MATRICE EFI: CE QUI ÉVALUE, COMMENT LE FAIRE, ANALYSE, EXEMPLE - DUDAS - 2025

La matrice EFI (Internal Factors Assessment) est un outil de gestion stratégique utilisé pour auditer ou évaluer l'environnement interne d'une entreprise et révéler les principales forces et faiblesses dans les domaines fonctionnels d'une entreprise.

Il fournit également une base pour identifier et évaluer les relations entre ces domaines. La matrice d'évaluation des facteurs internes ou matrice EFI est utilisée pour formuler une stratégie.

Source: bonbons de bonbons Adi

Fred R. David a présenté la matrice d'évaluation des facteurs internes dans son livre Strategic Management. Selon l'auteur, cet outil permet de synthétiser les informations obtenues à partir de l'analyse de l'environnement interne de l'entreprise.

Bien que l'outil soit assez simplifiant, il fait le meilleur travail possible pour identifier et évaluer les facteurs clés affectant l'entreprise.

La matrice EFI est un outil de formulation de stratégie qui peut être utilisé pour évaluer la performance d'une entreprise par rapport à ses forces et faiblesses internes identifiées. La méthode de la matrice EFI est conceptuellement liée à certains égards à la méthode du «Balanced Scorecard».

Forces et faiblesses

Dans la recherche de forces internes, les entreprises peuvent se demander ce qu'elles font et quelle valeur ajoutée elles offrent à leurs clients par rapport à ce que leurs concurrents proposent. De quoi les employés sont-ils fiers et qu'est-ce qui se passe bien au sein de l'organisation?

Pour découvrir les faiblesses, les entreprises peuvent voir comment elles pourraient améliorer à la fois leurs services et leurs produits. Qu'est-ce qui ne fonctionne pas de manière optimale actuellement et quels éléments sont les plus développés dans la compétition?

Que évalue la matrice EFI?

La règle générale consiste à identifier 10 à 20 facteurs internes clés, mais autant de facteurs que possible doivent être identifiés.

Facteurs internes

Les facteurs internes sont le résultat d'un audit interne détaillé d'une entreprise. De toute évidence, toutes les entreprises ont des points faibles et des forces, de sorte que les facteurs internes se répartissent en deux catégories: les forces et les faiblesses.

Les forces et les faiblesses de l'entreprise sont utilisées dans l'évaluation en tant que facteurs internes clés.

Les forces et les faiblesses sont organisées dans la matrice EFI en différentes parties. Cela signifie que toutes les forces sont répertoriées en premier, puis les faiblesses internes viennent. Si tous les facteurs apparaissent sur la liste, la notation aidera à identifier les forces et faiblesses internes.

Forces

Lorsque vous recherchez des forces, demandez-vous ce qui est mieux fait ou ce qui a plus de valeur que ce que font vos concurrents.

Les forces sont les points forts ou les attributs de l'entreprise, qui sont utilisés pour surmonter les faiblesses et pour tirer parti des opportunités externes disponibles dans l'industrie. Cela signifie que l'entreprise a une bonne stratégie de gestion. Ils peuvent être tangibles ou intangibles:

- Le revenu.

- Bonne position sur un marché (valeur marchande élevée).

- Rentable, valeur élevée des actions.

- Bonne situation financière.

- Haut niveau de marketing et de promotion.

- Marque reconnaissable.

- Produits de haute qualité.

Faiblesses

Dans le cas de faiblesses, vous devez vous demander quels domaines de l'entreprise pourraient être améliorés, afin qu'au moins de cette façon vous puissiez rattraper vos concurrents.

Les faiblesses sont les domaines de risque qui doivent être traités en priorité pour minimiser leur impact. Les concurrents recherchent toujours des failles dans l'entreprise et font de leur mieux pour capitaliser sur les faiblesses identifiées.

Ce sont les domaines dans lesquels l'entreprise devrait être concernée, car ils peuvent générer des pertes de deux manières: directement ou toute autre entreprise du marché peut exposer ces points faibles, entraînant des pertes. Exemples de faiblesses:

- Opérations non rentables, faible retour sur investissement.

- Coût élevé des affaires.

- Mauvaise motivation des employés.

- Produits de mauvaise qualité et trop chers.

Comment faire une matrice EFI?

Étape 1. Identifiez les facteurs clés internes

Des audits internes doivent être effectués pour identifier les forces et les faiblesses dans tous les domaines de l'entreprise. Il est suggéré d'identifier 10 à 20 facteurs internes, mais plus vous pouvez contribuer à la matrice EFI, mieux c'est.

Le nombre de facteurs n'a aucun effet sur la fourchette du score total pondéré, puisque les poids totaux totalisent toujours 1,0, mais il aide à réduire l'erreur d'estimation résultant des scores subjectifs.

Les ressources, les capacités, la structure organisationnelle, la culture, les domaines fonctionnels et l'analyse de la chaîne de valeur de l'entreprise sont réexaminés pour reconnaître les forces et les faiblesses de l'organisation.

Tout d'abord, les forces sont énumérées, puis les faiblesses. Il est conseillé d'être aussi précis et objectif que possible. Par exemple, des pourcentages, des ratios et des nombres comparatifs peuvent être utilisés.

Dans le cas où une analyse SWOT a déjà été effectuée, certains des facteurs peuvent être collectés à partir de là. L'analyse SWOT n'aura généralement pas plus de 10 forces et faiblesses, donc une analyse supplémentaire devra être effectuée pour identifier davantage de facteurs internes clés pour la matrice.

Étape 2. Attribuez les poids

Les pondérations sont attribuées en fonction des opinions des analystes du secteur. Découvrez ce que les analystes disent sur les facteurs de succès de l'industrie, puis utilisez leur opinion ou leur analyse pour attribuer les pondérations appropriées.

Après avoir identifié les forces et les faiblesses, chaque facteur se voit attribuer une pondération variant de 0,00 à 1,00. Le poids attribué à un facteur donné indique l'importance relative du facteur. Ainsi, zéro signifie pas important et 1 indique très important.

Indépendamment du fait que l'un des facteurs clés soit la force ou la faiblesse interne, les facteurs ayant la plus grande importance dans la performance de l'organisation devraient avoir le plus de poids.

Après avoir attribué le poids aux différents facteurs, assurez-vous que la somme de tous les poids est égale à 1,00.

Étape 3. Attribuer des notes

Le même processus est fait avec les évaluations. Bien que cette fois, les membres du groupe devront décider des notes à attribuer.

Les poids déterminés à l'étape précédente sont basés sur l'industrie. Les notes sont basées sur l'entreprise.

Une note de 1 à 4 est attribuée à chaque facteur. La note indique si le facteur représente une faiblesse majeure (1), une faiblesse mineure (2), une force mineure (3) ou une force majeure (4). Les forces doivent être notées 4 ou 3 et les faiblesses doivent être notées 1 ou 2.

Les poids et les notes sont attribués de manière subjective. C'est donc un processus plus difficile que d'identifier les facteurs clés.

Étape 4. Obtenez des scores pondérés

Vous pouvez maintenant accéder à la matrice EFI. Le poids de chaque facteur est multiplié par sa note. Cela donnera un score pondéré pour chaque facteur.

Étape 5. Ajouter des scores pondérés

La dernière étape de la construction de la matrice EFI consiste à additionner les scores pondérés pour chaque facteur. Cela fournit le score total pondéré de l'entreprise.

Une analyse

Une analyse interne examine l'environnement interne de l'organisation pour évaluer ses ressources, ses compétences ainsi que ses avantages concurrentiels. Effectuer une analyse interne vous permet d'identifier les forces et les faiblesses de l'organisation.

Ces connaissances aident à la prise de décision stratégique de la direction tout en effectuant le processus de formulation et d'exécution de la stratégie.

Après avoir rempli la matrice EFI, l'organisation doit avoir une idée claire de ce qu'elle excelle, de ce qu'elle fait bien et de ses lacunes et lacunes actuelles.

L'analyse fournira à la direction les connaissances nécessaires pour exploiter ses forces. Il permet également à la direction de développer des stratégies pour remédier aux faiblesses identifiées.

L'organisation peut être sûre de canaliser ses ressources, son temps et sa concentration de manière efficace et efficiente.

Lorsqu'un facteur interne clé est à la fois une force et une faiblesse, alors incluez le facteur deux fois dans la matrice IFE. Le même facteur est traité comme deux facteurs indépendants dans ce cas. Il attribue un poids et classe également les deux facteurs.

Scores pondérés et score total pondéré

Le score est le résultat du poids multiplié par la note. Chaque facteur clé doit être noté. Le score total pondéré est simplement la somme de tous les scores individuels pondérés.

L'entreprise peut recevoir un score total allant de 1 à 4 sur la matrice. Le score total de 2,5 représente un score moyen.

Dans l'évaluation interne, un score inférieur à 2,5 indique que l'entreprise est faible en interne par rapport à ses concurrents. En revanche, les scores supérieurs à 2,5 montrent une forte position interne.

Avantages de la matrice EFI

Pour expliquer les avantages de cette matrice, vous devez commencer par parler d'un inconvénient.

La matrice EFI est très subjective, bien que toutes les autres méthodes, comme la matrice SWOT, soient également subjectives. EFI essaie d'alléger une partie de la subjectivité en introduisant des nombres dans le concept.

Des jugements intuitifs sont nécessaires pour remplir la matrice EFI avec des facteurs. Cependant, devoir attribuer des poids et des notes à des facteurs individuels apporte un peu de nature empirique au modèle.

Exemple

Comme le montre l'exemple de matrice EFI pour une entreprise, 13 facteurs clés internes ont été retenus, comprenant sept forces et six faiblesses.

Chaque facteur se voit attribuer individuellement un poids, fixé subjectivement, mais dont la somme totale est de 1.

Dans ce cas, la valeur pondérée totale de l'entreprise est de 2,74, ce qui indique que cette entreprise a une position interne légèrement forte par rapport à la concurrence.

Références

1. Ovidijus Jurevicius (2014). Matrices IFE et EFE. Aperçu de la gestion stratégique. Tiré de: Strategicmanagementinsight.com.
2. Maddy Mirkovic (2019). Analyse interne: chaque stratégie doit commencer par une. Tiré de: executestrategy.net.
3. Maxi-Pedia (2019). Matrice IFE (évaluation des facteurs internes). Tiré de: maxi-pedia.com.
4. Tutoriels MBA (2019). Matrice IFE (Internal Factor Evaluation). Tiré de: mba-tutorials.com.
5. CEOpedia (2019). Matrice IFE. Tiré de: ceopedia.org.
6. Magazine du marketing (2012). Matrice d'évaluation des facteurs internes (IFE). Tiré de: mmauc.blogspot.com.