STRESS AU TRAVAIL: SYMPTÔMES, CAUSES, TYPES, CONSÉQUENCES - EMPLOI - 2025

Le stress au travail est un problème psychologique lié aux pressions, défis et difficultés présents dans l'environnement de travail. Presque tout le monde en souffre à un certain degré à différents moments de sa vie; Mais lorsqu'elle survient fréquemment ou de manière très prononcée, elle peut avoir de graves conséquences.

Selon les statistiques à ce sujet, environ 40% des personnes en âge de travailler subissent un stress au travail important. Ce nombre a augmenté progressivement au cours des dernières décennies; en fait, les problèmes sur le lieu de travail sont souvent cités comme l'une des principales causes d'inconfort.

Malgré les tentatives de lister les emplois les plus stressants et les moins stressants, il a été constaté que les classements de ce type n'ont pas beaucoup de sens. Normalement, le stress au travail se produit en raison d'un manque de concordance entre la personne et l'environnement dans lequel elle se trouve.

S'il reste trop longtemps à des niveaux trop élevés, le stress au travail peut avoir toutes sortes de conséquences négatives sur la vie de ceux qui en souffrent. Par conséquent, il est nécessaire de mieux comprendre pourquoi ce phénomène se produit et ce que nous pouvons faire pour l'atténuer une fois qu'il est présent dans nos vies.

Symptômes

Il existe de nombreux indices qui peuvent nous donner un indice pour savoir si une personne souffre de stress au travail ou non. Chaque individu réagit différemment à ce problème; mais il est possible de créer une liste de symptômes courants qui surviennent plus ou moins fréquemment.

En général, on peut distinguer trois principaux types de symptômes: physiques, comportementaux et psychologiques. Voyons chacun d'eux.

Symptômes physiques

Le stress au travail a un grand impact sur le corps des personnes qui en souffrent. Pour cette raison, leur corps a tendance à présenter une série de symptômes qui peuvent aller de simples inconforts à des plus graves qui peuvent nécessiter une attention spécialisée.

1- fatigue

L'un des symptômes physiques les plus courants du stress au travail est la fatigue. La personne peut se sentir constamment fatiguée même si elle a suffisamment dormi ou qu'elle n'a pas fait d'efforts physiques importants. À de nombreuses occasions, il peut interférer avec le développement des activités quotidiennes de l'individu.

2- Maux de tête

De nombreuses personnes souffrant de stress lié au travail éprouvent des maux de tête constants, qui peuvent être très intenses. En général, ils sont produits par le degré élevé de tension musculaire que ces individus présentent, en particulier au niveau du cou et du visage.

3- Problèmes de sommeil

Un autre des domaines dans lesquels le corps d'une personne stressée au travail est le plus affecté est le repos. Pour certains, cela se traduit par une grande difficulté à s'endormir; d'autres, par contre, se réveillent constamment et ont beaucoup de mal à rester endormis toute la nuit.

4- inconfort intestinal

Bien que l'on ne sache pas exactement le mécanisme par lequel il se produit, il existe une forte relation entre le stress au travail et les problèmes intestinaux.

Alors que certaines personnes développeront des diarrhées ou des douleurs plus ou moins intenses dans cette zone, d'autres auront beaucoup de mal à aller aux toilettes. Ces symptômes s'aggravent pendant les pics de stress.

5- Problèmes de peau

Enfin, le stress au travail a tendance à produire certaines affections cutanées qui, bien que non graves, peuvent être assez désagréables. Entre autres, on peut mettre en évidence l'acné, la peau sèche, ou encore des pathologies plus graves comme le psoriasis.

Symptômes comportementaux

La façon dont une personne se comporte peut varier considérablement lorsqu'elle est sous l'influence du stress au travail. Ensuite, nous verrons quels sont les changements de comportement les plus courants lorsque ce problème apparaît.

1- Difficultés avec les relations interpersonnelles

De nombreux symptômes du stress au travail rendent très difficile le maintien de relations saines et satisfaisantes, tant au travail qu'en dehors. Les personnes sous son influence peuvent devenir plus agressives, intolérantes et impatientes; et sont généralement moins intéressés par les problèmes ou les préoccupations des autres.

En revanche, le fait d'avoir des niveaux de stress élevés peut conduire l'individu à vouloir s'isoler du reste. Pour cette raison, le reste des problèmes dans les relations ont tendance à s'aggraver avec le temps, car la personne perd ses compétences sociales en ne les mettant pas en pratique.

2- Pires performances au travail

Les difficultés émotionnelles vécues par les personnes stressées au travail les rendent moins efficaces. Pour cette raison, les personnes touchées par ce problème auront normalement besoin de plus de temps pour effectuer les mêmes tâches et seront moins en mesure de remplir leurs obligations dans les délais fixés.

3- Moins d'initiative et de créativité

En se concentrant sur leurs propres problèmes et en étant surmontés par eux, les personnes souffrant de fortes doses de stress au travail seront moins impliquées dans leurs tâches. Pour cette raison, il est courant de constater que leurs niveaux de créativité et d'initiative ont diminué à des niveaux bien inférieurs à la normale.

4- Taux d'absentéisme élevé

L'un des symptômes les plus évidents d'un niveau élevé de stress au travail se produit lorsque la personne commence souvent à manquer son travail.

Le sentiment que vous ne pouvez pas résoudre vos problèmes peut conduire l'individu à se sentir dépassé; Et pour cette raison, à la moindre occasion, vous voudrez fuir l'environnement dans lequel vous vous trouvez.

5- Manque de concentration

Le grand nombre de difficultés psychologiques que vivent les personnes stressées au travail les amène à ne pas pouvoir se concentrer pleinement sur ce qu'elles font.

Habituellement, leur esprit sera hyperactif et ils seront constamment distraits de leurs tâches en raison de la rapidité de leur réflexion.

Symptômes psychologiques

Bien que le stress au travail provoque de nombreux symptômes physiques et comportementaux, certains des plus dangereux sont ceux qu'il produit au niveau mental. Ensuite, nous verrons quels sont les plus courants.

1- Sautes d'humeur soudaines

Le stress au travail peut affecter la vie émotionnelle des gens de plusieurs façons; mais l'un des plus courants est de rendre les sentiments plus instables.

Lorsqu'un individu est très stressé, il peut passer de la colère à la tristesse très rapidement, ou cesser d'être joyeux et se retrouver déprimé presque instantanément.

2- Pessimisme

La personne affectée par le stress au travail a tendance à tout voir avec un filtre négatif. Parce que vous ne vous sentez pas capable de résoudre vos problèmes, vous croirez que tout ira mais avec le temps et qu'il n'y a rien à faire pour améliorer les choses.

3- Sentiment d'être dépassé

L'un des symptômes les plus désagréables du stress au travail est le sentiment que vous ne pouvez pas faire face correctement aux circonstances. La personne ayant ce problème croira qu'elle ne dispose pas des ressources adéquates pour faire face à une situation et imaginera qu'à l'avenir, tout va empirer.

Les causes

On ne sait pas exactement ce qui cause le stress au travail. Il semble qu'il doit y avoir une combinaison de circonstances spécifiques avec une certaine façon de penser pour que ce problème apparaisse.

Cependant, de nombreuses études suggèrent que la clé réside dans le sentiment qu'il existe des niveaux de demande trop élevés pour le niveau de capacité à résoudre les problèmes. La personne se sent incapable d'atteindre ses objectifs et ne voit aucun moyen d'apprendre à le faire.

Ceci, qui semble fondamental pour l'apparition du stress au travail, est souvent associé à d'autres difficultés comme une façon de penser très pessimiste ou une forte tendance à se concentrer excessivement sur les problèmes.

Les types

Sur la base de la durée du stress et de ses conséquences négatives, les auteurs reconnaissent deux types principaux: le stress au travail épisodique et le stress au travail chronique.

Stress professionnel épisodique

C'est le type de stress au travail le moins grave. Elle survient en raison d'une situation spécifique dans laquelle il y a une charge de travail très importante, ou en raison de l'apparition d'une nouvelle variable qui augmente temporairement les symptômes de cette pathologie.

En général, le stress au travail épisodique a tendance à disparaître à mesure que la situation se normalise ou que la personne s'habitue à la nouvelle variable. Par conséquent, bien que ses effets puissent être inquiétants et doivent être surveillés, il n'est généralement pas nécessaire de s'inquiéter excessivement à ce sujet.

Stress professionnel chronique

La version la plus sérieuse de ce problème survient lorsque les symptômes de stress ne dépendent pas d'une situation spécifique, mais concernent plutôt les conditions de travail en général.

Lorsque la personne a l'impression que son travail le submerge constamment, nous pourrions être confrontés à un cas chronique de cette pathologie.

C'est là que se produisent les conséquences les plus graves à long terme. Si les symptômes ne diminuent pas d'eux-mêmes, il est généralement nécessaire d'effectuer un certain type d'intervention pour les réduire avant que l'état psychologique ou physique de l'individu ne se détériore trop.

Conséquences

Aujourd'hui, on ne sait toujours pas exactement quels effets le stress au travail provoque sur le corps et l'esprit des gens quand il dure longtemps.

Cependant, nous savons que ce problème a un grand nombre de conséquences négatives, qui en font un sujet de préoccupation et un risque pour la santé publique.

Sur le plan physique, des situations de stress prolongées peuvent affecter le système immunitaire, ce qui augmente la probabilité que la personne contracte une maladie. De plus, il peut altérer les habitudes de sommeil, affecter des domaines tels que le poids corporel et la prise de graisse, voire favoriser l'apparition de pathologies telles que les crises cardiaques ou le cancer.

Sur le plan comportemental, les personnes ayant des niveaux élevés de stress au travail peuvent finir par perdre leur emploi en raison de leur perte de performance. Ils ont aussi souvent de grandes difficultés à maintenir des relations satisfaisantes avec leurs amis et leur famille, ce qui peut leur faire perdre leur réseau de soutien et aggraver les symptômes du problème.

Enfin, sur le plan psychologique, le maintien de niveaux élevés de stress semble être lié à des pathologies telles que la dépression ou l'anxiété. Ces problèmes mentaux peuvent causer de graves difficultés dans la vie des personnes qui en souffrent et toucher tous les domaines de leur existence.

La prévention

Parce que nous ne connaissons pas encore toutes les causes du stress au travail, il est très difficile de l'empêcher complètement d'apparaître. Cependant, ces dernières années, certaines mesures ont été trouvées qui semblent être très efficaces pour empêcher son développement et pour éviter les symptômes les plus graves lorsqu'ils surviennent.

Soyez clair sur vos tâches

Des études montrent que l'une des choses les plus stressantes au travail est de ne pas avoir une liste de tâches clairement assignée. Les employés dont les responsabilités sont moins définies ont tendance à développer ce problème beaucoup plus fréquemment.

Donc, savoir exactement ce que l'on attend de vous et comment le faire vous aidera grandement à éviter les pires effets du stress au travail.

Évitez le multitâche

Malgré le fait que le multitâche était considéré comme quelque chose de fantastique dans le passé, les dernières études montrent que le cerveau humain n'est pas prêt pour cela. Si vous passez beaucoup de temps à essayer d'effectuer plusieurs tâches à la fois, vous serez beaucoup plus susceptible de vous retrouver à court d'énergie, grincheux et débordé.

Alors engagez-vous à vous concentrer sur une seule activité à la fois, même si vous avez beaucoup à faire. Cela vous aidera à être plus efficace et vous procurera également une grande tranquillité d'esprit.

Prenez soin de votre corps

Pour de nombreuses personnes, leur journée commence par se réveiller après avoir dormi un nombre d'heures insuffisant, manger quoi que ce soit au petit-déjeuner sans faire attention à leur santé, puis s'asseoir pendant plusieurs heures sans faire d'exercice.

Cependant, toutes les recherches indiquent que prendre soin de sa santé est l'un des facteurs les plus importants pour prévenir l'apparition de stress au travail. Si vous voulez éviter ce problème, assurez-vous de dormir au moins 8 heures par nuit, entraînez-vous régulièrement et essayez de manger le plus sainement possible la plupart du temps.

En suivant simplement ces trois recommandations, vous verrez à quel point votre stress au travail disparaît.

Références

1. «Stress lié au travail» dans: Une meilleure santé. Récupéré le 14 octobre 2018 sur Better Health: betterhealth.com.
2. «Comment identifier les symptômes du stress au travail» dans: Workstress. Récupéré le 14 octobre 2018 sur Workstress: workstress.net.
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5. "9 façons simples de gérer le stress au travail" dans: Very Well Mind. Récupéré le: 14 octobre 2018 sur Very Well Mind: verywellmind.com.