À QUOI SERT UNE ENQUÊTE? 5 UTILISATIONS FRÉQUENTES - VOCABULAIRE DE LA CULTURE - 2024

L' enquête est une technique de collecte de données utilisée pour recueillir toutes sortes d'informations sur un groupe spécifique d'individus.

Les enquêtes sont normalement constituées d'une série de questions fermées. Cela en fait une technique rapide et peu coûteuse, particulièrement utile lorsque vous avez besoin d'obtenir des données précises sur de nombreuses personnes.

Les enquêtes peuvent porter sur des questions objectives telles que les revenus d'une entreprise ou subjectives telles que les opinions politiques.

Cela en fait une technique extrêmement flexible applicable à une grande variété de paramètres.

Grâce à cela, il est utilisé dans différentes disciplines et à des fins différentes. Il est appliqué pour la recherche en sciences sociales, les études de marketing, les sondages d'opinion électorale et publique, ainsi que pour les affaires et les affaires gouvernementales, entre autres.

À quoi servent les sondages?

Sondages d'opinion publique

Des études systématiques de l'opinion publique sont menées par des sondages privés pour mesurer les tendances sur certaines questions.

Ils s'intéressent aux questions politiques telles que l'intention de voter pour une élection ou l'opinion sur des questions d'intérêt public telles que la tauromachie, l'expérimentation animale ou l'égalité du mariage.

Ces types de sondages ont souvent le pouvoir de prédire les résultats des élections malgré leur faible marge d'erreur. Pour cette raison, ils sont devenus des instruments politiques importants.

Il y a même ceux qui prétendent que ces sondages sont utilisés pour manipuler les résultats électoraux.

Ils affirment que certains électeurs ont tendance à déterminer leur intention de vote en fonction des résultats de ces sondages.

Sondages gouvernementaux

Ces types d'enquêtes visent à recueillir des informations sur un groupe spécifique de citoyens.

Il permet de mesurer la couverture d'un service, d'évaluer les conditions de vie ou de détecter les niveaux de chômage.

Ces sondages ont souvent une grande influence sur la vie quotidienne des gens. Cela est dû au fait que, dans une large mesure, les gouvernements s'appuient sur ses résultats pour prendre des décisions politiques.

Étude de marché

Les sondages sont également utilisés dans les études de marché. Dans ce cas, ils permettent d'identifier les habitudes de consommation liées à un produit spécifique, qu'il soit déjà disponible sur le marché ou sur le point d'être lancé.

Ce type d'enquête permet de savoir quelle est la demande d'un produit ou les caractéristiques que le public y attend.

Cette information sert de guide pour avoir plus de succès dans un créneau de marché donné.

L'enquête est particulièrement utile dans le domaine de l'entrepreneuriat. Lorsqu'un entrepreneur n'a pas beaucoup de capital pour mener une étude marketing complète, l'enquête est une ressource idéale en raison de son faible coût.

Sondages d'audience

Des enquêtes sont également utilisées pour identifier les tendances des audiences de la télévision et de la radio.

Dans ce cas, l'intérêt est d'identifier les habitudes des téléspectateurs ou des auditeurs pour déterminer quels sont les horaires et les programmes qui ont le plus d'audience.

Ces informations sont utilisées pour déterminer quels sont les moments et les programmes les plus «précieux».

Selon ces données, le prix de la publicité et le coût des redevances pour la musique utilisée sont établis.

Enquête sociale

Dans les études de recherche sociale, les enquêtes sont également utilisées pour comprendre les phénomènes sociaux.

Dans ce cas, il est utilisé pour identifier les comportements, les attitudes et les opinions d'un groupe démographique particulier. Ces comportements sont normalement analysés par rapport à un événement social spécifique.

Par exemple, l'impact social de la construction d'une route qui traverse une ville peut être étudié, sur les pratiques sociales d'un groupe social spécifique ou sur les effets d'une décision gouvernementale.

Avantages des sondages

Représentativité

De toutes les techniques de collecte de données, l'enquête est celle qui vous permet d'obtenir des informations auprès d'un plus grand nombre de personnes avec moins d'efforts.

Répondre à un questionnaire spécifique est simple, il peut être appliqué à un groupe de personnes simultanément, cela peut être fait de manière anonyme et cela ne prend que quelques minutes. Cela signifie que beaucoup plus de personnes peuvent être atteintes.

De plus, grâce aux technologies disponibles aujourd'hui, il est possible de les faire par téléphone ou même par email. Cela facilite une plus grande portée géographique de l'échantillon.

Pour cette raison, les résultats produits par les enquêtes sont généralement plus représentatifs de la réalité d'une population que d'autres techniques comme l'interview qui ne permettent de couvrir qu'une seule personne à la fois.

Standardisation

Les enquêtes vous permettent de collecter des informations standardisées. Dans les questionnaires, les mêmes questions sont appliquées avec des options limitées à un grand groupe de personnes. Cette fonction permet de présenter les résultats sous forme numérique.

Grâce à cette qualité, l'analyse des informations est très agile et précise car elle ne permet pas de nombreuses interprétations de la réalité.

Fiabilité

Des enquêtes bien appliquées permettent de collecter des informations fiables. Une sélection adéquate de l'échantillon et une approche claire des questions permettent d'obtenir des informations précises.

L'un des principes des enquêtes est que si elles sont répétées, les résultats doivent être similaires. Par conséquent, si cette technique est appliquée après un certain temps et que des résultats différents sont trouvés, on peut supposer qu'un changement s'est produit.

Agilité

Contrairement aux autres techniques de collecte de données, les enquêtes sont extrêmement agiles. Il est facile et rapide de répondre aux questions fermées, par conséquent, une enquête ne prend que quelques minutes à remplir.

D'un autre côté, des stratégies qui réduisent le temps peuvent être appliquées sans compromettre les résultats. Par exemple, en l'appliquant simultanément à un grand groupe de personnes ou en utilisant des ressources technologiques telles que le courrier électronique.

Bas coût

Cette méthode de recherche est l'une des moins chères. Contrairement à d'autres techniques, il ne nécessite pas la présence du chercheur pour être effectué, vous pouvez donc économiser sur l'embauche d'intervieweurs et les voyages.

D'autre part, les outils actuellement disponibles pour mener des enquêtes par téléphone ou en ligne. Ces fonctionnalités rationalisent davantage le processus tout en réduisant votre budget en réduisant le temps de numérisation et le coût des impressions.

Références

1. Un dictionnaire de sociologie. (1998). Sondage. Récupéré de: encyclopedia.com
2. Apprenez en ligne. (SF). L'enquête sociale. Récupéré de: aprendeenlinea.udea.edu.co
3. Debois, S. (2016). 9 Avantages et inconvénients des questionnaires. Récupéré de: surveyanyplace.com
4. Méthodes d'enquête. (2011). Avantages et faiblesses de la recherche par sondage. Récupéré de: surveymethods.com
5. L'Université d'Auckland. (SF). Quelques autres utilisations des méthodes d'enquête. Récupéré de: stat.auckland.ac.nz.