- Caractéristiques de planification
- Unité
- Continuité
- Précision
- Pénétrabilité
- Les 7 étapes principales de la planification
- 1- Recherche environnementale
- 2- Fixer des objectifs
- 3- Définir des stratégies
- 4- Développer des politiques institutionnelles
- 5- Définir un planning
- 6- Estimer ou calculer le budget
- 7- Définir les mécanismes de contrôle
- Importance de la planification
- Références
Les étapes de planification comprennent l'obtention d'informations sur les scénarios possibles et l'anticipation du plan d'action à suivre dans chacun d'eux. La planification est la première étape à franchir dans l'administration et / ou la gestion de toute organisation.
En ce sens, la planification consiste à raisonner sur les différents aspects du fonctionnement d'une idée d'entreprise. Dans la planification, la culture organisationnelle qui existe ou que vous souhaitez cultiver dans l'entreprise doit être prise en compte, car cela déterminera si l'une ou l'autre stratégie est choisie.
De même, les objectifs commerciaux doivent être gardés à l'esprit car ce sont eux qui guideront les actions à mener.
Caractéristiques de planification
Unité
Chaque unité de l'entreprise peut avoir un plan d'action, mais il doit toujours être lié au plan général pour qu'il contribue à l'atteinte des objectifs proposés.
Continuité
La planification est une tâche permanente.
Précision
Il doit être clairement défini et cibler des aspects spécifiques de l'organisation.
Pénétrabilité
C'est une activité qui affecte tous les niveaux hiérarchiques de l'entreprise.
Les 7 étapes principales de la planification
1- Recherche environnementale
Une étape très importante est celle de l'enquête, car elle permet de collecter des informations précieuses sur le passé et le présent de l'entreprise, pour prédire d'éventuels scénarios futurs.
L'une des méthodologies les plus populaires pour mener à bien cette approche de l'environnement interne et externe de l'entreprise est la matrice SWOT. C'est un outil utile pour identifier les faiblesses (D), les opportunités (O), les forces (F) et les menaces (A) d'une entreprise.
L'identification de ces éléments permettra aux dirigeants de tirer parti des forces pour profiter des opportunités et d'atténuer les menaces.
Il est également utile de connaître les faiblesses à travailler sur celles-ci afin de les éliminer au maximum.
Dans cette enquête, les facteurs internes ou externes qui peuvent affecter positivement ou négativement le fonctionnement de l'organisation doivent également être identifiés.
2- Fixer des objectifs
Avec les informations collectées au stade de l'enquête, il existe des éléments pour établir les objectifs commerciaux.
Cela signifie que les résultats attendus dans un temps donné sont définis et soulignés. Les efforts et les ressources humaines et matérielles seront investis dans les objectifs de leur choix.
3- Définir des stratégies
Une fois le point d'arrivée décidé, il est temps de définir la manière dont ce point sera atteint.
La stratégie est fondamentale pour la réalisation des objectifs. Il doit faire l'objet d'un accord entre les gestionnaires et doit prendre en compte tous les facteurs possibles.
La stratégie doit être ferme et en même temps flexible, de manière à pouvoir l'adapter aux conditions de l'environnement.
Un autre aspect clé à ce stade est la communication de la stratégie choisie à tous les collaborateurs de l'entreprise, afin que chacun connaisse son rôle sur le chemin de l'objectif.
Des stratégies alternatives devraient être envisagées pour faire face à différents scénarios.
4- Développer des politiques institutionnelles
Avec la stratégie choisie et des objectifs clairs, il est possible de décider quels sont les critères qui régiront l'action.
La détermination de politiques spécifiques permet de déléguer des pouvoirs et délimite clairement les procédures. De plus, ils incarnent des valeurs commerciales et rationalisent les processus.
Les politiques institutionnelles assurent l'objectivité, la continuité et la stabilité dans la prise de décision, tout en facilitant la participation du nouveau personnel.
5- Définir un planning
Ayant des objectifs clairs et une stratégie définie, il est temps d'attribuer une échéance à l'action. Ceci est accompli avec un calendrier; une date est fixée pour la réalisation des objectifs.
C'est une sorte de calendrier d'activités. Idéalement, il devrait s'agir d'une estimation prudente mais réaliste du temps qu'il faudra pour accomplir chaque tâche. Ce tableau doit intégrer les grandes et petites tâches dans un ordre chronologique.
Il existe une matrice conçue au 20ème siècle par Henry Laurence Gantt, qui permet de visualiser clairement les différentes phases d'un projet sur une chronologie. Le point de départ et d'arrivée de chaque tâche est apprécié.
6- Estimer ou calculer le budget
Dans cette phase de planification, l'objectif est de connaître le coût de mise en œuvre de la stratégie choisie. Le coût par activité est ajouté au calendrier des activités.
Toutes les ressources qui seront investies et tout ce qui doit être produit pour atteindre les objectifs doivent également être détaillés.
À ce moment, le prix du bien ou du service à offrir est également décidé, ainsi que les gains estimés. Dans ce cas, il doit également y avoir une certaine souplesse pour faire face à d'éventuels écarts et / ou pertes.
7- Définir les mécanismes de contrôle
Chacune des phases du processus de planification nécessite un indicateur permettant de qualifier l'accomplissement ou non d'une telle phase. Il est nécessaire de disposer de paramètres pour évaluer la conformité à chacun d'entre eux.
Importance de la planification
Seule la planification garantit une utilisation rationnelle et efficace des ressources lorsque vous souhaitez développer une entreprise. De même, l'improvisation et la subjectivité dans la prise de décision sont réduites.
Références
- Cruz, Chimal Javier (2013). Processus administratif: planification, organisation, direction et contrôle. Récupéré de: gestioolis.com
- Hernández, S. (2002). Pensée, processus, stratégie et administration de Vanguard. Mexique. McGraw-Hill Interamericana.
- Molina, Dafne (2013). Planification et ses caractéristiques au sein du processus administratif. Récupéré de: grandespymes.com.ar
- San, Luís (2008). Étapes de la planification. Récupéré de: admluisfernando.blogspot.com
- Sánchez, Isaac (2010). Planification Récupéré de: adminteso1.blogspot.com
- Sánchez, Romina (2010). Processus de planification administrative dans les entreprises de formation du personnel pour la gestion du contrôle des puits. Récupéré de: publications.urbe.edu
- Université de Barcelone. 5 étapes clés de la phase de planification. Récupéré de: obs-edu.com