15 SUJETS DE GESTION FONDAMENTAUX - DUDAS - 2025

Certains des sujets de gestion les plus courants et les plus importants sont le marketing, la production, les finances, les ressources humaines, la gestion des connaissances, la gestion de projet, la chaîne d'approvisionnement, l'uttsourcing, entre autres. L'étude de l'administration implique nécessairement un examen des facteurs, tant internes qu'externes à l'entreprise, qui affectent son fonctionnement.

Comprendre l'environnement externe de l'entreprise permet à la direction d'identifier les tendances qui auront un impact sur les marchés ou les produits de l'entreprise. Bien que les gestionnaires ne contrôlent pas les changements externes, ils peuvent adapter les entreprises pour assurer le succès dans un environnement en mutation.

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La gestion interne de l'entreprise est plus facilement contrôlée par le manager. Les entrepreneurs peuvent assumer personnellement la responsabilité de chacun des domaines fonctionnels de l'administration.

Par conséquent, la compréhension du rôle de chacun de ces managers est essentielle à la réussite d'une entreprise.

Principaux sujets d'administration et en quoi ils consistent

Commercialisation

Les activités promotionnelles et la publicité sont les meilleurs moyens de communiquer avec les clients cibles afin qu'ils puissent en apprendre davantage sur les produits et services de l'entreprise.

Des activités de marketing et de promotion efficaces favoriseront le succès à long terme, la rentabilité et la croissance des parts de marché. Ce département est chargé de promouvoir l'entreprise pour générer des ventes et également aider l'entreprise à se développer.

Son rôle est de créer diverses stratégies marketing et de planifier des campagnes promotionnelles. Ils sont également responsables du suivi des activités du concours.

Production

Il est vital pour l'entreprise que les produits soient de bonne qualité et également exempts de défauts. Le département de production s'occupe de la fabrication de produits, où les intrants ou les matières premières sont convertis en produits finis par une série de processus de production.

Son rôle est de s'assurer que les matières premières sont transformées en produits finis de manière efficace, efficiente et de bonne qualité. Ce service doit également maintenir le niveau d'inventaire optimal.

La finance

Le flux de trésorerie est la pierre angulaire de toute entreprise. Il est important de gérer les sorties et les entrées de trésorerie de l'entreprise. L'entreprise ne peut pas fonctionner sans argent.

Si vous ne pouvez pas gérer correctement votre argent, vous perdrez le contrôle de l'entreprise. C'est là qu'intervient le service financier, qui fait partie de l'organisation qui gère l'argent de l'entreprise.

Ce département est responsable de la comptabilité, de l'audit, de la planification et de l'organisation des finances. Ils sont également responsables de la production des états financiers de la société.

Ressources humaines

Les ressources humaines sont l'atout le plus important de l'entreprise. Le cœur d'une organisation réside dans son personnel. Sans personnel, l'exploitation quotidienne d'une entreprise cesserait de fonctionner.

Le succès d'une entreprise dépend entièrement des mains des employés qui y travaillent.

Pour atteindre les buts et objectifs de l'entreprise, le service des ressources humaines de l'entreprise est chargé de recruter les bonnes personnes possédant les compétences, les qualifications et l'expérience requises.

Ils sont chargés de déterminer les salaires et traitements des différents emplois de l'entreprise. Ils participent également à la formation des collaborateurs pour leur développement.

Gestion des connaissances

C'est le processus de création, de partage, d'utilisation et de gestion des connaissances et des informations d'une organisation. Il fait référence à une approche multidisciplinaire pour atteindre les objectifs organisationnels en utilisant au mieux les connaissances.

Il comprend des cours dispensés dans les domaines de l'administration, des systèmes d'information et des archives. Il est important d'apprendre constamment aux employés à réussir dans leur travail et à les garder motivés.

Vous pouvez diviser les choses que vous essayez d'enseigner aux employés en deux groupes. L'un est la stratégie et la direction de l'entreprise, l'autre est l'ensemble des compétences dont ils ont besoin pour réussir.

La communication et la formation continues sont vraiment importantes car les deux sujets sont des cibles mobiles.

Gestion de projets

C'est la pratique de démarrer, de planifier, de développer, de contrôler et de conclure le travail d'une équipe de travail pour atteindre des objectifs spécifiques et ainsi être en mesure de répondre à des critères de succès spécifiques au moment spécifié.

Ingénierie des systèmes

Il s'agit d'un domaine interdisciplinaire d'ingénierie et de gestion qui se concentre sur la façon de concevoir et de gérer des projets de systèmes complexes tout au long de leur cycle de vie.

Ingénierie Industrielle

C'est une branche de l'ingénierie qui s'occupe de l'optimisation de processus, systèmes ou organisations complexes. Les projets sont élaborés pour éliminer la perte de temps, d'argent, de matériaux, d'heures de travail, de temps machine, d'énergie et d'autres ressources qui ne génèrent pas de valeur.

Chaîne d'approvisionnement

Il s'agit de la mobilité et du stockage des matières premières, de l'inventaire des produits finis et des travaux en cours, du lieu d'origine au lieu de consommation.

L'achat est une fonction de base d'une entreprise. Ce département est responsable de l'acquisition des matières premières, des machines, des équipements et des fournitures.

Il garantit que les matériaux nécessaires sont en bonne quantité, au bon prix, disponibles au bon moment, et également auprès du bon fournisseur.

D'autre part, quelle que soit la qualité du produit, il est considéré comme inutile s'il n'atteint pas les clients. Le service de distribution est responsable de la réception des commandes, de la livraison de ces commandes au client au bon endroit et au bon moment.

Externalisation

L'externalisation juridique a pour mission de surveiller et d'identifier les problèmes juridiques dans tous les départements.

Ce service de conseil peut également offrir une formation et une assistance avec les manuels des employés pour s'assurer que l'entreprise et ses employés se tiennent au courant du droit du travail et gèrent le dépôt des documents juridiques auprès des agences gouvernementales.

Ils traitent également les plaintes des clients dans un style professionnel et représentent l'entreprise en cas de poursuite. Ils agissent en tant que représentants officiels et formels au nom de l'entreprise ou du fondateur.

Ventes

Dans chaque entreprise, le service commercial joue le rôle le plus important dans le succès de toute organisation. Le service commercial est chargé de générer des revenus.

Le service commercial est chargé de s'assurer que la vente de produits et de services se traduit par un profit. Il se coordonne avec le service marketing en termes de reconnaissance de la marque, de lancements de produits, etc.

A partir du moment où le produit a quitté le département de production, ce département doit développer les moyens de vendre le produit à ses utilisateurs ou clients cibles.

Service Clients

Le service client est responsable de l'interaction avec les clients concernant les demandes de renseignements, les plaintes et les commandes. Cela comprend également un service d'assistance / réception et des centres de contact.

Il est important pour une entreprise de maintenir et de créer une relation avec ses clients. Le service client doit être fourni avant, pendant et après l'achat. Ce département se concentre sur la fourniture d'un bon support de service, en particulier aux clients potentiels, nouveaux et existants.

Un service client efficace fait partie de la gestion de la relation client d'une entreprise. Une bonne relation avec les clients créera ainsi la fidélité des clients.

Recherche et développement

L'innovation est la clé de l'avenir de chaque entreprise. Grâce à l'innovation, un nouvel avantage concurrentiel sera ouvert à l'entreprise. La recherche et le développement jouent un rôle de catalyseur dans le processus d'innovation.

Ils seront responsables des innovations du produit, créant votre nouveau design et votre nouveau style. En plus de rechercher de nouvelles façons de fabriquer des produits en se mettant à jour par rapport aux dernières tendances technologiques et économiques.

Gestion de bureau

La gestion de bureau peut être définie comme l'organisation d'un bureau pour atteindre un objectif spécifique et utiliser au mieux le personnel en utilisant les machines et équipements les plus appropriés, les meilleures méthodes de travail possibles et en offrant l'environnement le plus approprié.

Les principaux sujets de la gestion de bureau sont: la conception et l'environnement du bureau, la communication, le traitement de la correspondance, la transcription et les copies, le classement des dossiers, les formulaires et la papeterie, les machines et équipements, l'organisation et les méthodes, les rapports, la mesure du travail et supervision de bureau.

Informatique

Les ordinateurs et les systèmes d'information sont aujourd'hui essentiels dans les affaires. Le service informatique agit comme l'épine dorsale d'un bon fonctionnement, impliquant les dernières technologies pertinentes pour l'entreprise.

Ce département est responsable de la création du logiciel pour les autres départements, fournissant une assistance opérationnelle directe dans l'utilisation du logiciel et également la gestion des données pour maintenir les zones de l'organisation.

Stratégie

Tous les exploitants commerciaux potentiels doivent créer des énoncés de vision et de mission afin de comprendre ce qu'ils veulent faire, pourquoi ils veulent le faire et comment ils le feront.

De plus, les stratèges doivent analyser le paysage concurrentiel et les marchés pour déterminer où se trouve l'opportunité commerciale et comment cette opportunité sera accessible.

Lorsqu'une stratégie est formée, on détermine exactement sur quel marché elle va opérer puis une analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces) est effectuée sur les principaux concurrents et sur l'entreprise.

Cela donnera une bonne idée de la position de l'entreprise dans le paysage concurrentiel. Cela aidera également à déterminer la stratégie d'accès au marché.

Gestion de la qualité

Il garantit la cohérence d'une entreprise, d'un produit ou d'un service. Il comporte quatre éléments importants: l'assurance de la qualité, la planification de la qualité, l'amélioration de la qualité et le contrôle de la qualité.

Il se concentre non seulement sur la qualité des produits et services, mais aussi sur les moyens pour y parvenir. Il utilise donc le contrôle des processus et l'assurance qualité, tout comme les produits, pour obtenir une qualité plus forte.

Ce qu'un client veut et est prêt à payer détermine la qualité. C'est donc un engagement envers le consommateur sur le marché.

Références

1. Université Dalhousie (2019). Introduction à l'administration des affaires. Tiré de: dal.ca.
2. Charisma Mae Sevilla (2015). Domaines fonctionnels d'une entreprise. Guide du fondateur. Tiré de: foundersguide.com.
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4. Nathan Sharpe (2018). Domaines d'activité fonctionnels: explication des départements commerciaux. Tiré de: biznas.co.uk.
5. Kalpana (2019). 5 Principaux domaines fonctionnels de gestion. Idées de gestion d'entreprise. Tiré de: businessmanagementideas.com.
6. Wikipédia, l'encyclopédie gratuite (2019). Aperçu de la gestion d'entreprise. Tiré de: wikipedia.org.