essentielles aux opérations commerciales et les personnes sont les ressources qui utilisent les informations pour ajouter de la valeur à une entreprise. Cela signifie que les entreprises auront des difficultés si elles n'ont pas une forme de gestion administrative.
Processus administratif
Lorsque le processus administratif est mis en œuvre de manière systématique, des résultats favorables sont générés dans la gestion des entreprises. Ce processus considère que l'administration est celle qui exécute certaines activités appelées fonctions administratives: planification, organisation, coordination, direction et contrôle.
Il est valorisé en tant que processus car une organisation ne peut pas être réalisée si la planification n'a pas été établie, elle ne peut pas être coordonnée si elle n'a pas été planifiée et organisée précédemment, et ainsi de suite, jusqu'à ce qu'elle ne puisse pas être contrôlée si elle n'a pas été planifiée, activités organisées, coordonnées et dirigées.
Les 5 fonctions administratives d'une entreprise
Ces fonctions sont destinées à indiquer dans quels domaines le travail sera effectué et où les efforts seront appliqués, en plus de résoudre le problème sur la façon d'accomplir les tâches dans chacun de ces domaines pour atteindre les objectifs prédéfinis.
Ces fonctions comprennent des parties essentielles de la structure d'une entreprise, aidant l'organisation à gérer efficacement les ressources et les personnes.
Planification
Cela signifie être capable de décider à l'avance de ce qu'il faut faire, quand et comment le faire, ainsi que de qui doit le faire. Tracez le chemin entre l'endroit où se trouve l'entreprise et l'endroit où elle veut être.
La fonction de planification consiste à fixer des objectifs et à les organiser dans un ordre logique. Définissez également les stratégies à suivre pour les atteindre. La direction participe à la planification à court et à long terme.
Dans la planification, l'unité doit régir et elle doit être précise, tout en étant flexible et continue d'une certaine manière. Les expériences antérieures doivent être prises en compte, afin d'éviter tout problème présenté précédemment.
Organisation
Il s'agit d'identifier les responsabilités à assumer, de regrouper les responsabilités en départements ou divisions et de préciser les relations organisationnelles.
Le but est de réaliser des efforts coordonnés entre tous les éléments de l'organisation. L'organisation doit prendre en compte la délégation de pouvoirs et de responsabilités et l'étendue du contrôle au sein des unités de contrôle.
Une bonne organisation du travail est essentielle, car ainsi les activités à réaliser peuvent être ordonnées pour que la structure de l'entreprise soit solide.
Coordination
Il s'agit de relier les procédures aux tâches effectuées dans l'entreprise afin de les compléter et d'aider au travail de chacun des travailleurs.
Son objectif est de consolider tout ce qui est fait pour atteindre les buts et objectifs généraux proposés par l'entreprise.
adresse
Il dirige les gens d'une manière qui atteint les objectifs de l'entreprise. Cela implique une allocation adéquate des ressources et un soutien efficace.
Le leadership exige des compétences interpersonnelles exceptionnelles et la capacité de motiver les gens. Le juste équilibre doit être trouvé entre l'accent mis sur les besoins en personnel et l'accent sur la production économique.
Elle doit être réalisée par un manager, afin que les collaborateurs puissent prendre les actions définies et atteindre les objectifs prévus.
Contrôle
C'est la fonction qui évalue la qualité dans tous les domaines et détecte les écarts potentiels ou réels dans le plan de l'organisation.
Cela garantit des performances de haute qualité et des résultats satisfaisants, tout en maintenant un contrôle ordonné et sans problème de l'environnement, y compris des informations pour mesurer la gestion de la performance et la mise en œuvre d'actions correctives.
Inspecte et évalue que les tâches à effectuer dans l'entreprise sont correctement exécutées. De plus, vous devez être conscient de la correction des erreurs générées et de tout écart par rapport aux objectifs.
Importance
Garder ses finances saines
Si vous ne contrôlez pas les dépenses, réduisez le gaspillage et ne faites pas confiance à vos données, il est impossible de maintenir vos finances en bonne santé. Si tous les secteurs de l'entreprise sont organisés, y compris le service financier, il est beaucoup plus facile de gérer la trésorerie.
L'établissement de la fréquence et des méthodes pour maintenir ce contrôle est très utile. Les informations doivent également être centralisées pour éviter les doublons et les erreurs lors de leur envoi vers d'autres emplacements.
C'est pourquoi vous devez remplacer plusieurs feuilles de calcul par un seul système fiable mis à jour par un petit nombre de personnes.
Augmentation de la productivité
Vous pouvez identifier les équipes qui exécutent le mieux certaines tâches et les laisser se concentrer sur les points forts. Identifier les erreurs dans le processus et les corriger se traduira par une méthodologie plus efficace qui perdra moins de temps et aussi moins de ressources.
En identifiant et en corrigeant les erreurs, il est possible de produire plus en moins de temps et d'utiliser moins de ressources dans le processus, garantissant de meilleurs résultats.
Aide à atteindre les objectifs
La gestion administrative permet d'atteindre les résultats souhaités. En effet, il se concentre sur la mise en œuvre de processus plus efficaces qui certifient que les objectifs sont atteints.
Générer la satisfaction client
Les processus les plus efficaces se reflètent dans la qualité et les délais, ce qui permet aux clients de répondre à leurs besoins. La relation avec les clients peut être plus étroite, permettant de mieux comprendre leurs besoins, afin de proposer des produits et services qui les satisfont.
Promouvoir des décisions basées sur les données
Les décisions sont prises en fonction des résultats. Autrement dit, si tout ce qui se passe est surveillé, il sera enregistré dans les données. Sur la base de ces données, des décisions plus précises peuvent être prises, en analysant les scénarios passés et actuels, pour planifier l'avenir.
Exemples
Fonction commerciale
C'est la fonction qui relie l'entreprise à l'environnement extérieur. Il est en charge de toutes les activités nécessaires pour que les biens et services produits atteignent la clientèle.
A travers une analyse de marché, l'objectif est de déterminer quel produit ou service doit être produit, quelles personnes vous souhaitez cibler, comment il sera promu, où il sera vendu, quel sera son prix, etc.
Cette activité cherchera à faire en sorte que le client se sente satisfait du produit ou du service fourni et non de tout autre que les autres entreprises ont mis sur le marché.
Comptabilité
Il garde le contrôle des ressources dont disposent les entreprises, afin de les gérer efficacement. Premièrement, le processus comptable doit être établi, en effectuant les étapes d'automatisation, d'évaluation et d'enregistrement.
En outre, il informe à travers les états financiers des opérations réalisées par la société. Il doit montrer quelles sont les ressources et quel est le montant des dettes, des produits, des dépenses et des actifs, en faisant également une évaluation de la performance de l'entreprise.
Les informations offertes par la comptabilité d'une entreprise sont essentielles pour pouvoir prendre les décisions tant des propriétaires que des dirigeants.
La finance
Planifier les ressources économiques de manière à ce que son application se fasse de la manière la plus optimale possible. De plus, il étudie les sources de financement pour attirer les ressources lorsque l'entreprise en a besoin.
Il cherche à réduire l'incertitude sur l'investissement, afin d'atteindre la rentabilité maximale d'une entreprise ou le bénéfice par action.
Hygiène
Elle est définie comme l'activité appliquée pour protéger l'intégrité physique des employés et prévenir de futurs accidents. Contrôle et prévient les risques environnementaux pour l'homme dans l'entreprise, qui pourraient provoquer des maladies.
Il est chargé de minimiser les risques existants pour les travailleurs et les équipes de travail dans leur relation mutuelle.
Références
- Cours en ligne (2020). Fonctions d'administration. Tiré de: ecoursesonline.iasri.res.in.
- Référence (2020). Qu'est-ce qu'une fonction d'administration? Tiré de: reference.com.
- Institut de gestion administrative (2020). Gestion administrative. Tiré de: instam.org.
- Encyclopédie économique (2020). Fonctions administratives. Tiré de: encyclopediaeconomica.com.
- Sabino Ayala Villegas (2006). Le processus administratif et ses fonctions de base. Tiré de: gestiopolis.com.
- Mon Abcm (2020). Découvrez l'importance de la gestion administrative pour les entreprises. Tiré de: myabcm.com.