HENRI FAYOL: BIOGRAPHIE, THÉORIE DE LA GESTION, PRINCIPES, AUTRES CONTRIBUTIONS - DUDAS - 2025

Henry Fayol (1841-1925) était un ingénieur et chercheur français connu pour avoir formulé la théorie classique de la gestion. Cette théorie, également connue sous le nom de Fayolisme en l'honneur de son auteur, est devenue la base de la méthodologie moderne dans les organisations et les entreprises.

Son modèle de gestion d'entreprise, ainsi que d'autres idées sur le sujet, sont apparus dans son livre, Administration industrielle et générale, publié en 1916. Dans cet ouvrage, Fayol a expliqué ses réflexions sur les principes de l'administration et ses fonctions. En outre, il a également soulevé quatorze points qui devraient régir les principes d'administration.

Henry Fajol - Source: Auteur inconnu / Domaine public

L'auteur, né à Constantinople, aujourd'hui Istanbul (Turquie), dans une famille française, a étudié dans le pays d'origine de ses parents. À la fin, il a commencé à travailler à la compagnie Commentry-Fourchambault, une entreprise minière et métallurgique. Fayol a continué sa vie entière dans la même entreprise, atteignant le poste de PDG.

Sa théorie de l'administration repose sur trois aspects principaux: la division du travail; les mesures appliquées dans le processus administratif; et en formulant les critères techniques appropriés pour guider la fonction administrative. Il a également été le créateur de plusieurs termes liés à sa spécialité qui sont encore utilisés aujourd'hui.

Biographie

Henry Fayol est né le 29 juillet 1841 à Constantinople, l'actuelle ville turque d'Istanbul. Sa famille était d'origine française et riche.

Henry et sa famille retournèrent en France en 1847, où Henry reçut une éducation à la mesure de sa bonne situation sociale. Les premières études ont été effectuées au Lycée de Lyon et, plus tard, il les a poursuivies à l'Ecole Nationale des Mines de Saint Etienne. À 19 ans, en 1860, Fayol obtient son diplôme d'ingénieur des mines.

Début de sa carrière

Henry Fayol a commencé à travailler en 1960 dans une prestigieuse entreprise minière et métallurgique française: la société Commentry-Fourchambault. Ses premières tâches concernaient l'extraction du charbon et les procédés de fonte du fer.

La société Commentry-Fourchambault est la seule entreprise pour laquelle Fayol a travaillé toute sa vie. Au début, son rôle était celui d'un ingénieur, mais son bon travail lui a permis de s'élever au fil des années.

Parmi les tâches qui lui ont donné le plus de prestige au sein de l'entreprise au cours des premières années, il a été de développer diverses améliorations et alternatives pour prévenir et combattre les incendies habituels qui se produisaient à l'intérieur des mines.

Gestion et direction

Fayol a été promu directeur en 1866 et, à partir de ce poste, a entrepris une série de changements qui ont permis une augmentation significative de la rentabilité de l'entreprise. Cet emploi lui vaut une nouvelle promotion en 1888, année où il est nommé directeur.

Malgré les bons résultats des mesures prises par Fayol en tant que dirigeant, l'entreprise traversait en 1888 de sérieuses difficultés financières. Cela avait fait, par exemple, un retard de trois ans dans le paiement des dividendes qui correspondaient à ses actionnaires.

C'est dans cette situation que Fayol a pris la relève en tant que PDG de l'entreprise. Son premier objectif était d'améliorer sa situation économique pour assurer la viabilité de l'entreprise.

Revitalisation de l'entreprise

En tant que PDG, Fayol a commencé à prendre des mesures pour atteindre son objectif. Les premiers ont été la fermeture d'une des usines de fonderie et la centralisation de la production d'une autre usine, qui a réussi à générer une économie d'échelle.

En plus de ceux-ci, Fayol était en charge de l'obtention de nouveaux gisements de charbon dans trois sites stratégiques français: Gondreville, Saint-Lager-Bressac et Decazeville

Ces mesures, ainsi que d'autres liées à la gestion d'entreprise, ont permis à Fayol de réussir sa mission de revitalisation de l'entreprise. Une partie des stratégies qu'il a appliquées faisait partie de la théorie sur l'administration qu'il publierait des années plus tard.

Les actions de Fayol ont permis à l'entreprise de survivre et d'améliorer ses résultats. Elle reste aujourd'hui l'une des plus importantes entreprises sidérurgiques de France, faisant partie du Creusot-Loire.

Congrès de Paris de la Société des Mines Industrielles

Avant même d'être nommé directeur de son entreprise, Fayol s'était déjà fait un nom en tant qu'ingénieur. Cela lui permit d'être invité à présenter un travail au Congrès de Paris de la Société des Mines Industrielles tenu à Paris en 1878. Le rapport présenté traitait de l'altération et de la combustion spontanée subies par le charbon lorsqu'il était exposé à l'air.

Ses dernières années de vie ont été consacrées à la théorie. Fayol a consacré son temps à diffuser ses principes de gestion, sur la base de son expérience et de ses recherches dans le domaine de l'administration des affaires.

Vie personnelle

Henry Fayol est décédé le 19 novembre 1925 à Paris. Sa mort était due uniquement à son âge avancé, 84 ans, car il ne souffrait d'aucune maladie grave.

Le théoricien de l'administration avait été marié à Marie Céleste Adélaïde Saulé, avec qui il avait trois enfants.

Théorie de la gestion

La théorie de l'administration en vigueur jusqu'à ce moment s'appelait scientifique. Cela a mis l'accent sur le travail effectué par les travailleurs. Au contraire, la théorie classique de Fayol a placé comme le point le plus important la structure et les fonctions que l'organisation devrait avoir pour être plus efficace.

L'objectif des deux théories était le même: amener les organisations, en particulier l'entreprise industrielle, à accroître leur efficacité.

Comme indiqué, la théorie classique a été exposée par Henry Fayol en 1916. L'ingénieur des mines l'a publiée dans son livre le plus connu: Industrial and General Administration.

Son travail était basé sur une approche globale, universelle et synthétique de l'entreprise. Pour développer la théorie, il est parti d'une conception structurelle de l'entreprise industrielle, une vision qui a remplacé l'ancienne conception analytique de Frederick Taylor, le promoteur de la théorie scientifique.

En résumé, le modèle proposé par Fayol pour l'administration reposait sur trois aspects différents: l'application du processus administratif; les principes techniques pour guider la fonction de ladite administration; et la division du travail.

Pour ce théoricien, la fonction de l'administration ne s'adresse qu'au corps social, c'est-à-dire au personnel de l'entreprise. Les autres, pour leur part, se concentrent sur les matières premières et les machines

Frédéric Taylor

Frederick W. Taylor a été le principal précurseur de la théorie scientifique de la gestion. Source: wikipedia.org

Les travaux de l'Américain Frederick Taylor, créateur du taylorisme, ont été la principale influence de Fayol pour développer sa théorie. Il avait développé la théorie dite scientifique, basée sur l'organisation du travail avec des méthodes scientifiques.

Taylor a ajouté à ce scientisme une vision positiviste. L'Américain a étudié les faits dans la pratique et mené diverses expériences. Avec les résultats, il a décidé de se concentrer sur la propre usine de production de l'usine. Son taylorisme se caractérise par la division des travaux réalisés dans le processus de production.

Une autre différence entre les deux théories était le contexte de l'époque. Taylor, en élaborant sa théorie, a pris en compte la révolution industrielle et son travail a eu un impact pendant la deuxième phase de celle-ci. La théorie de Fayol, pour sa part, a influencé les dernières étapes de cette révolution.

D'un autre côté, Fayol était un ardent défenseur de la libre entreprise. Les Français étaient totalement contre l'intervention de l'État de quelque manière que ce soit dans l'économie.

Étapes pour une administration correcte

Fayol a jugé nécessaire de suivre cinq étapes différentes pour que le processus administratif se déroule correctement. Selon ce théoricien, les étapes sont les suivantes:

- Planification: la planification, pour Fayol, est la base de la procédure administrative. Il s'agit de réaliser un travail préliminaire dans lequel tous les objectifs que l'entreprise souhaite atteindre sont établis très clairement. De même, la méthode pour atteindre ces objectifs devrait apparaître.

Ces plans doivent être aussi concrets que possible et cohérents avec la nature de l'organisation et son objectif ultime. Si la planification est bonne, les activités commerciales se développeront harmonieusement.

- Organiser: comprend l'administration de toutes les ressources dont dispose l'entreprise. Leur objectif est de les rendre disponibles pour une utilisation efficace et rapide en cas de besoin. Ces ressources peuvent être à la fois humaines et matérielles.

- Direct: pour Fayol, la direction doit non seulement s'occuper de l'organisation et de la coordination du personnel de l'entreprise, mais c'est une tâche beaucoup plus complexe.

Entre autres aspects, la direction doit prendre en compte des aspects tels que la motivation des employés ou l'ouverture d'un canal de communication efficace et utile à tout le personnel de l'entreprise.

Le responsable de la direction de l'organisation aura également pour fonction de résoudre les conflits qui peuvent apparaître. Le maintien d'un bon environnement de travail est essentiel pour optimiser la production.

- Contrôle: il s'agit de s'assurer que l'opération générale s'adapte aux attentes.

Cette étape signifie être conscient à tout moment de ce qui se passe à l'intérieur de l'organisation et que tout s'écoule de telle manière qu'il est possible d'obtenir les résultats prévus.

- Prévision: cette étape est essentielle pour assurer la viabilité à long terme de l'entreprise. Le processus administratif doit pouvoir avoir une vision de l'avenir sur les scénarios possibles pour pouvoir s'y préparer à l'avance.

14 principes d'Henry Fayol

Parmi les contributions de Fayol à l'administration des entreprises, se distinguent les quatorze principes qu'il a développés dans ce domaine. Ces points sont devenus la base de la plupart des théories administratives du XXe siècle.

Les principes formulés par Fayol sont une sorte de guide sur ce que les chefs d'entreprise doivent prendre en compte dans les processus administratifs.

1.- Division du travail

Pour Fayol, l'organisation de l'entreprise doit être divisée en plusieurs départements, chacun étant dédié à une tâche spécifique. Grâce à cette spécialisation, il y a une amélioration de la productivité et une augmentation de l'efficacité.

2.- Autorité et responsabilité

Les deux aspects doivent toujours être présentés en parfaite harmonie. Ainsi, il ne doit pas y avoir plus d'autorité que de responsabilité, car cela donne lieu à des abus.

3.- Discipline

La discipline survient lorsque l'entreprise est respectée en se conformant à ses règles et obligations. Elle peut être auto-imposée par le travailleur lui-même ou imposée par les superviseurs, bien que le premier cas offre de bien meilleurs résultats à moyen et long terme.

4.- Unité de commandement

Chaque travailleur n'a qu'à répondre à un superviseur spécifique. Cette unité de commandement empêche l'encombrement et diminue l'efficacité.

5- Unité de direction

Un autre aspect important pour éviter le désordre est que les activités dont le but est le même sont toujours dirigées par le même gestionnaire. Celui-ci sera responsable de la planification, du filtrage et de la prise de décisions appropriées concernant les projets.

6.- Subordination de l'intérêt individuel au général

Dans toute entreprise, il est essentiel que tout le monde rame dans le même sens et place le bien commun au-dessus de l'intérêt général.

7.- Rémunération

La rémunération ou le salaire est le prix que l'entreprise paie pour les services rendus, notamment aux travailleurs. Le montant payé doit être adapté à l'emploi, à l'expérience accumulée et à la productivité du travailleur.

8.- Centralisation

L'entreprise doit avoir un organe de direction avec peu de membres. Il est essentiel que les décideurs ne soient pas trop nombreux, car cela pose souvent des problèmes et des accords plus lents.

9.- Hiérarchie

La hiérarchie est l'échelle qui couvre toutes les responsabilités au sein d'une entreprise, du PDG au dernier des employés.

10.- Commande

L'importance de tous les processus de maintien de l'ordre se reflétera dans tous les processus qui se produisent au sein de l'entreprise. De cette façon, une commande adéquate améliore la gestion des ressources et du temps, la disposition des matériaux ou les responsabilités des gestionnaires ou des employés.

11.- Équité

Chaque salarié, quel que soit le poste qu'il occupe ou son niveau au sein de l'entreprise, doit être traité de manière juste, équitable. Cela signifie que vos employés feront preuve d'une plus grande loyauté et d'une plus grande identification avec l'entreprise.

12.- Stabilité du personnel

Offrir une stabilité d'emploi aux travailleurs, ainsi qu'un environnement de travail sûr, sont des facteurs qui améliorent leur lien avec l'entreprise. Ceci, à son tour, contribue à augmenter la productivité.

13.- Initiative

Les dirigeants d'entreprise doivent trouver des moyens pour les employés de manifester leur intérêt et de proposer leurs propres idées pour améliorer les projets.

14- Esprit de groupe

Le dernier point apporté par Fayol concerne la structure départementale. Dans ce cas, il s'agit des départements, comme les employés, qui cherchent la meilleure façon de coopérer entre eux. L'apparition de conflits et de divisions doit être évitée, car ceux-ci font souffrir la productivité de l'entreprise.

Autres p Ortes Fayol

Les contributions de Fayol ne se limitaient pas à ses théories pour développer des systèmes administratifs. L'ingénieur français a également consacré une partie de ses efforts à promouvoir la formalisation de l'enseignement du management.

Fayol, entre autres, a créé le Centre d'études administratives peu de temps après la publication de son livre le plus célèbre, en 1916. Son intention était que ses théories deviennent populaires et atteignent plus de gens.

En plus de ce qui précède, Fayol a soutenu que l'administration devrait être cruelle, selon ses propres mots, envers «toutes les couches de la population».

Ces initiatives ont permis à l'administration de s'imposer comme discipline et de se professionnaliser.

Principales fonctions dans une entreprise industrielle

Fayol a établi dans son travail une série de fonctions qu'il considérait comme fondamentales dans toute entreprise industrielle. Ces fonctions sont les suivantes:

- Commercial: achat et vente de produits fabriqués par l'entreprise.

- Techniques: la capacité spécifique avec laquelle toute entreprise fabrique ses produits ou propose ses services.

- Comptabilité: ceux liés aux coûts, soldes, stocks et autres documents comptables importants pour le fonctionnement d'une entreprise.

- Sécurité: tous liés à la sécurité au sein de l'industrie, à la fois celle du personnel et celle de l'installation elle-même. Pour l'augmenter, l'entreprise doit prendre des précautions afin que les accidents, vols, incendies et autres incidents similaires ne se produisent pas.

- Financier: ils s'occupent de la gestion économique nécessaire à la rentabilité de l'entreprise.

- Administratif: tout est nécessaire pour que toutes les fonctions ci-dessus puissent être exercées avec la meilleure efficacité. Fayol a centré son travail sur ce rôle.

École des patrons

Les œuvres de Fayol étaient une continuation, avec leurs différences, de celles de Frederick Taylor, considéré comme un autre des pères de l'administration moderne.

Taylor s'est concentré sur les usines, en regardant les usines de production. Fayol, pour sa part, a préféré se concentrer sur l'amélioration de la coordination des différentes fonctions administratives.

Cette nouvelle perspective dans le domaine de l'administration a été appelée «l'école des patrons». Selon ce concept, chaque administrateur doit consacrer une partie de son travail à la planification de l'activité spécifique qui lui correspond au sein de l'organisation de l'entreprise.

Les résultats de cette théorie ont montré son efficacité pour les entreprises à atteindre leurs objectifs. La cause de ce succès est l'amélioration de la coordination des efforts de tous les domaines et départements de l'entreprise.

La capacité accrue de définir les profils professionnels à rechercher pour l’administration est tout aussi importante.

Références

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