- Caractéristiques des interactions sociales
- Types d'interaction sociale
- 1- Interaction ciblée
- 2- Interaction non focalisée
- Les quatre catégories d'interaction sociale
- 1- Échange
- 2- Compétition
- 3- Coopération
- 4- Conflit
- Références
L' interaction sociale est le processus par lequel elle agit et réagit à ceux qui l'entourent. Cela comprend les actes que les gens accomplissent les uns envers les autres et les réponses qu'ils donnent en retour. Il est considéré comme un domaine d'étude, également connu sous le nom de microsociologie, créé par Erving Goffman.
Avoir une conversation rapide avec un ami semble relativement trivial. Goffman a soutenu que ces formes apparemment insignifiantes d'interaction sociale sont d'une grande importance en sociologie et ne devraient pas être négligées.
L'interaction sociale est une caractéristique fondamentale de la vie. Autrement dit, tous les individus, à l'exception de ceux qui ont décidé d'être moines ou de vraiment vivre comme des ermites, interagissent nécessairement avec les autres quotidiennement, virtuellement ou physiquement.
Selon l'ordre social, une norme obligatoire pour le bon fonctionnement d'une société est l'interaction sociale efficace.
La microsociologie a passé sa vie à rechercher, analyser et essayer de comprendre la vie sociale à travers les interactions des gens et la façon dont ils le font.
Caractéristiques des interactions sociales
Lorsque deux personnes ou plus se rencontrent, elles peuvent agir l'une sur l'autre de multiples façons.
Un inconnu, par exemple, peut demander où se trouve l'hôtel le plus proche et une autre personne peut fournir les informations nécessaires. La question dans ce cas est le stimulus et les informations données sont la réponse.
La réponse peut facilement devenir le stimulus journalistique, et ainsi conduire à de nouvelles réponses et «interstimulations». Il s'agit d'une interaction sociale, qui peut impliquer au moins deux personnalités, groupes ou systèmes sociaux qui s'influencent mutuellement.
L'interaction elle-même peut englober une seule personne. Une telle interaction avec soi-même se produit lorsque quelqu'un analyse une idée donnée ou discute avec lui-même des avantages et des inconvénients d'une question ou d'une décision importante.
Les sociologues utilisent souvent le concept de «relation sociale» comme synonyme d'interaction sociale. L'interaction symbolique est également utilisée assez fréquemment, mais ce terme désigne l'interaction par la communication humaine.
L'interaction sociale se manifeste de plusieurs manières. Un extrême se traduit par une interaction très intense, tandis que l'extrême opposé consiste en un «degré zéro d'interaction sociale» ou un isolement complet.
Par exemple, un enfant abandonné, qui n'a aucun contact avec d'autres êtres humains, représente un isolement qui ne connaît aucune interaction sociale.
Types d'interaction sociale
Erving Goffman, le père de la microsociologie, distingue deux grands types d'interactions:
1- Interaction ciblée
C'est l'interaction entre un groupe de personnes qui ont un objectif commun. Ces personnes se sont peut-être déjà familières dans le passé, ou elles se sont peut-être devenues familières au premier moment de leur interaction ciblée.
Un exemple de ceci est un groupe de jeunes qui étudient ensemble pour un examen final, une équipe de football ou ceux qui assistent à un concert.
2- Interaction non focalisée
Il n'inclut pas d'objectifs communs ou de familiarité, même pendant le processus d'interaction. En fait, les personnes avec lesquelles vous interagissez peuvent ne pas être au courant de votre interaction.
Un exemple donné par Goffman lui-même est l'interaction entre les piétons, qui évitent les collisions désastreuses en suivant les panneaux de signalisation et les règlements.
Les quatre catégories d'interaction sociale
Selon Goffman, les interactions sociales comprennent un grand nombre de comportements; tellement qu'en sociologie l'interaction est généralement divisée en quatre catégories.
Ce sont: l'échange, la concurrence, la coopération et le conflit. Ces quatre types seront discutés plus en détail ci-dessous:
1- Échange
L'échange est le type d'interaction sociale le plus élémentaire. Chaque fois que les gens interagissent, ils s'efforcent de recevoir une récompense ou un retour pour leurs actions. Cette récompense reflète qu'un échange a eu lieu.
L'échange est un processus social par lequel le comportement social est échangé contre une sorte de récompense, de valeur égale ou supérieure.
La récompense peut être matérielle (un chèque de paie à un emploi) ou non matérielle (un «merci» de votre collègue). Les théoriciens de l'échange soutiennent que les comportements récompensés ont tendance à se répéter.
Cependant, lorsque les coûts d'une interaction l'emportent sur les récompenses, les gens sont susceptibles de mettre fin à la relation.
2- Compétition
La concurrence est un processus par lequel deux personnes ou plus essaient d'atteindre un objectif qu'une seule peut atteindre.
La concurrence est une caractéristique commune des sociétés occidentales et la pierre angulaire du système économique capitaliste et de la forme démocratique de gouvernement.
La plupart des sociologues considèrent la concurrence comme quelque chose de positif, comme quelque chose qui peut motiver les gens à atteindre leurs objectifs.
Cependant, la concurrence peut également entraîner un stress psychologique, un manque de coopération dans les relations sociales, des inégalités et même des conflits.
3- Coopération
La coopération est le processus dans lequel les gens travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.
La coopération est un processus social qui mène à l'action; aucun groupe ne peut achever ses tâches ou atteindre ses objectifs sans la coopération de ses membres.
La coopération va souvent de pair avec d'autres formes d'interaction, comme la concurrence. Dans un match de baseball, par exemple, une équipe travaillera ensemble (coopération) tout en essayant de remporter une victoire (un objectif qu'une seule équipe peut atteindre).
4- Conflit
Le conflit est le processus par lequel les gens se confrontent physiquement ou socialement.
L'exemple le plus évident de conflit est probablement la guerre, mais le conflit peut également être démontré dans nos interactions quotidiennes, telles que les différends juridiques et les arguments sur la religion et la politique.
Le conflit peut avoir ses fonctions positives, telles que le renforcement de la fidélité au groupe en focalisant l'attention sur une menace externe. Cela peut également conduire à un changement social, en mettant les problèmes au premier plan et en forçant les parties opposées à rechercher des solutions.
Références
- Bourdieu, P. et Passeron, J.-C. (1990). Reproduction dans l'éducation, la société et la culture. Newbury Park: Sage.
- Bardis, P. (1976). Interaction sociale et processus sociaux.
- García, C., Carrasco, J., & et Rojas, C. (2017). Le contexte urbain et les interactions sociales: dualité de l'espace d'activités des secteurs à revenu élevé et faible à Concepción, Chili.
- Scheff, T. (2009). Microsociologie. Johanneshov.