- caractéristiques
- Mesurer les aspects les plus subjectifs de la réalité
- Se concentre sur l'individu plutôt que sur le groupe
- Utiliser des outils subjectifs
- Avantages et inconvénients
- Exemples
- Références
L' évaluation qualitative est une méthode qui se concentre sur la recherche sur les aspects subjectifs de la réalité, plutôt que sur l'obtention de données empiriques comme avec les quantitatifs. Il est utilisé à la fois dans le domaine de l'éducation formelle et dans l'évaluation des programmes d'intervention, des plans d'action et d'autres domaines similaires.
Alors que l'évaluation quantitative se concentre sur des données obtenues statistiquement et des mesures objectives, la méthode qualitative adopte l'approche inverse. Ainsi, son objectif est d'examiner l'expérience individuelle d'une personne, ou de «mesurer» des aspects liés aux cinq sens, émotions et jugements de valeur.
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Par exemple, dans l'enseignement formel, l'évaluation qualitative est utilisée dans les tests de développement, dans lesquels les élèves doivent montrer qu'ils ont compris un sujet en en parlant de lui et de ses conséquences. En eux, l'enseignant doit évaluer subjectivement si les exigences minimales d'apprentissage ont été satisfaites ou non.
Pendant de nombreuses décennies, l'évaluation qualitative a été reléguée au second plan précisément en raison de son manque d'objectivité. Cependant, ces dernières années, il est devenu de plus en plus important, car il peut aider à comprendre certains aspects fondamentaux de la réalité que la réalité quantitative ne peut pas mesurer.
caractéristiques
Mesurer les aspects les plus subjectifs de la réalité
L'évaluation qualitative se concentre sur la compréhension de la partie la moins objective d'un processus ou d'une expérience. Ainsi, il prend en charge les aspects qui ne peuvent pas être opérationnalisés à l'aide de techniques statistiques, mais qui peuvent néanmoins être tout aussi importants que d'autres aspects plus spécifiques.
Par exemple, sur le plan quantitatif, une entreprise de conception graphique peut mesurer dans quelle mesure ses bénéfices annuels ont augmenté par rapport à la période précédente; mais sur le plan qualitatif, votre évaluation portera davantage sur des aspects tels que le niveau de bonheur de vos employés, la beauté de vos créations ou l'environnement de travail qui prévaut.
Dans un cadre éducatif formel, l'évaluation qualitative utilise des outils tels que la création de projets ou des travaux de fin de cours. Grâce à ces techniques, les étudiants peuvent démontrer de manière pratique ce qu'ils ont appris, sans jamais avoir à mesurer objectivement les connaissances qu'ils ont intériorisées.
Se concentre sur l'individu plutôt que sur le groupe
L'évaluation quantitative utilise des statistiques pour extraire un résultat global, qui n'a pas à voir avec le développement d'un individu ou d'un processus spécifique, mais dans son ensemble. Par exemple, en utilisant ce système, vous pouvez comparer l'efficacité globale de deux types de thérapie différents dans le traitement d'un trouble anxieux.
L'évaluation qualitative, en revanche, donne la priorité à l'expérience subjective d'une seule personne plutôt qu'à celle de l'ensemble. En continuant avec l'exemple précédent, ce processus pourrait aider un individu à choisir la forme de thérapie qui le sert le mieux sur le plan personnel, quelle que soit la plus efficace dans l'ensemble.
De plus, grâce à une évaluation qualitative, il est possible d'évaluer des aspects beaucoup plus complexes et internes, tels que l'état émotionnel lui-même, l'attitude d'une personne envers un sujet ou les croyances d'un individu, qui ne peuvent être facilement mesurées au niveau statistique..
Utiliser des outils subjectifs
De même que l'évaluation quantitative utilise des statistiques pour effectuer ses mesures, l'évaluation qualitative utilise des outils tels que des auto-rapports, des entretiens personnels ou des évaluations subjectives pour obtenir ses résultats. De cette manière, les données obtenues sont d'une nature complètement différente.
D'une part, les résultats obtenus au moyen de ce type d'outil ne peuvent être généralisés à d'autres individus ou entités similaires, mais sont totalement spécifiques à ceux qui les ont utilisés. Cela implique que les résultats d'un processus d'évaluation qualitative ne sont pas facilement reproductibles.
Cependant, en même temps, ces outils permettent de connaître plus en profondeur l'expérience d'un seul individu, ils peuvent donc être très utiles dans certains contextes spécifiques.
Avantages et inconvénients
Malgré le fait que dans le passé, l'évaluation qualitative était très discréditée, en raison du modèle dominant de la pensée scientifique, ces dernières années les outils extraits de ce modèle ont été utilisés de plus en plus fréquemment. En effet, il a commencé à être considéré comme un complément à l'évaluation quantitative.
En fait, les forces et les faiblesses du qualitatif sont pratiquement à l'opposé de celles de la mesure objective. D'une part, il vous permet de connaître un problème en profondeur, donc il aide à détecter les problèmes qui ne sont pas évidents après une analyse superficielle. Cela peut vous aider à obtenir de meilleurs résultats et à mieux comprendre la réalité.
Dans le même temps, l'évaluation qualitative permet de mesurer des aspects fondamentaux de l'expérience humaine, tels que les émotions, les attitudes et les croyances, ainsi qu'un apprentissage plus approfondi. Tous ces sujets sont extrêmement difficiles à étudier en utilisant une approche plus quantitative.
Cependant, l'évaluation qualitative pose également un certain nombre de problèmes importants. Le plus important est qu'il ne permet pas de généralisations, de sorte que les résultats obtenus à partir d'une enquête ne peuvent en règle générale pas être appliqués à d'autres cas similaires.
En plus de cela, les outils utilisés dans l'évaluation qualitative sont généralement plus enclins à générer des erreurs de toutes sortes. Par exemple, lors d'un entretien personnel pour évaluer si un candidat est apte à occuper un poste, des facteurs tels que les émotions de l'intervieweur ce jour-là ou l'apparence physique de la personne peuvent entrer en jeu.
Exemples
Les processus d'évaluation qualitative peuvent être utilisés à la fois dans des contextes éducatifs formels et dans un grand nombre de contextes différents. Ensuite, nous verrons quelques exemples pour finir de comprendre cette méthode.
- Un professeur de philosophie prépare une classe de débat, dans laquelle ses élèves doivent discuter de sujets tels que l'éthique ou la politique en fonction de ce qu'ils ont appris en classe. L'enseignant donnera à chaque élève une note en fonction de ce qu'il dit dans ses interventions.
- Un psychanalyste tente de découvrir les causes des problèmes d'un de ses patients en lui posant des questions sur son enfance, ses émotions et les pensées qui lui traversent la tête.
- Une entreprise essaie de savoir si le processus de coaching des employés qu'elle a réalisé a été efficace, en demandant aux travailleurs si leur humeur et leur motivation se sont améliorées depuis son exécution.
Références
- "Evaluation qualitative" à: Université de Leicester. Récupéré le: 2 mai 2019 de l'Université de Leicester: le.ac.uk.
- "Méthodes qualitatives de suivi et d'évaluation: réflexions sur le cycle de projet" dans: Université américaine. Récupéré le: 2 mai 2019 de l'Université américaine: programmes.online.american.edu.
- «Méthodes qualitatives d'évaluation» dans: Mesure d'évaluation. Récupéré le: 2 mai 2019 sur Measure Evaluation: measureevaluation.org.
- «Méthodes qualitatives vs quantitatives de vérification et d'évaluation» dans: Class Central. Récupéré le 2 mai 2019 sur Class Central: classcentral.com.
- «Différence entre l'évaluation qualitative et quantitative» dans: La salle de classe. Récupéré le: 2 mai 2019 sur The Classroom: theclassroom.com.