DÉFINITION DE LA COMMUNICATION SELON 5 AUTEURS - VOCABULAIRE DE LA CULTURE - 2024

La communication consiste en la transmission d'un message via un canal (aérien, téléphone portable, presse écrite ou audiovisuelle), entre une entité expéditrice et un autre destinataire.

La clé d'une communication efficace est que le processus est couronné de succès, c'est-à-dire que le message est transmis et compris clairement par le destinataire, sans mauvaise interprétation ni omission d'information.

Le langage (verbal, écrit ou gestuel), sous n'importe laquelle de ses formes, est le mécanisme le plus courant pour transmettre des idées entre deux ou plusieurs personnes.

Toutes les communications, intentionnelles ou non, ont une sorte d'impact sur le destinataire de l'information. Si le message est parfaitement compris, l'effet est généralement souhaité.

Quelle est la définition de la communication selon les experts?

La communication est un processus complexe orienté vers l'action d'informer, de générer de la compréhension chez la contrepartie et d'induire un certain type de réponse du récepteur.

Les personnes versées dans la communication ont une perception assez large du sujet, basée sur leur expérience. Voici 5 définitions de la communication par certains experts du domaine:

Alberto Martínez de Velasco et Abraham Nosnik

«La communication peut être définie comme un processus par lequel une personne entre en contact avec une autre à travers un message et attend de cette dernière qu'elle donne une réponse, que ce soit une opinion, une activité ou un comportement.» -Alberto Martínez.

"En d'autres termes, la communication est un moyen d'établir le contact avec les autres à travers des idées, des faits, des pensées et des comportements, en cherchant une réaction à la communication qui a été envoyée." -Abraham Nosnik.

Selon les deux auteurs mexicains, l'intention de l'émetteur est de modifier ou de renforcer le comportement de celui qui reçoit la communication. Autrement dit, l'acte de communication est effectué pour recevoir quelque chose en retour.

Fernando Gonzalez Rey

«C'est un processus d'interaction sociale, à travers des signes et des systèmes de signes, le produit des activités humaines. Les hommes impliqués dans le processus de communication expriment leurs besoins, leurs aspirations, leurs critères, leurs émotions, etc. "

Idalberto Chiavenato

«C'est le processus de transmission d'informations et de compréhension d'une personne à une autre. Par conséquent, toute communication influence au moins deux personnes: celle qui envoie le message et celle qui le reçoit.

Maria del Socorro Fonseca

«Communiquer, c'est partager quelque chose de nous-mêmes. C'est une qualité rationnelle et émotionnelle spécifique de l'homme qui découle du besoin d'entrer en contact avec les autres, d'échanger des idées qui acquièrent un sens ou une signification selon des expériences antérieures communes ".

Antonio Hernández Mendo et Oscar Garay Plaza

"La communication est un processus d'interaction sociale de nature verbale ou non verbale, avec l'intention de transmission et qui peut influencer, avec ou sans intention, le comportement des personnes qui sont dans la couverture de ladite émission."

Éléments de communication

Les éléments de communication sont le destinataire, l'expéditeur, le message, le contexte, le code et le canal.

1- Émetteur: l'émetteur est défini comme le sujet ou la source qui partage l'information ou le message.

2- Destinataire: on entend par destinataire la personne ou l'appareil en charge de recevoir le message partagé par l'expéditeur.

3- Message: le message est défini comme l'information qui est destinée à être communiquée entre l'expéditeur et le destinataire.

4- Contexte: c'est l'environnement qui entoure l'expéditeur et le récepteur, c'est-à-dire l'environnement où se déroule l'échange d'informations.

5- Code: ce sont les signes et les règles qui, lorsqu'ils sont combinés, structurent le message; langage parlé ou écrit, sons, symboles, signes, avertissements, etc.

6- Canal: le canal est défini comme le moyen par lequel un message est transmis. Les informations nécessitent toujours de voyager à travers une chaîne pour être diffusées ou reçues.

7- Bruit: on entend par bruit tout signal qui interfère avec la transmission régulière d'un message entre l'expéditeur et le récepteur.

Références

1. Chiavenato, I. Introduction à la théorie générale de l'administration. 7e édition: McGraw-Hill Interamericana, 2006.
2. De Fonseca, M. Fondamentaux de la communication orale et pratique stratégique. México DF, México: Editorial Pearson Educación, 2000.
3. Fernández, M. (2013). Concept de communication et composants du processus de communication. Magazine numérique EF Deportes. Récupéré de: efdeportes.com
4. González, F., et Mitjáns, A. La personnalité. Votre éducation et votre développement. La Havane, Cuba: Éditorial Pueblo y Educación, 1999.
5. Hernández, A., et Garay, O. (2005). Communication dans le contexte sportif. Wanceulen Editorial Deportiva, SL, 2005.
6. La communication (sf). Récupéré de: admusach.tripod.com
7. Martínez, A., et Nosnik, A. Communication organisationnelle pratique. Manuel de gestion. México DF, México: Editorial Trillas, 1998.
8. Thompson, I. (2008). Définition de la communication. Récupéré de: promonegocios.net
9. Wikipédia, l'encyclopédie libre (2017). La communication. Récupéré de: es.wikipedia.org