- Quelle est la valeur ajoutée d'un produit ou d'un service?
- En économie et marketing
- De l'administration
- Valeur ajoutée au PIB
- Les types
- Valeur ajoutée brute
- Valeur ajoutée économique
- Valeur ajoutée marchande
- Valeur ajoutée en espèces
- Importance
- Valeur ajoutée de la marque
- Exemples
- Valeur ajoutée en marketing
- Références
La valeur ajoutée d'un produit ou d'un service est ce qui décrit les améliorations qu'une organisation apporte à son service ou à son produit avant de l'offrir aux clients sur le marché. Il est utilisé dans les cas où une entreprise prend un produit qui peut être considéré comme analogue, avec peu de différences par rapport à la concurrence, offrant un complément ou une fonctionnalité aux clients potentiels qui leur donne une plus grande appréciation de la valeur.
La valeur ajoutée est la part la plus élevée du revenu des entreprises intégrées, telles que les entreprises manufacturières. En revanche, c'est la part la plus faible du revenu des entreprises moins intégrées, telles que les entreprises de vente au détail.
Source: pixabay.com
Quelle est la valeur ajoutée d'un produit ou d'un service?
En économie et marketing
En économie, la valeur ajoutée est la différence entre le chiffre d'affaires total d'une industrie et le coût total des matériaux, composants et services achetés à d'autres entreprises au cours d'une période fiscale, généralement un an.
C'est aussi la contribution de l'industrie au produit intérieur brut (PIB) et la base sur laquelle la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est calculée.
En marketing / marketing, c'est la création d'un avantage concurrentiel. Ceci est accompli en regroupant, combinant ou regroupant des fonctionnalités et des avantages qui génèrent une plus grande acceptation du client.
Par conséquent, il fait référence aux caractéristiques «supplémentaires» d'un article d'intérêt qui vont au-delà des attentes standard et offrent quelque chose de «plus», bien que le coût puisse être plus élevé pour l'acheteur.
De l'administration
La valeur ajoutée est la différence entre le prix du service ou du produit et son coût de production. Le prix est fixé par ce que les clients sont prêts à payer en fonction de la valeur qu'ils perçoivent. Cette valeur est créée ou ajoutée de différentes manières.
Les entreprises sont constamment mises au défi de trouver un moyen d'ajouter de la valeur. Ainsi, ils peuvent argumenter leurs prix sur un marché de plus en plus rigoureux.
Les entreprises apprennent que les consommateurs sont moins concentrés sur le produit lui-même et plus concentrés sur ce que le produit fera pour eux.
Il est essentiel de découvrir ce que le client apprécie vraiment. De cette manière, la manière dont l'entreprise produit, conditionne, commercialise et livre ses produits peut être définie. Une valeur ajoutée peut augmenter le prix ou la valeur d'un produit ou d'un service.
À l'ère du numérique, lorsque les consommateurs peuvent avoir accès à n'importe quel produit de leur choix et qu'il est livré en un temps record, les entreprises peinent à trouver un avantage concurrentiel.
Valeur ajoutée au PIB
La contribution du secteur public ou de l'industrie privée au produit intérieur brut (PIB) global est la valeur ajoutée d'une industrie, également appelée PIB industriel. Si toutes les phases de production se sont déroulées à l'intérieur des frontières d'un pays, ce qui est compté pour le PIB est la valeur ajoutée totale dans toutes les phases.
La valeur ajoutée d'une entreprise est la différence entre son chiffre d'affaires total et le coût total des matériaux qu'elle a achetés à d'autres industries sur une période donnée.
La production totale ou le revenu d'une entreprise se compose des ventes et autres revenus d'exploitation, des variations de stocks et des taxes sur les produits de base.
Parmi les intrants achetés à d'autres entreprises pour fabriquer un produit final figurent l'énergie, les services, les matières premières et les produits semi-finis.
La valeur ajoutée totale est le prix de marché final du service ou du produit. C'est sur cette base que la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) est calculée.
Les types
Valeur ajoutée brute
La valeur ajoutée brute (VAB) permet de mesurer la contribution à l'économie d'un secteur, d'une région, d'une industrie ou d'un producteur. La VAB mesure la valeur ajoutée brute d'un produit, d'un service ou d'une industrie en particulier.
La VAB est importante car elle permet de calculer le produit intérieur brut. C'est un indicateur clé de l'état de l'économie totale d'une nation.
Valeur ajoutée économique
Il est défini comme la différence incrémentielle entre le taux de rendement d'une entreprise et son coût du capital. Il est utilisé pour mesurer la valeur qu'une entreprise génère à partir des fonds qui y sont investis.
Valeur ajoutée économique (EVA) = BONDI - (CI x CPPC), où:
-BONDI: Bénéfice net d'exploitation après impôts. Il s'agit du profit généré par une entreprise grâce à ses opérations après ajustement pour les impôts, mais avant ajustement pour les coûts de financement et les coûts non monétaires.
-CI: capital investi. C'est le montant que les actionnaires investissent dans l'entreprise.
-CPPC: coût moyen pondéré du capital. C'est le taux de rendement minimum attendu par les bailleurs de fonds, qui sont les investisseurs dans l'entreprise.
EVA aide à quantifier le coût d'investissement en capital dans un projet. Cela permet également d'évaluer si le projet génère suffisamment de liquidités pour être considéré comme un bon investissement.
Valeur ajoutée marchande
Il est défini comme la différence entre la valeur de marché d'une entreprise et le capital investi par les actionnaires et les créanciers.
Valeur marchande ajoutée (VAM) = Valeur marchande - Capital investi.
VAM indique la capacité d'une entreprise à augmenter sa valeur actionnariale au fil du temps.
Une VAM élevée indique une gestion efficace et une forte capacité opérationnelle. En revanche, une VAM faible peut indiquer que la valeur des actions de gestion et des investissements est inférieure à la valeur du capital apporté par les investisseurs de l'entreprise.
Valeur ajoutée en espèces
Il permet de mesurer le montant de trésorerie qu'une entreprise génère grâce à ses opérations.
Valeur de trésorerie ajoutée (VAE) = Cash Flow Opérationnel - Demande de Cash Flow Opérationnel.
La VAE donne aux investisseurs une idée de la capacité de l'entreprise à générer de la trésorerie d'un exercice à l'autre.
Importance
Le concept de valeur ajoutée est très important dans le marketing et l'administration commerciale, car il incite les clients à acheter un produit ou à s'abonner à un service.
C'est un moyen d'attirer des clients. En ajoutant de la valeur à un produit ou service, une entreprise peut acquérir de nouveaux clients qui recherchent de meilleurs produits et services à un coût raisonnable.
Cela aide également l'entreprise à fidéliser et fidéliser durablement ses clients existants.
Une entreprise peut également pénétrer rapidement un nouveau marché en proposant un produit amélioré, qui offre plus de valeur aux clients par rapport à ceux des concurrents.
La valeur ajoutée offre un avantage concurrentiel aux entreprises opérant dans un marché encombré avec des concurrents offrant des produits ou services similaires. En effet, les clients recherchent toujours quelque chose de spécial ou d'extra dans un produit.
Valeur ajoutée de la marque
Dans un système de marché libre, les clients seront prêts à envisager de payer plus s'ils estiment qu'ils en tirent plus pour leur argent, que ce soit de manière fonctionnelle, émotionnelle, expressive ou autre. Les marques ont la capacité d'ajouter cette valeur supplémentaire, qu'elle soit réelle ou perçue.
Ceux qui boivent du Coca-Cola ne boivent pas seulement une boisson brune collante, mais une marque aux nombreuses connotations.
Leur goût et leur capacité à se désaltérer sont relativement moins importants pour leurs marchés cibles que leur capacité à invoquer des images de style de vie souhaitables ou à favoriser des associations positives les uns avec les autres.
L'importance relative des valeurs fonctionnelles et émotionnelles est évidente à partir des tests de goût à l'aveugle dans les industries du cola et de la bière.
Certains participants qui prétendaient être fidèles à une marque préféraient le goût d'une autre, jusqu'à ce qu'on leur dise ce qu'ils avaient bu. Après cela, la préférence est revenue à sa marque habituelle.
Exemples
Un exemple de fonctionnalité à valeur ajoutée dans un produit, comme un ordinateur portable, serait d'offrir une garantie de deux ans qui comprend une assistance gratuite.
Quand une BMW sort de la chaîne de montage, elle se vend à un prix élevé par rapport au coût de production en raison de sa réputation de haute performance et de mécanique robuste. La valeur ajoutée a été créée à travers la marque et par des années de raffinement.
Lorsqu'un échantillon de produit est offert gratuitement lorsque vous achetez un autre produit connexe, à un prix régulier ou à prix réduit, comme une petite bouteille de rince-bouche gratuite pour l'achat d'un dentifrice géant.
Un autre exemple d'ajout de valeur à un produit est lorsqu'un processus de qualité, tel qu'une certification ISO, est effectué pour établir la qualité supérieure du produit.
Dans ces cas, les produits certifiés peuvent placer le logo ISO sur leur emballage pour montrer aux clients que le produit est de qualité supérieure. Évidemment, les clients à la recherche de la qualité choisiront un produit certifié ISO au lieu d'un produit standard.
Valeur ajoutée en marketing
Un exemple serait les services supplémentaires offerts par les fournisseurs de téléphonie. Ces services à valeur ajoutée incluent la possibilité de téléconférences, de messages vocaux, de jeux et de connectivité Internet, le tout au téléphone.
Les entreprises qui créent des marques fortes ajoutent de la valeur en ajoutant simplement leur logo à n'importe quel produit. Nike Inc. peut vendre des chaussures à un prix beaucoup plus élevé que les autres concurrents. Cependant, leurs coûts de production sont similaires.
La marque Nike, présente sur les vêtements de sport des meilleures équipes sportives collégiales et professionnelles, représente une qualité appréciée par les athlètes d'élite.
Amazon a été à la pointe du service client électronique avec sa politique de remboursement automatique en cas de mauvais service, de livraison gratuite et de garantie de prix sur les articles commandés.
Les consommateurs sont devenus tellement habitués à leurs services qu'ils ne craignent pas de payer des frais annuels pour l'adhésion à Amazon Prime. Ceci parce qu'ils valorisent le délai de livraison de deux jours dans les commandes.
Références
- Will Kenton (2017). Valeur ajoutée. Investopedia. Tiré de: investopedia.com.
- Wikipédia, l'encyclopédie gratuite (2019). Valeur ajoutée. Tiré de: en.wikipedia.org.
- Dictionnaire des affaires (2019). Valeur ajoutée. Tiré de: businessdictionary.com.
- CFI (2019). Valeur ajoutée. Tiré de: corporatefinanceinstitute.com.
- Business Pundit (2019). Valeur ajoutée. Tiré de: businesspundit.com.
- Alan Kaplan (2019). L'importance d'ajouter de la valeur à votre marque. Mon entreprise. Tiré de: mybusiness.com.au.